景區智慧化建設該哪些方面入手

2024-12-26 22:40:10 字數 3271 閱讀 7700

1樓:逗享科技

景區智慧建設可以從以下幾方面入手:

1、打造智慧便捷的服務平臺。

如app、微**、小程式等,為遊客提供完整旅程的保駕服務。遊前,作為景區營銷推廣與資訊通知的有效視窗,為遊客在門票、餐飲、住宿等的預訂方面提供便捷服務;遊中,能夠提供細緻全面的旅行服務,如景區介紹、導遊、線路規劃等;遊後,提供文創特產購買、遊記分享以及意見建議等,為遊客提供全程服務的同時,也為景區高質量可持續發展提供了意見採集**。

2、創新遊客體驗產品。

新技術驅動遊客體驗公升級,在當下這種「智慧型化」的時代裡,vr、ar等的「虛擬化」技術,乃至無人機、人工智慧等技術的應用,顯然成為了豐富和創造遊客體驗的關鍵要素。這類產品的創新打造,不僅豐富、強化了遊客的休閒體驗,更可以為景區提供夜間旅遊產品建設的解決方案。眾所周知,夜間旅遊產品的主要消費人群是年齡在22-45歲的中青年客群,有著較強的消費基礎與感性的消費特性。

3、目的地資源整合。

當今時代的競爭更多的是資源的競爭,通過將目的地相關資源整合到旅遊平臺,從而充分利用各種資源的優勢進行分工協作,實現抱團式發展。如,建設景區的大資料智慧平臺,整合目的地區域內吃住行遊購娛等在內的相關資源,形成乙個共享的智慧型資訊生態圈。同時也可以結合物聯網技術,有效預警並處理突發事件,並在疫情防控常態化背景下,對景區的**量和車流量進行有效控制。

4、形成景區智慧化管理。

景區的智慧化管理就是要運用技術化的手段,使景區在管理過程中更加科學化、標準化、便捷化。通過圍繞景區經營服務、決策分析與內部管理等主題,搭建如二消管理系統、營銷管理系統、車輛管理系統、輿情客情監測系統、景區資源環境監測系統以及對內的財務管理系統、辦公自動化系統、投資和專案管理系統等,對景區的資源、環境、各類安全,以及景區內部人事、財務、辦公等進行智慧化管理。

總而言之,乙個景區的智慧旅遊建設還需要多重考慮,包括智慧化現狀、自然文化資源、現有的產品業態情況乃至景區管理者的智慧化訴求等等,需要具體問題具體分析,從而形成與其適配的智慧化解決方案。

逗享遊為遊客提供便捷的助遊產品,掃碼借還,集晴雨傘、登山杖、充電寶於一體,讓旅途更加輕鬆便捷。

景區的智慧化系統如何構建?

2樓:網友路人男

智慧旅遊,廣義上講就是利用雲端計算、物聯網等新技術,通過網際網絡、流動互聯網,藉助便攜的終端上網裝置,主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的資訊,及時釋出,及時安排和調整工作與旅遊計劃,從而達到對各類旅遊資訊的智慧型感知、方便利用的效果。

綠維文旅·燃旅傳媒認為:智慧旅遊本質在於智慧型旅遊系統(網頁端及移動端)與人(設計者、使用者、運營者及其他相關者)之間所產生的系統湧現性,其初心是希望使用者能夠管理智慧型、服務優化、體驗公升級,無論行程前、行程中還是行程後,都能促進遊客與景區的時空關聯,把旅行和旅遊完美融合。具體智慧化系統主要包含智慧管理、智慧服務、智慧營銷三大系統。

1. 智慧管理系統主要包括智慧停車系統、道路管控系統、客流監測系統、資訊服務系統、安防監控系統、景區視播系統、內容管理系統、景區綜合管理等。

2. 智慧服務系統包括統一門戶**、智慧型導航導覽、雲直播系統等。

3. 智慧營銷系統包括票務系統、分銷系統等。

綠維文旅旗下的燃旅傳媒,作為文旅商數智化解決方案**商,經過深入探索與實踐,推出了比較成熟的 「一機遊」解決方案,專注於全域旅遊、景區、酒店、小鎮、綜合體等數智化建設運營和提質公升級。以景區和全域旅遊綜合管理系統為基礎,提供景區網路規劃、資料融合服務、景區智慧型化建設、商業系統整合、遊客服務系統建設、營銷平臺建設綜合解決方案;以及數智化旅遊體驗產品、體驗場景的創新設計與服務。

建設智慧旅遊景區有哪些好處?

3樓:abc生活攻略

隨著人們生活的發展,人們的生活質量提高了,每年出去旅遊成了一種慣例,很多景區實現了智慧旅遊景區,智慧景區的建設最終目的是實現智慧旅遊,建立以現代通訊和資訊科技為基礎,以遊客體驗為中心,以一體化的行業管理為保障,以激勵旅遊產業創新、促進產業公升級為特色的最新旅遊目的地。

智慧旅遊使得遊客在旅行中的便捷性得到大大提公升,解決了節假日購票入園排隊難。進入景區沒有導覽圖,找景點、找廁所難。到了景點除了拍個好看的相片發朋友圈,對景點的文化歷史一無所知相關問題。

智慧景區建設方案主要核心是遊客為本、網路支撐、感知互動和高效服務,旨在通過資訊科技和旅遊服務、旅遊管理、旅遊營銷的融合,使旅遊資源和社會資源得到系統化整合和深度開發應用,服務於**、企業、遊客等的旅遊發展形態,並結合社會公共服務和現代企業管理理念,注重遊客體驗、提公升企業經營能力和**公共服務能力,促使生態、文化、社會和經濟的綜合價值最大化,實現旅遊產業的可持續發展。智慧景區的建設可從以下幾個方面對景區的發展起到深遠的作用:

通過智慧旅遊系統的建設,全面提高景區的管理水平,智慧景區智慧型導遊系統與景區管理制度的結合將對景區管理「標準化、制度化、系統化」起到強烈的促進作用,優化景區業務流程,提高遊客滿意度。

智慧景區通過智慧旅遊系統的各個子系統如:電子監控系統、各種感應系統、門禁(電子門票)系統等可以對景區全面、透徹、及時的感知和了解,實現即時排程和現場管理,從而提高遊客接待量,提高企業工作效率。通過智慧旅遊系統可全面加強對景區的資源保護,以實現景區的可持續發展。

建設智慧景區更能讓現代通訊技術和網路技術相結合的產物,隨著高科技的投入,服務流程的進一步優化,景區的各項運營成本將持續降低,將為景區創造更大的經濟利益。

根據最新新聞報道最近某公司亮點,人工智慧解決方案,基於人工智慧核心技術,再加上無處不在的連線、資訊共享和整合、跨企業跨部門協同,通過無處不在的基礎網路連線感知裝置和應用終端,通過雲資料中心平臺儲存各個行業和子系統的資料業務,實現資料的共享和整合,再通過資訊共享平臺「me社群」承載各種智慧應用,創造充滿生活情趣的智慧。

總結:建設智慧旅遊不但給景區管理提供很好的技術,而且有效的解決旅遊者的旅行中常見問題,好處由此可見。

景區智慧化營銷解決方案?

4樓:墨運起

綠維文旅認為,景區智慧化營銷的解決途徑要從打造直銷體系、構建分銷渠道、自營售票渠道、票務系統、商品二消渠道等方面入手,解決架構上可分為服務層、產品層和設施層。

1. 服務層是指基於景區營銷需求形成的微管理層、微票務雲、微營銷雲。

2. 產品層指的是各類營銷系統,如:智慧型景區售檢票系統、智慧營銷系統、智慧型分銷系統、智慧型ota分銷系統、社交電商小程式、抖音小程式、大資料平臺等。

3. 設施層指的是自動售取票機、三輥閘檢票機、手持驗票機、人臉識別裝置、ai識客攝像機、票據印表機、移動終端、道閘等。

綠維文旅旗下的燃旅傳媒,作為文旅商數智化解決方案**商,在景區智慧服務、智慧管理、智慧營銷等方面形成了一些實踐探索,打造集吃、住、行、遊、購、娛為一體的「燃旅一機遊」系統,為景區、酒店、小鎮、綜合體等提供智慧化營銷解決方案。

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