申通的服務態度太差了,抱怨一下

2025-02-02 08:05:25 字數 2728 閱讀 6702

1樓:興化啊偉

我們申通一貫秉承「快遞我最慢、收費我最高、服務我最差、丟貨不賠償」的經營理念,「客戶的不滿意」就是我們的「追球」目標。今年以來,我們通過「努力」,讓我們的飛機在天上飛三天以上才落地,有力地支撐了***、***擴大內需的要求,因為我們在很大程度上消耗了燃油,並且長時間的佔用倉庫,養肥了機場、倉庫、運輸等一大批中間業務環節,讓我們的客戶因為著急取貨,把大把的金錢扔在了**費、交通費、電費、上網費等等開支上面,毫不誇張地說,扶助面臨經濟危機的中國走出困境,申通功不可沒!

最近一段時間,我們的貨物堆積如山,這都是廣大客戶捧場,看來還是有不怕慢、不怕貴、不怕丟的客戶。都來吧!讓申通慢遞提供給你最差的服務吧!

我們有最賤的收貨員、最賤的中轉員、最賤的派送員、最賤的客服,還有我---最賤的老總,反正我們都是「死豬」,誰燙我們也不怕!

2009來到了,申通會一如即往地為您提供最差的服務,我向您保證:我們的飛機會在天上飛更長的時間;派送員仍然不會給您及時送貨;各地分公司**不是佔線就是沒人接;總公司**客服只會和你繞圈子,不會給你任何具體的幫助。讓我們攜起手來,把申通打造成「中國最差慢遞」,而努力奮鬥!

2樓:張狂風華正茂

說的很對,我門這裡也是,網上資訊不及時,服務態度還差勁,我們都不用了。只大家都像你一樣把它糾出來,很快就玩完。

3樓:網友

確實也是,有一次快遞明明在我的單上寫的到付15元,後來竟然收了到付方的20元,當時就抓狂了,投訴後說是給我退,一直都沒有退。

4樓:網友

我這裡也是,服務態度及其差,罵你你像罵自己兒子一樣,動不動就該你** 總之乙個字 差。

5樓:網友

有的地方好,有的地方不好。

為什麼申通的服務越來越差呢?

6樓:景愛呀

最主要的是因為便宜,還有加盟制的弊端導致。

申通加盟制之下,對**商管理鬆散,客戶服務跟不上使用者要求。申通因為直營程度低、對**商約束不足等弱點,導致配送質量差、送貨週期長等等問題頻現,因而頻繁遭遇投訴,客戶服務嚴重掉隊之後業績隨之下滑。

其次,申通儘管意識到了其直營化「滯後」的現狀,但是推進「直營化」速度依舊太慢。2015年申通就了直營化改造,但直到2018年其直營改造才宣告一段落,改造過程經歷了長達四年的時間,這就給對手創造了趕超的機會。

申通快遞的發展:

隨著中國快遞市場的發展,申通快遞在提供傳統快遞服務的同時,不斷積極開拓新興業務,為客戶提供倉儲、配送、系統、客服等b2c一站式物流服務、代收貨款、貴重物品通道、冷鏈運輸等服務,在國內建立了龐大的資訊採集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構。

與此同時,申通快遞還積極投入建設全球海外倉服務體系,為全球跨境電商提供從頭程運輸、清關、倉儲管理、庫存管控、訂單處理、物流配送和資訊反饋等一條龍**鏈服務。

目前,申通國際業務已經拓展至美國、俄羅斯、澳大利亞、加拿大、南韓、日本、紐西蘭、印度尼西亞、尼泊爾、英國、荷蘭、歐洲、馬來西亞、泰國、孟加拉等國家。

以上內容參考百科—申通快遞。

怎麼投訴申通的客服?

7樓:我和小偉是兄弟

申通總部投訴 如無效果 就到 國家郵政監管局投訴。

8樓:吳振剛

我想問一下,開乙個快遞網點要怎麼處理。

從名氣和規模上來說,我國快遞行業最為出名的幾個快遞公司分別是:圓通、申通、中通、韻達。這幾個快遞公司均為民營企業,發展至今亦有極大規模,是很多投資者青睞的快遞品牌,加盟基礎堅實。

做好快遞市場的市場調研。

做事三思而後行是規避風險的絕佳應對措施,投資也一樣。

在瞭解清楚加盟品牌以後,我們亦需要知道,所選擇的區域是否適合加盟,加盟以後有沒有發展空間。

一般乙個區域範圍內的快遞**點是有限制的。

提問這申通快遞在我們鎮上開了又關好幾回了。

我就是想問問加入乙個快遞要多少錢。

回答一切準備就緒以後,就可以考慮加盟的具體問題了,包括門面的租賃,費用的繳納和貨物流通渠道的熟悉等等,只有將這一切都處理到位才能真正將快遞點經營起來,經營妥當。

正式加盟需要通過網路或者**的方式向所選的快遞公司表達您的加盟意願,並對加盟費、快件成本費、派件費作具體瞭解,必要時候嘗試能否協商達到雙方滿意的效果。

具體加盟的費用這個是各地市有差異的。

一般是需要有6萬元左右吧。

提問恩,那我在去問一問快遞公司。

9樓:匿名使用者

投訴?呵呵~~~不可能的,這輩子都別想,!讓你知道什麼叫投訴無門!

所謂的官網,永遠只是乙個擺設!填個單號,確定,完事兒!只是讓看官們求個心安吧!

客服像個上帝,打**過去永遠是一副高高在上的姿態;好想去應聘申通客服哦, x炸天!

遇到疑難件就丟一邊,一丟就丟個幾天,貴公司連個**都打不起?你的責任呢?你的口號呢?「客服滿意,申通的追求」聽著都能笑上一年的笑話!

10樓:冰冷的大衣

客服滿意,申通的追求---這完全就是乙個笑話。乙個只提口號,不做實事的公司,怎麼能讓人相信。 乙個真正有魄力,有擔當的快運公司,你給乙個大家投訴,提意見的途徑,如果你把這個途徑都給遮蔽了,要麼是因為,公司領導心虛,沒底氣;要麼你們口號就是不折不扣的騙著行為。

11樓:匿名使用者

登陸官網好像可以投訴 我以前投訴過某某快遞 就是在官網 之後總公司的人給我打**了。

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尊敬的使用者您好,給您帶來的不便我們深表歉意。為了更快捷 妥善的處理,希望您能將您的 姓名地址傳送給我們,我們會盡快安排人員與您聯絡處理,我們將竭誠為您服務。冰箱下角發泡膠漏出來了。嚴格的說這屬於製造工藝粗糙,沒有清理乾淨,但不影響使用!因為發泡劑是在生產過程中就凝固了的,不是你買回來才冒出來的!放...

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申通的服務太差 速度慢 說話不算數

暈 並不是申通的所有地區的管理人員都一樣的。像我在福建 安海這裡的申通 服務也是很好 凡問必答,而且快遞員 不到分鐘就來家裡取貨了。如果你那裡的申通管理員不好的 你可以叫別的快遞麼,別讓他賺你的錢就好了,別亂氣。申通快遞是私人的,約束,管制他們幾乎不可能,先把問題投訴到上海總公司,如果沒給解決那就沒...