1樓:匿名使用者
您好!有些行業他就是壟斷行業,所以他不怕顧客,因為沒有競爭
2樓:
舊習難改,特別是有一些過去的老爺部門,當大爺當慣了,一時改不過來,你說銀行部門原先都橫慣了,要想徹底改正還得些時曰。
3樓:匿名使用者
服務也是有附加值的,**太低由於成本原因只能提供基本的物幣交換,比如住宿100元和300元的酒店服務對比,100元的酒店就不會有微笑服務,沒有隨叫隨到的房間應急服務,但300元的除了硬體上配套好,衛生保障,服務員的待人接物儀表都會讓人感覺到賓至如歸的回家的感覺。當然,可以坐地起價壟斷行業除外。
4樓:是逗號兒啊
其實現在國內許多服務行業和以前相比是好了很多的,當然和國外還有一些比較大的差距。我記得出國玩的時候,好多機場的免稅店裡的那些,態度就特別好,主要是接受的培訓還有服務理念不一樣。而且一個特別大的因素是因為,他們的薪資待遇好一些,比國內其實要高几個層次的。
所以很多時候,出國或者去香港啊澳門啊能享受更好一些的待遇。
5樓:匿名使用者
有專家說過國家的銀行是弱勢群體,應該重點保護,對在銀行上班的人員更應該有包容心,資金放銀行能取出來就不錯了!
為什麼中國服務行業的服務態度非常差?
6樓:匿名使用者
服務員的利益跟企業的利益嚴重脫節,導致中國服務行業的服務態度非常差。
7樓:
因為他們肯定不懂什麼叫服務,不瞭解這個行業,也沒有經過專門的培訓
但是對領導和自己上司他們是很會服務的,這都不用學
8樓:幻想
其實我感覺還是修養問題,我並不是指什麼文化修養,因為有很多的知識分子的還沒有一個沒上過學的有修養呢
主要還是人與人要學會平等相待,客戶也要體諒服務人員,
9樓:
可能是因為他們的薪水少了
為什麼現在餐飲店服務態度真差,中國購物 餐飲 住宿等為什麼服務態度,服務意識那麼差呢?其中有哪些原因?
餐飲店的服務員態度差應該是他們的管理沒有管好,其實可以直接和老闆或者經理投訴他們的服務員的,或者以後不要去他們店 你說的現象只不過是個別的餐飲店服務態度差的,這樣的餐飲店以後就少去可以了,大多數的餐飲店服務還是非常不錯的。如果餐飲店的服務態度要差,你可以向他們的領導提出意見,也可以向當地的消費者協會...
服務態度最好的快遞公司排行有哪些
首選然是順豐,速度夠快,快遞員還很負責,就是 在快遞行裡偏貴,你要郵寄比較貴重的東西 比如手機,掌上電腦等 最好選它。另外我常用圓通也可以,介於中通和順豐間,速度和服務態度還將,沒丟過件,也沒有在途中損壞過包裝,也沒遇到總部不管的情況,價效比挺高的。韻達速度不算給力,也沒什麼特色,上比中通還要貴點,...
圓通快遞的服務態度好嗎,派送速度快嗎?
我們這邊的不好,那個大叔脾氣壞,送東西慢,好幾天不來一次,東西弄丟了說我們沒買。圓通快遞快遞真的很差,貨到從來都通知,三天過後問怎麼不來拿東西,我一般都要求不發圓通。邢臺的圓通很垃圾,出現丟件不解決,還嫌顧客態度不好。圓通快遞速度,服務好不好?挺好的,還有騰達,我覺得服務特別好。速度快,服務態度很好...