233小遊戲未成年充值退款怎麼操作?

2025-03-23 09:15:33 字數 3096 閱讀 3244

1樓:匿名使用者

2、新增後,告知客服具體情況,需要發一段語音確認是家長,若是未成年人聯絡,不受理。

客服確認情況後,會給乙個提交材料申請的鏈結,會告知申請注意事項,直接進入鏈結填寫材料即可。

3、材料提交步驟。

基礎資訊:填寫申訴內容,被扣磨沒款人資訊,遊戲區服和id資訊截圖。

遊戲截圖一定要提供,若未提供,提交申請後會被駁回。

監護關係資訊:未成年人出生證明;戶口本資訊(材料證明二選一),上傳未成年人體驗遊戲的**,**需要10-15s,能看到未成年人臉,並且有在體驗遊戲。

只是開啟遊戲介面或體驗的遊戲不是充值的遊戲,稽核無法通過。

特殊檔案上傳:若有其他能證明是未成年人充值的材料,也可以補充,申請更容易通過。

4、材料提穗弊交成功會有簡訊通知,7個工作日內可再次進入申請鏈結,輸入工單號和手機號查詢處理進度。若材料不齊全或錯誤,要及時確認補充,否則無法進行下一步。

6、退款方案確認後,需再次進入申請鏈結,輸入工單號和手機號**承諾函,承諾函需列印出來,填寫申請時聯絡的監護人資訊,簽字並按手機,再拍照上傳。

7、上傳承諾函後耐心等待,若承諾函錯誤,會有簡訊提示,若承諾函通過,7個工作日內款項會原路退回。

2樓:千品遊

一般充值到賬了都無法退款,聯絡遊戲客服諮詢一下吧。

3樓:網友

未成年退款怎麼操作。

4樓:匿名使用者

1、郵箱反饋:

工作時間可以給客服薯尺打**褲旦,工作時間早9點到晚9點。

233遊戲未成年退款只退一半怎麼處理

5樓:齋俊德

您好,233遊戲未成年退款只退一半的情況,在法律孝粗上是可以接受的。因為未成年人的消費行為受到法律的保護,所以遊戲公司有權只退一半的款項。但是,為了保障消費者的權益,遊戲公司應當儘量兄慎昌滿足消費者的要求,儘可能提供更好的服務。

如果消費者有異議羨扒,可以通過投訴、訴訟等方式維護自己的權益。

6樓:帳號已登出

很高興為您解答這個問題,銀猛磨233遊戲未成年退款只退一半怎麼處理?消費者在鋒鬥遇到退款問題時,可以選擇和商家進行協商處理,協商不成,可以報消費者協會調解處理,調解不成的,可以向相知掘關人民法院提起訴訟處理。希望我的可以幫助到您。

7樓:黑深山老妖

您好,根據《網路遊戲管理暫行辦法》第十八蔽慧逗條的規定,未成碧正年人退款時只能退一半,其中最低限額為200元。但是,《網路遊戲管理暫行辦法》第十九條規定,未成年人退款時,如果未成年巨集賣人購買的遊戲貨幣超過200元,則可以全額退款。因此,如果未成年人購買的遊戲貨幣超過200元,則可以全額退款;如果未成年人購買的遊戲貨幣不超過200元,則只能退一半,最低限額為200元。

8樓:折豔卉

您好,首先,我們需要確認您的是否為未成年,如果是,您可巧並以向233遊戲客服提出退款孝亮跡申請,並向客服提供相關證明,以證明您的是未成年。如果233遊戲客服確認您的是未成年,他們將按照鍵櫻規定的比例退款給您,一般情況下,未成年的退款比例為50%。此外,您還可以向233遊戲客服提出要求,要求他們按照最低退款金額(200字)來退款給您,但是233遊戲客服有權決定是否接受您的要求。

9樓:葉子豬璐璐

233遊戲未成年退款只退一半,像這種情況可以找商家進行閉橡協商處理,轎指旁逗培如果協商不成就可以找相關人民法院提起訴訟處理,

10樓:帳號已登出

遊戲開發商應根據族毀散有關法律法規的規定,將未成年玩家的遊戲關閉,並按照有關規定進行退款處理,即按照實餘鍵際付款金額的一半兆氏進行退款。在退款過程中,可能會收取少量手續費。

4399遊戲未成年充值退款流程

11樓:小豪

未成年人充值遊戲需賀大要退款的,可以跟遊戲公司協商,也可以通過人民法院進行申訴。

尤其是未成年人充值的,如果想要平臺退款,首先父母要提供足夠的證據來證明充值行為確由未成年的孩子做出。但實際操作中,往往存在著「舉證難」的情況,的充值記錄、孩子的自述**等都不能作為直接證據。

當然協商不成的可以通過法院進行申訴,《最高人民法院關於依法妥善審理涉新冠肺炎疫情鍵拍民事案件若干問題的指導意見(二)》相關規定,限制民事行為能力人未經其監護人同意,參與網路付費遊戲或者稿拍羨網路直播平臺「打賞」等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項。

監護人請求網路服務提供者返還該款項的,人民法院應予支援。儘管最高法出臺相關指導意見,但在眾多未成年人遊戲平臺消費的案例中,因為少有家長能夠尋求到**或者新聞**的幫助,進入司法訴訟環節的更是寥寥無幾。

在退款維權時,人們普遍會遭遇「找客服難」「客服推諉」「退費流程人為設定障礙」「舉證難」「時間長」「退款難」等一系列難題。

4399遊戲未成年充值退款流程安全嗎

12樓:小小邵同志

安全的。近年來,未成年人玩遊戲進行大額充值的事件頻發,不僅將父母存款揮霍一空、信用卡刷爆,在被發現後還多次發生自殺、自傷、自殘等悲劇。在如今網遊、手遊氾濫,監控措施不到位,充值途徑簡單、驗證方式空白等因素影響下,相信網上爆出來的事件僅僅是冰山一角,給遊戲大額充值導致的悲劇肯定更多。

那麼,針對未成年人在遊戲中大額充值,是否可以要求返還呢?

一、未成年人在遊戲中大額充值,是否可以要求返還?

民法典》第十九條、第二十條規定:「不滿八週歲的未成年人為無民事行為能力人,由其法定**人**實施民事法律行為。八週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人,鎮伍實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律唯旅櫻行為。

根據上述規定,我們可以知道,8週歲以下的未成年指叢人實施的行為當然無效;8週歲以上的未成年人,實施與其年齡、智力不適應的行為,需經其父母等法定**人同意、追認才有效。

具體來說,未成年人在遊戲中大額充值的行為,當然不屬於純獲利益的行為,短時間大額充值也不屬於與其年齡、智力相適應的行為,所以,其行為效力存在瑕疵。只要父母等法定**人事後不同意、不追認,那麼,未成年人在遊戲中大額充值的行為均應屬無效,依法有權要求返還,遊戲公司(或**公司)也應當將充值金額予以退還。

未成年充值到觸漫平臺上,怎麼申請退款?

要想退款的話,傳送退款資訊給觸漫客服退款郵箱,可以去官網找,然後負責退款的觸漫客服會根據你的資訊核對之後,發退款協議給你,如果你同意了就會退回給你指定的賬戶上去,下面說一下具體內容 一 姓名和你的聯絡 二 自己的資訊,一定要看清楚了寫,別弄錯了。三 身份資料,確認申請人的身份,這裡要說明一下,未成年...

未成年揹著父母的手機玩遊戲充值這個錢是不是可以退

這就要看你玩的是什麼遊戲了。一般情況下這個錢很難退回來。我建議還是得從根本抓起。未成年人更不應該沉迷遊戲。作為監護人的父母。密碼什麼的就不要讓他知道了。父母才是孩子第一任老師。充值什麼遊戲買的什麼不一定!我之前退過的只是玩手機定了什麼業務直接扣手機話費的打 關了業務退了錢!我只能說剛剛親身經歷過,我...

12315投訴未成年玩遊戲?

追回的可能性極低。可以投訴未成年遊戲消費嗎 摘要。親,您好,很高興為您服務 可以投訴未成年遊戲消費的哦,是全國舉報投訴受理平臺,在舉報投訴處於待受理狀態的期間,會有工作人員通過撥打 的方式向消費者瞭解具體情況,並告知已受理或不受理的理由,在決定受理後,平臺會將訴求轉達給事發地的市場監管局進行處理。正...