1樓:匿名使用者
本人自2023年10月到店工作,2023年12月由於產期到來離開酒店,2023年3月重新回到酒店前臺的崗位上,2023年8月由於酒店需要調動到商務中心工作至今。
在酒店工作這麼久,其實我並沒有為公司做出過了不起的大貢獻,也沒取得特別值得炫耀可喜的業績我只是儘量做好屬於自己崗位上的工作,儘自己最大的努力盡力盡快的去完成自身職責。在前臺工作期間,我要求自己做到:第一,按照酒店要求嚴格上下班作息時間,幫助新員工儘快熟悉酒店狀況,儘快進入工作狀態;第二,盡力配合各部門的工作,保證自己崗位的上一環節與下一環節自己都做到完善的溝通;第三,配合前臺團隊做好客人的接待工作。
我們的酒店是一家四星級涉外酒店,在前臺的我們見證了本酒店作為保定視窗企業的作衫橋搜為。記得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前臺辦理完退房手續後就離店了,在我們清理前臺的糖紙、菸缸時發現有一本護照被落在前臺臺子下面,我發現就是剛才離店的客人,我預感到這對客人將產生很大的麻煩,然後就根據客人留下的手機號碼聯絡客人,可是留下的是外地**,並且已經關機了,緊接著我只有聯絡客人的到訪單位「中航惠騰」,由於缺少相關資料只能找到辦公室人員,在詢問中該單位人員提到客人可能去了創業中心的某家單位,我通過114查詢到該公司**打過去,如願找到了離店的林先生,他竟然沒有發現遺失的護照。後來,由酒店禮賓員將護照送到客人的手中,客人非常感謝並要求贈送錢物,都被我們婉言謝絕了,客人表示下次他一定還會入住本酒店,並向他的朋友推薦本酒店。
有句話說,因為有粗心的客人,才需要細心的我們。我覺得無微不至的服務與良好的團隊配合也許就是我們服務行業管理的最終目標吧。
總結自己的經驗,從經驗中學習,向他人學習,儘量將自己的工作爭取一次比一次做得更快更好,儘可能的提高工作效率,與同事相處和睦,合作愉快。我想公司這次評優活動也是向每一位員工傳達與說明了只要有付出,只要做好了屬於你的那份工作,就會有回報的平凡道理。我堅信,今後的工作一定會做得更好。
國際俱樂部的發展讓我們成長,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。
酒店優秀員工事蹟材料:今天,能夠作為先進員工的代表上臺發言,我倍或歷感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成績,這不但得益於部門各位同事的支援與默契配合,更得益於***集團優良的團隊氛圍和巨集業陶瓷責任感理念對我的薰陶。
在這裡,我對各位領導的栽培和厚愛,對各位同事我工消旦作的支援表示深深地感謝!
在集團「敢冒風險、自我加壓、創造機遇、超常發展」的企業精神的薰陶下,在這半年年的業務工作中,我認真學習業務知識,不斷的完善自我,無論在思想上還是業務素質上,都得到了相應的提高。「認真工作、虛心學習、更好的服務於公司」是我工作的職責。所以,我作為遠安巨集業陶瓷****的青年員工,更應該為實現公司的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有企業的輝煌,哪有事業的成就。企業與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限於把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,用感恩的心去消除與上級的對立關係,刻盡職守,無私奉獻,用感恩的心去化解工作中的消極怠工,麻痺大意。
顧大舍小,棄利取義,用感恩的心把企業的利益放在最前線。
作為巨集業人我們要飲水思源,善待工作。做感恩的事來回饋企業,懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。
我們的工作很平凡,但有時候偉大正寓於平凡之中。在這個平凡的服務崗位上,卻湧現出許多感人的事蹟,展示出我們巨集業人不平凡的青春風采。
記得有位名人說過這句話,「人的生命只有一次,當我離開這個世界的時候,我不因虛度年華而懊悔,也不因碌碌無為而後悔」。同樣,公司給了我們每一個人展現自我的平臺,我們不能把自己僅僅放在「小我」的狹隘圈子裡,我們要以建設新型的、強大的遠安巨集業陶瓷****為己任。
雖然在2023年度上半年我們的工作得到了大家的認可,榮幸地被評為2023年度上半年「優秀員工」的榮譽稱號,面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠,再攀高峰,為公司的全面發展和攀升目標而奮鬥!
最後,我祝願在坐的各位工作順利,身體健康,和家幸福!
酒店美食名稱有哪些
2樓:匿名使用者
很多很多,蒜蓉大龍蝦,清蒸大鮑魚,還有清蒸東星斑魚很嫩,還有就是特殊的菜,不如火焰密燒骨,大漠考羊腿,七彩燕窩。還有蒜香骨也不錯
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