1樓:匿名使用者
餐廳的滿意copy度的問題,困擾了好久。
不過現在的食堂比起提前好多了。
1、衛生方面,這當然是最重要的了,從餐具、食堂衛生(多多關注大家通常關注的地方,最好能讓就餐者看見你的管理痕跡)、餐廳服務人員的個人衛生形象(這方面主要也是意識形態上的是,主要是吃飯的人看著就舒服就行)。
2、菜品,當然在成本允許的情況下改變一下,主副食的種類搭配也是學問,現在的人可能在注重口味的同時,也在關注營養,至少我們單位是這樣的。多一些應季果蔬就行。
建議,個人意見儘量不做滿意調查,因為這種調查和員工薪酬滿意調查沒什麼區別,徒勞誤工,因為眾口難調,看看就餐者主要的籍貫,例如天津人在口味重的同時,增加一些甜味。如果就餐者女性朋友多,那你就要在小食品下功夫(例如:甜點、水果之類),求得多數人認可就可以了。
而且畢竟是員工餐,有總比沒有強。
2樓:
員工抄滿意度這種調查用在公司的食堂上襲,就沒聽過有滿意度bai很好的。du
因為工廠的員工來自zhi四面八方,口味不一dao,菜有鹽有淡,味有輕有重、有辣有酸,請問廚師該做何種口味,所以做為工作餐,只能是大眾口味。除非你們是工廠人多,那可以做自由餐式,菜式可以多樣化,一般一餐有十多種菜式可挑選。這就很大程度上可以做到口味多樣,菜式多樣。
滿足不同員工的需求。不過這樣做的缺點就是浪費大,餐費高。如果是小廠,人數少那就不划算。
所以一般要提高員工的滿意度,就要從衛生、服務方面入手。
全面實行「8s」管理方法:
整理:區分可用與不可用,處理不可用的物品。
整頓:將可用的物品,依定容、定量、定位的方式處理。
清掃:將工作場所、環境做徹底清掃。
清潔:反覆貫徹整理、整頓、清掃的驟,保持清潔。
素養:養成隨時維持物歸原位的良好習慣。
服務:提供百分之百顧客滿意的親切服務。
速度:超載自己完成工作的時間,併兼顧品質。
安全:嚴格控管各環節的衛生安全意識
3樓:匿名使用者
領導經常考察一下.慰問一下員工.
人心都是肉做的,細心,關心,愛心才會使得企業更長久永存.
如何提高員工滿意度?
4樓:眼淚的錯覺
1、建立公平合理的薪酬體制
員工工作的基礎就是工資收入問題,也是員工在社會地位的一種象徵,員工的滿意度與員工工作能力能否得到肯定有關,公平的薪酬給予才能提高員工的滿意度;
2、創造適合員工的環境
快樂舒適的工作氛圍不僅會使員工服務更熱情,工作效率也會大大提高,始終保持良好的心態,從而全身心地投入工作,員工看中的往往不是眼前利益,更注重的是對未來的發展和升遷機會,因此,企業應為員工創立平臺,為其提供培訓學習的機會;
3、提供適合員工挑戰的工作
企業應做到人適其職,發揮人才效益最大化,企業提供的工作過於挑戰性,員工達不到則會產生挫敗感,對工作喪失信心,自然滿意度就降低了,因此,挑戰適合的工作,不但可以發揮員工自身水平,工作不至於勞累也不會產生厭惡感,才能更加重視工作,滿意度自然提高;
4、同事之間建立融洽的關係
5、樹立良好的企業氛圍
企業應重視員工的身心健康,為員工排解工作壓力,定期舉辦心理諮詢、帶薪休假等制度,企業管理者應不斷深入瞭解員工需求,加強與員工間的交流和溝通,讓員工有企業歸屬感和責任感,提高員工的工作效率;
6、讓員工挑選與之性格匹配的工作
與員工進行交流,挑選適合其性格和發展的工作,只有在適合自己的崗位上工作,才能培養出工作滿意,因此,企業應充分了解員工,儘量安排與其員工個性相符的工作,幫助其提高自身素質,充分提高員工滿意度,進而提高工作效益,創造企業財富。
5樓:墨影之瞳
提高員工滿意度方法:
1、提高員工滿意度,第一是要提高企業的凝聚力。提高企業的凝聚力著重點就是要搭建好企業的領導班子。企業的領導班子應該具有拼搏、創新、務實、勤儉這些基本特徵。
一個優秀的企業,也只有領導和員工擰成一股繩,員工們緊密團結在領導班子周圍,齊心協力,共同發展。
2、提高員工滿意度,第二是要以人為本。企業應當關心每個員工的成長。企業領導也應該多深入基層,多對員工進行了解,切實瞭解員工們在工作中、生活中遇到的實際困難,並把這些困難通過領導的常務會議以及員工的職工代表大會進行討論,制定出切實可行的解決辦法或則是改善方法。
3、提高員工滿意度,第三是要建立獎懲機制。對於勤勞敬業或者是善於動腦用於改善生產作業方法以及節約成本的員工,要進行經濟上的獎勵。並且要號召所有員工學習這種精神。
當然,對於那種經常遲到,早退的員工,要進行嚴肅的批評,對於那種屢教不改的員工,必要時予以除名。
4、提高員工滿意度,第四是要有一整套現代企業管理制度。這種制度包括幹部的聘用以及人員的晉升方法。要在企業建立起公開、公平、公正的幹部聘用制度,並且鼓勵企業員工積極參與到這種幹部的競聘工作中。
對於人員的晉升,應當事先公示,聽取廣大員工的意見,不能搞暗箱操作。
拓展資料
一、簡介
所謂員工滿意,是和使用者滿意相對而言的,員工滿意是指一個員工通過對企業所感知的效果與他的期望值相比較後所形成的感覺狀態,是員工對其需要已被滿足程度的感受。員工滿意是員工的一種主觀的價值判斷,是員工的一種心理感知活動,是員工期望與員工實際感知相比較的結果。
二、員工滿意度調查時機
1、最好是定期為之,不要因為某些特定事件下才舉辦;
2、管理階層能對員工滿意度調查結果之後續行動有所改進或提升的承諾性;
3、員工人數多,或組織龐大、部門多;
4、有足夠的專業人員、調查活動投入時間及成本準備;
5、最好不要僅以某一階層(部門、年資、職位、學歷)為物件,以免引起無謂猜疑。
6樓:雲訊科技
提高員工的滿意度可以從以下幾方面著手:
1.公司的整體環境和氛圍要好;2.員工福利要好,如午餐,下午茶儘可能的根據情況安排好;3.
工資按時發方;4.多組織一些團體活動,如野外拓展,團體旅遊等;5.公司領導以身作則,凡是公平對待;6.
多瞭解員工的心聲,多瞭解員工家庭中的實際困難,多給與理解與幫助;7.讓員工有晉升的機會,讓對工作充滿希望
7樓:師生花園
想提高員工滿意度,一要提高員工的福利待遇,二要創造輕鬆歡樂的工作氛圍,三領導要與員工拉近距離,不能高高在上。
8樓:知道de太少
1.充分考慮職工新的需求及特點,打造獨具特色和企業文化色彩濃厚,通過文體俱樂部,利用週末、節假日、班前班後定期活動,培養職工的集體主義精神,增強職工的凝聚力和向心力。並通過舉辦全行職工運動會,迎新春聯歡會、羽毛球比賽、乒乓球比賽、書法攝影比賽,讓員工在各類有情趣、有品味的活動中提升修養,陶冶情操、提高水平。
該行還堅持實施民心工程,落實生日祝福、健康查體、困難幫扶等制度,堅持離休幹部「七一」和春節行領導必訪。以心交心,以情感人,關心員工生活,傳達組織關懷,讓廣大職工切實感受到農行大家庭的溫暖。
2.持續提高客戶滿意度和員工滿意度,組織開展了「我為『雙提高』支一招」活動,徵集意見建議,並逐步落實。同時,對優秀想法、先進思路進行了評審,對評選出的獲獎意見建議提出者頒發榮譽證書,給予獎勵。
活動的開展強化了員工服務客戶和領導服務員工的意識,真正做到讓客戶滿意、員工滿意,從而提升全行的凝聚力、向心力和價值創造力。
3.始終注重優化員工成長環境,積極為員工成長成才提供機會、使員工在成長中追求幸福。為全日制大學生員工制定了清晰、明確的職業發展規劃,逐人建立跟蹤培養臺賬,從思想政治、業務技能、知識更新、參加活動、獲得榮譽、年度考核結果、網點工作年限、文明服務8個方面,按年進行考核、排名通報,加快青年員工成長步伐,動員青年員工多參與體現正能量的活動,激發大學生員工幹事創業、積極向上的熱情,對錶現突出的大學生員工抓好培訓教育、敢於啟用,將大學生員工培養成為具有戰略發展眼光、現代金融知識、強烈競爭意識、依法經營理念和組織領導能力的經營管理型人才。
與此同時,該行積極實施「中年員工續航」個性化培養,有計劃地幫助中年員工更新業務知識,同時提供一些健康知識講座、體能訓練等,提高中年員工抗壓能力。
9樓:呂賓
多聽聽員工的訴求,解決一些比較根本的問題,可以開展員工滿意度調查
10樓:abc小茗茗
對於提高員工滿意度,現在企業採取了不少方式,如:企業團建、家庭式企業文化建設、股份福利等。誠然這些都提高員工對企業的歸屬感,提高員工的滿意度有一定的成效,但都過於片面,見效時間長,時效短。
企業想要更加系統地提升員工滿意度輔助則需要更為系統的企業管理輔助工具——人事管理系統。
人事管理系統對提升員工滿意度積極作用主要有三處:
一、構造良好的職場溝通環境
二、提供員工工作情況預警
在日益加快的工作環境中,員工多少都會存在過度工作的情況。尤其是一些4a廣告公司,網際網路公司等,過度的加班和不合理的人員、工作安排會把員工磨垮,白白流失優秀人才。能者多勞固然是好事,但是合理的工作才是長期生產的要點。
人事管理系統是一個聯通各個企業管理功能的系統,通過對相應的考勤、排班、崗位安排等分析得出相應的員工工作情況與企業崗位情況,管理者能依此調整相應的工作分佈與崗位空缺補足。在完善企業管理的同時消除用人危機,提高員工滿意度。
三、合理安排的員工福利
員工福利是也是影響員工工作熱情的重要因素之一,處理好員工福利能讓員工覺得自己的工作物超所值,從而形成相對積極向上的工作心理。人事管理系統能通過內設的程式,自動核算員工的加班費,為符合要求的員工提供假期提醒,同時提醒管理人員及時發放福利。相應的福利情況,如:
薪資、保險、提成等都能通過人事管理系統公示到員工個人門戶中,員工能通過查閱做到自我確認,確保自身利益的同時輔助管理人員作出更合理的福利安排,做到企業與個人的雙贏。
11樓:小頑皮愛洗澡
我覺得說些企業給員工漲工資啊,員工福利要跟上去啊,不是那麼實際,如果把工資開到位了,員工滿意度一定是最快會提升的。但是除了這些,我個人覺得要把管理的制度明確了,一定要讓員工清晰明瞭,罰是罰,獎是獎,做到一定限度上的公平,公正,這樣員工做錯了,獲得相應懲罰的時候就沒那麼多怨言,心裡也不會那麼不舒服。還有企業也要適當的有些人情味在裡邊的,天氣冷了,每人發個小水袋,誰家裡有事主動的發起募捐,定時的舉辦一些聚會,儘量少加班,如果員工個人把工作做完了,可以自由的在辦公區域看看新聞啊,聊聊天啊什麼的,營造個輕鬆的環境等等等,企業用心一些
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