1樓:匿名使用者
策略一:80%的時間傾聽,20%的時間說話。一般人在傾聽時常常出現以下情況:
一、很容易打斷對方講話;
二、發出認同對方的"恩……""是……" 等一類的聲音。較佳的傾聽卻是完全沒有聲音,而且不打斷對方講話,兩眼注視對方,等到對方停止發言時,再發表自己的意見。而更加理想的情況是讓對方不斷地發言,愈保持傾聽,你就越握有控制權。
在溝通過程中,20%的說話時間中,問問題的時間又佔了80%。問問題越簡單越好,是非型問題是最好的。說話以自在的態度和緩和的語調,一般人更容易接受。
策略二:溝通中不要指出對方的錯誤,即使對方是錯誤的;你溝通的目的不是去不斷證明對方是錯的。生活中我們常常發現很多人在溝通過程中不斷證明自己是對的,但卻十分不得人緣;溝通天才認為事情無所謂對錯,只有適合還是不適合你而已。
所以如果不贊同對方的想法時,不妨還是仔細聽他話中的真正意思。若要表達不同的意見時,切記不要說:"你這樣說是沒錯,但我認為……"而最好說:
"我很感激你的意見,我覺得這樣非常好,同時,我有另一種看法,不知道你認為如何?""我贊同你的觀點,同時……"要不斷贊同對方的觀點,然後再說"同時……"而不說"可是……""但是……"。頂尖溝通者都有方法進入別人的頻道,讓別人喜歡他,從而博得信任,表達的意見也易被別人採納。
策略三:頂尖溝通者善於運用溝通三大要素;人與人面對面溝通的三大要素是文字、聲音以及肢體動作;經過行為科學家六十年的研究發現,面對面溝通時三大要素影響力的比率是文字7%,聲音38%,肢體語言55%。一般人在與人面對面溝通時,常常強調講話內容,卻忽視了聲音和肢體語言的重要性。
其實,溝通便是要努力和對方達到一致性以及進入別人的頻道,也就是你的聲音和肢體語言要讓對方感覺到你所講和所想的十分一致,否則對方無法收到正確訊息。溝通就必須練習一致性。
2樓:羅小鷗的假夢真心
這才是與人溝通的正確開啟方式
面對面說話的成語,兩個人面對面說話是什麼成語
耳提面命 r t mi n m ng 生詞本基本釋義 不僅是當面告訴他,而且是提著他的耳朵向版他講。形容長輩教導權熱心懇切。出 處 詩經 大雅 抑 於呼小子 未知臧否。匪乎攜之 言示之事 匪面命之 言提其耳。例 句學習總得靠個人努力,如果自己不長進,既便別人在旁邊 恐怕也無濟於事。近反義詞 近義詞諄...
面對面新面對面元遊是啥關係
事的,他能玩遊戲都陪你聊天已經夠好了的,你們的感情經歷了這麼久,不要發一些無所謂的資訊,不會那麼脆弱的,保持一顆平常心,你這樣的很正常,千萬別高冷一點什麼的,情侶之間的相處是分階段的,因為那會讓男的覺得你無理取鬧,老感覺會離開自己,有些人相處幾個月,在一起兩年的感情現在已經很少了,其實這都是女的通病...
如何面對面試中的問題面對面試官提出的問題該如何巧妙的回答?
可以說這是面試中經常出現的問題了,其實我認為對此問題的回答你不必太拘泥於書面語,因為面試不同於筆試,它並不注重理論的深度,關鍵是考驗你的心理素質及應變能力和語言表達水平,所以說你完全可以說出你要來機關的心裡的真實想法,因為企業目前在走下坡路,前途暗淡,你之所以要報考機關單位,也是為自己爭取一個更好的...