1樓：中國聯通
如您手機無法正常bai上網，
du請檢查如下情況zhi：
【1】檢查是否升級為dao4g**，建議可重啟手機（如您上專月升屬級了4g，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正 常上網）；
【2】確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
【3】檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
【4】確認是否已設定好手機引數；
【5】檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等 資料功能，下月自動開通。
排除以上情況還未解決，可聯絡當地人工客服處理。
為什麼我的手機開啟了資料連線也不顯示3g圖示，用不了移動資料
2樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
iphone7開啟蜂窩移動資料上不了網，不顯示e或者3g圖示，開啟4g了才能上網
3樓：匿名使用者
你所在的位置只有4g網路 或者是23g訊號不強 換一個其他的手機卡試試
4樓：喜歡喜歡喜歡
你怎麼弄好的？ 我的更新了也成這樣了 4g都上不了網
5樓：賤賤小樞
手機版本問題，你的應該是國際版，只支援聯通2/3/4g，移動2/4g，電信4g。
6樓：匿名使用者
你把4g關了 然後開啟蜂窩移動資料 進去蜂窩移動資料選項裡面把兩個漫遊全部開啟。 就可以了。
7樓：匿名使用者
建議你可以去手機運營商移動營業廳查詢是不是你的卡沒有開通3g功能，或換一張3g移動卡試一下。你的手機卡應該是4g的，只能用4g流量。
手機開啟4g上不了網，但是顯示是開啟資料的，換成3g才能上網，是怎麼回事？ 50
8樓：迷迷糊糊的問題
確保手機sim卡開通了上網功能。
下拉螢幕頂簾，點亮移動資料，關閉wlan。注：若手機是雙卡雙待機型，需要切換sim卡1/sim卡2上網。
操作：設定-移動資料-開啟螢幕右上角滑塊（綠色表示開啟）-使用卡1資料/使用卡2資料（目前上市的電信版cdma雙卡手機大多不支援使用g**卡上網）。
重置上網引數（設定-更多設定-行動網路-接入點名稱-選單鍵-重置為預設設定），重置後關機重啟手機嘗試。
新建上網apn：設定-更多設定-行動網路-移動接入點-接入點名稱-選單鍵-新建apn（引數可聯絡網路運營商諮詢）。（設定-更多網路-行動網路-移動接入點-接入點名稱-螢幕右上角【+】圖示）
如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他手機sim卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
備份資料（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定（設定—重置/隱私權/個人—恢復出廠設定）。
將手機升級版本後嘗試。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和手機到當地的服務中心，由專業的工程師幫檢測。
4g(全稱:the 4th generation ***munication system)，***通訊系統。
9樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
10樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
11樓：匿名使用者
有可能是設定問題，建議你去營業廳問一下。
12樓：匿名使用者
你的手機有可能需要重啟，或者挑一下運營商
移動資料開啟了為什麼顯示行動網路不能用
13樓：莊夢忽生
沒有開啟系統設copy置裡面的資料開關bai（不是便捷du設定下拉通知欄的那個），打
zhi開設定，勾選此選項dao（建議設定完畢後手機重啟下）；
有的雙卡機型，sim卡2號卡槽不支援資料業務，請換到1號卡槽；
apn設定出錯，建議撥打服務商客服，告知情況，客服會對本人的sim號進行中繼端apn初始化，並可能會發一條配置簡訊。
另外，為了排除sim卡出錯，建議將此卡換到另一手機上，試試看能否啟用資料業務，若也出錯無法連線，建議去營業廳換卡（sim用久了可能會出現區域性被擊穿，但不影響通話業務，可能影響簡訊和資料等需要設定的業務）。
14樓：小紅豆兒
1.可能bai
是手機卡欠費了。
2.如果手du機zhi正在通話中，也是連不上網dao的。
3.可能是手機卡出現了問題內，或者是手機不能識容別手機卡。
移動資料開啟了顯示行動網路不能用的解決方法：
1.重新啟動下手機。
2.開啟一下飛航模式，相當於重新整理一下網路。
3.取出sim卡重新安裝一下，可能sim卡出現了鬆動。
4.手機內部零件出現問題時也會發生行動網路不可用的情況，建議及時進行維修。
15樓：匿名使用者
你訊號差，找個訊號好點的地方解決問題。
你手機欠費，運營商關閉了你的移動資料。
你手機故障，需要維修。
基本上只有這三種可能。
16樓：匿名使用者
不知道唉！bai我的一模一樣，du手機什麼事都沒zhi有，只是有時候玩著dao玩著移動資料他回就自己關掉
答，自己關掉之後然後開起，手機沒有任何反應，也不顯示網速，也上不了網，開啟飛航模式也是一樣，開啟流量資料總是要等很久，至少也得等一兩分鐘才會反應過來。
17樓：寧馨兒文集
有可能是因為你所處的位置沒有行動網路嗎？或者是訊號實在是太弱了吧？
18樓：高歌與你
我家以前有網，但是網線斷了開了移動資料還是沒有網路了，那該怎麼辦，不是欠費。
19樓：中國電信貴州客服
如果手機開啟bai
資料流量開關後，不能du正常上網，請確zhi認下面幾個情況：
dao檢視手機是否禁用了您需要上網的應用的聯網許可權。
檢視手機**是否有流量限速或者封頂。
檢視訊號覆蓋情況，如果手機網路標識內沒有4g，3g等標識表示訊號強度不足，建議到開闊地點再試。
確認手機是否支援您的手機卡的網路型別。
20樓：中國聯通
如您來手機無法正常上網，源請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
21樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
根據您的描述，建議您嘗試以下步驟操作：
歡迎您向我們反饋您的建議和評價： ****diaochaquan.**/s/3z0le
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