1樓：砈、伱媞涐
沒有這個規定，運費險是消費者自己為自己的利益
做的一個保障，跟賣家無關，如果是質量問題發橡巨集生的退換，運費當然得要求賣家來承擔，跟買家自己投保的運費險無關係；當然如果購買的時候，賣家免費為買家提供購買了運費險這個業務，如果發生質量問題，賣家可以不用包退貨的樑咐冊郵費，因為這個投保是賣家為簡雹你（買家）購買的，受益人一方在商品出現質量問題的時候自然變為賣家是受益人了，當然如果運費險賠付金額不夠實際退貨運費，買家可以要求賣家補齊差價的。
買家購買了運費險,但因是賣家質量問題，郵費由誰承擔？ 5
2樓：我是誰
若在購買運費險的情況下商品出現質量問題，此時郵費賠付分兩種情況：
1、運費險是由買家出錢購買的，此時由於商品質量問題發生的退貨，運費由賣家承擔。
2、運費險是商家贈送的，此時由於商品質量問題發生的退貨，運費險會優先進行理賠。
保險公司對退貨產生的單程運費提供補償的保險服務，若運費險理賠的金額不夠，賣家還需要補運費差價。
3樓：匿名使用者
兩碼事 如果賣家說承擔來回郵費 那麼 他就要承擔。
運費保險是 是如果買家退款 就會賠償你
兩碼事如果是賣家為你購買的運費保險，那麼賣家就不用給你承擔 退會的運費了
如果是你自己購買的，你可以找賣家索要退回郵費 同時得到 運費險網購分享吧為你回答
4樓：淘小智幫
賣家質量問題的產生的退換貨，來回運費都由賣家承擔，並且正常走退貨流程後是可以獲得運費險的賠付的，等於你還能賺一個運費錢
5樓：匿名使用者
由於是質量問題，因此賣家應該承擔來回運費。
6樓：匿名使用者
這個是由賣家承擔的，保險公司再陪給賣家。
退貨運費險：退貨(售中）運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別。
該保險產品具有4大特點：
1.保險費用低：平均支出不到0.7元；
2.投保方便：只需在購買商品時選擇即可，可和貨款合併到一起支付；
3.理賠速度快：無需報案，無需舉證，退貨成功後72小時內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。
4.理賠額度高：根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度，最高賠付18元。
7樓：匿名使用者
交了保險就不用了。沒交的就和賣家協商
8樓：我知道
應該是賣家 誰的錯誤誰承擔 你的錯誤 保險給付
**買了運費險後因質量問題退貨，那麼退回的郵費誰出？
9樓：baby鞋子特大號
這種情況需要分以下兩個場景來確定退貨時的郵費歸屬方：
1、訂單運費險買家購買的，則由於商家責任造成的退貨退款，運費商家承擔。
2、訂單運費險是商家贈送的，則由於商家責任造成的退貨退款，運費險優先進行理賠。如果運費險理賠的金額不夠情況下，商家還需要補運費差價。
10樓：厲害了我的
退貨運費險針對的是支援「7天無理由退換貨」的商品購買，但是由於出現商品質量問題，這種情況應分為兩種情景：
1、訂單運費險是由買家購買的，但是由於質量問題是商家的責任，由此造成的退貨退款，運費應該由商家承擔。
2、訂單運費險是商家贈送的，即使質量問題時商家的責任，在退貨退款是運費險也是由保險公司優先進行理賠。當然如果運費險理賠的金額小於買家退回的運費，買家有權利向商家索要運費差價。
11樓：神燈答神
根據網購規則，運費是買家出的，不過你也可以聯絡客服，跟客服商討運費的問題，一般客服服務態度都是很好的，如果你提出換貨的話，你向他們申求，運費大多是他們出，你如果退貨的話，運費大多是自己出的，
12樓：佳佳的家
購買了運費險的話，當時退貨是買家自己出
之後保險公司對買家進行理賠， 如果是質量問題，賣家補差價的
如果是要退回當初買東東時出的運費的話，**是不保證的
13樓：魅丶繁華紫
購買了運費險時需要退貨時先行由買家支付，然後在**退貨流程中辦理退貨，輸入訂單號，之後會由系統進行稽核支付郵費。
賣家已經買了運費險，退貨的郵費保險公司會承擔一部分的，賣家只補差價，剩下的就是你承擔了，沒幾塊錢的 。7天無條件退貨的原則就是簽收後7天內可以退換，但原則是不變的，誰的問題誰承擔
祝網購愉快
14樓：匿名使用者
如果你是買了運費險的話，那你退貨的郵費就是有運費險的額度來承擔。
這取決你買的多大的運費險，如果運費險的額度是在你的運費範圍就直接抵扣，如果超出了，多餘的錢就是由你來承擔。
不過質量問題是可以找賣家協商的，一般情況下，質量問題賣家是會幫你退貨，他們承擔運費。
15樓：匿名使用者
如果是你購買的，運費險賠付的運費與商家無關，商家要另外重新打款運費給你的，只要運費不是很離譜的，商家都必須全額打款。
如果是商家購買的，賠付的運費低於你付的運費，你可以聯絡商家打款差價給你。
16樓：傻帽婷小豬
先墊付把物品退回去給商家，然後商家會把錢退回給你，運費險也有補償。
17樓：g_小七
若是運費險是由店家購買的退回的運費是由**第三方保險公司承擔的，當賣家收到退貨，並確認退貨成功後，大概實在兩個工作日內，保險公司會主動將錢打到您的支付寶賬戶裡的。
但是運費險是您自己購買的話，購買的商品出現了質量問題，不是您個人的原因而是賣家的原因的話，退回的運費應當是賣家承擔的，商品存在質量問題賣家是應該無理由退換幷包郵來回的運費的。
18樓：給力潮店
本人是**賣家，因質量問題是賣家承擔運費的，要是賣家有幫你購買運費險的話，那是保險公司賠付哦。假如因個人問題（不喜歡、尺碼選錯等）是需要你承擔運費的，同樣如果賣家有幫你購買運費險的話，那就是保險公司賠付哦。
19樓：匿名使用者
購買運費險後，退貨的郵費由保險公司出。
20樓：櫻熙冢
全部都是賣家出，然後就是你退件需要先墊付，然後有一張票，拍照給賣家發過去，一般網上賣東西的哪到哪都知道多少錢，多個幾塊也行。
21樓：匿名使用者
質量問題可以直接聯絡賣家，郵費賣家出
22樓：壯壯同鞋
如果是產品質量問題是商家負責的，一般流程是你先承擔運費，商家收到貨再退給你，運費險是保險公司另外再退給你，有興趣做**可以私聊
**賣家版運費險是怎麼回事？我購買了一件商品收到後有質量問題，我退貨賣家說他們也購買了運費險郵費將
23樓：匿名使用者
你可以退貨退款，因為賣買有運費險，所以當你退貨退款成功後，賣家會幫你申請運費賠付，也就是說你的運費由保險公司賠給你！因為我也是做**的！請放心，只要你申請退貨退款時把退貨的快遞單號填上就有跟蹤，所以你如果不想要了就退款退貨，直接賠你運費，如果你還想要，那就讓賣家教你怎麼弄，是先退款退貨再重拍發貨呢還是直接返回去賣家出運費？
如果你是想要貨，直接返回衣服的話就得讓賣家付你運費，因為是質量問題！如果是辦理了退款退貨然後重拍發貨呢就不用賣家賠，由保險公司賠，但也得賣家幫你申請賠運費
24樓：煙艹de味道
這需要兩個動作,一是把現在的訂單申請退款(這樣才能拿到退貨運費定額賠償).二是再重新下個單~
先不要確認收貨,與賣家協商能不能退貨.
能退,就點訂單後面的申請退款.選收到貨要退貨之類的選項,賣家同意,得到退貨地址.
通過便宜快遞寄過去,自己墊付運費.把快遞單號和快遞公司填到這個退款流程中,不要填錯,否則保險公司不賠付!真填錯了就要備註好正確單號和公司.
賣家收到後退貨款.
七十二小時內保險公司 會把定額運費打到你的支付寶中,到時候會有一個通知,
具體賠付金額,可以在訂單中"退運險"中看得到,那是份保險合同.
因為是自己的原因選錯碼,要換貨,就要再重新拍一雙,相當於重新下個訂單.
退貨險只賠付退貨部分的定額運費...你這樣的情況,由賣家寄出的兩次運費是要自理的.
25樓：超能仔仔
賣家版運費險是賣家為買
家購買商品投的運費保險。當買家以任何理由發起的退貨申請。退貨時產生的單程運費由保險公司賠付。
運費險有分：賣家版和買家版。保障功能一樣，區別在於費用誰承擔。賣家版費用賣家承擔。買家版費用買家承擔。
「退貨運費險（賣家版）」是指買賣雙方在交易未完結前，買家發起退貨請求時，保險公司對退貨產生的單程運費提供保險服務。退貨運費險（賣家版）目前針對加入消費者保障服務並交保證金的賣家和天貓的賣家（機票、酒店、直充等虛擬類賣家除外），若非此類賣家的商品是不支援的。賣家加入成功後在商品詳情頁面會有運費險標誌。
下圖是**商品詳情頁面顯示運費標誌：
在寶貝搜尋頁面也有運費險標籤，如下圖中的：險。就是運費險的標籤。
說明：目前只針對交易未完結時發生的退貨運費損失給予賠付，交易完結後由於維權造成的退貨運費暫時不在理賠範圍內。
運費險買家版：
為解決退貨過程中買賣雙方就運費支出方面的糾紛，買家在拍下商品時提供退貨運費險讓使用者進行選擇購買。當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家填寫退貨時物流資訊，等交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
1、 買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠；
2、 交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠範圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠範圍內。
26樓：匿名使用者
您下單的時候賣家已經購買了運費險，所以不管已什麼樣的理由退貨運費都是由**運費險承擔運費，不需要您承擔，也不需要賣家承擔
27樓：____風格
是**的運費險 , 你購買了商品不滿意退貨後 填入退貨的商品快遞單號 賣家確認退貨後 退貨運費7天后由**打到你的賬戶 .
28樓：匿名使用者
賣家自動替你買了運費險。你點開買到的寶貝，退貨那裡應該有看到運費險的，根據提示操作，我也用過
**賣家包郵的物品，由於質量問題，買家要退貨，買家買了退運費險，運費誰承擔
29樓：匿名使用者
1、賣家為買家購買退運費險，因質量問題退貨由賣家承擔退貨運費。（運費超出運費險所賠償的金額，由賣家另行賠付）
2、賣家為買家購買退運費險，非質量問題退貨由買家承擔退貨運費。（運費超出運費險所賠償的金額，由買家自行賠付）
3、買家自己購買退運費險，因質量問題退貨運費仍然由賣家承擔退貨運費。（運費超出運費險所賠償的金額，由賣家另行賠付）
4、買家自己購買退運費險，非質量問題退貨由買家承擔退貨運費。（運費超出運費險所賠償的金額，由買家自行賠付）
5、問題的根本是能否得到雙重賠償，站在買家角度看我自己掏錢買的跟賣家沒有半毛錢關係。如果是賣家的責任當然賣家承擔，憑什麼佔買家便宜。（早知當初為何不贈送運費險？）
6、而站在賣家的角度看，會認為買家好low保險公司都賠了還想坑我們一筆運費。
7、但是站在經濟正確的角度來看，這是買家與保險公司之間構成的交易。保險公司只負責賠償投保人的損失，而賣家並沒有主動投保，賣家憑什麼享受買家的保險保全自己的利益損失？
30樓：
買了運費保險你要先承擔你寄去的運費，把訂單申請退貨退款，這樣賣家收到貨後就會退款，然後運費保險就會72小時內打到你支付寶。如果賣家質量問題的話拍照有質量問題的地方給他，他會承擔運費的，然後到時候你申請退貨退款你自己也可以得到一份運費
買家已收到貨物,快遞員未讓買家簽收 買家要求退貨 運費怎麼算
你這問題很懵，未簽收叫退款，已簽收叫退貨，你確定你的問題沒錯麼 不是原件返回，非質量問題，買家承擔 網，我是賣家，買家說東西有質量問題要求退貨，我收到貨可是沒有任何質量問題，買家讓我出運費 現在這樣的人多得是 搗亂 快遞物品損壞 買家未檢查簽收了 現在要求賣家承擔運費退貨請問賣家有責任嗎 不是你的責...
如果廠家發貨了，買家申請退款，那買家收到貨後拒收的話協商，快遞是退回給我還是廠家
如果客戶拒收的話是退給發件人，也就是廠家。如果是客戶簽收以後再協商退款，你們三方可以自己確定退貨發到 收件人 買家 拒收的話，快遞會通知發件人 廠家 如果發件人確認，快遞會按原地址退回 這就要看廠家發貨的時候登記的誰的地址 如果發件人有其他要求，如退回到其他地址，可以告訴快遞。快遞是從 發就退回 因...
買家收到貨後8天才說要退貨,來回運費誰出
那讓她證明商品有質量問題就是了，現在這種破壞商品用於維權的惡招確實是太多了。小二介入還算好，送上大眾評審那是死多活少的結果。你也把該傳的截圖上傳，把你的商品 拍幾張放上去，順便把你懷疑的情況寫一下。維權能不能成功這誰都說不準，他是以質量問題發起維權，這和過了多少天沒有關係，只要售後入口沒有關閉他都可...