1樓:你崇拜的陳菲兒
其一,商業經營首先要重人氣所謂人氣就是注意店鋪選址的商業氛圍,這種商業氛圍要針對茶葉這個特定的產品,不能單純與一般的商品經營等同 茶葉店的選址可以有幾種考慮:
比如繁華商業中心、休閒娛樂街、賓館飯店附近、居民區,不同地段針對的顧客有差異
經營品種也要有所區分。
比如,熱鬧繁華地帶的商業工司,要求茶葉檔次高一些,顧客較注意品牌,所以高檔名茶會有優勢。同時要配套相關的茶具、茶書。
在居民區的茶葉重點考慮方向是作為居民消費的必需品,但針對不同層次居民,茶葉店經營風格也要有所區別,順應不同層次的消費者。他認為店裡的茶葉品種應當是立體式,比如在品種較為齊全的基礎上,分出不同的等級。
其二,茶葉是一種特殊商品,除了飲用保健,還有文化的內涵。因此,經營茶葉需要掌握豐富的茶葉知識。除了茶葉的產地、種類、加工,品飲、鑑賞外,還要具備一定的茶具知識和茶文化知識,這樣對所經營的產品及**具有很強的說服力。
其三,茶葉店不應只侷限於「賣」茶葉,而應與鑑賞、品茶、茶藝相結合,規模上不必有那樣茶莊大,但應儘量創造優雅的環境,使顧客在品茗之後有購買慾。
其四,茶葉店要讓顧客感覺到清雅,使人有親切、自然的感覺,最好能適當擺設一些有吸引力的字畫及茶具。
2樓:匿名使用者
一、合理的選址:商業經營最注重的是「地氣」「人氣」,這並非迷信,「地氣」主要是看這個地方有沒有商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,「人氣」主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅淨、迴歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段
1、 繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次複雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍「商業中心」當然正確,何謂搶佔「制高點」呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、 賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,「客來泡茶」是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店,是比較划得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調並可以與茶藝結合起來。
3、 交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,**要優惠,適合一些字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。
4、 居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。
a、 老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過於高檔,偏向於中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。
b、 新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、 高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,**也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精緻,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長一些。
d、 行業住區:現在有些城市,形成一種行業區,如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性,採取不同的經營風格。
e、 集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉**實惠,可以經常採取優惠方式來促進銷售。
f、 學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過於豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方:如旅遊景點,不適應大規模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。
二、茶店裝飾:茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。
三、豐富的茶葉知識:作為一個茶葉經營者,首先需要的是掌握豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末地方?地方名茶的來歷,茶葉質量的鑑別,茶葉**的變動,茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關的茶具知識等。
同時,不斷了解市場的要求,掌握茶葉消費的變化,更新經營觀念,**茶葉消費的變化趨勢。
3樓:匿名使用者
多發名片,讓別人都知道。歡迎先嚐後買。剛創業要捨得車「吃虧」,多拉主僱。總之要熱情豪爽,靈活。再靠信譽就能越辦越好。當然,這首先要建立在對茶葉行業熟稔的基礎上。
如何很好的經營一家茶葉店?
4樓:匿名使用者
你是開茶葉店的吧,這個問題很簡單,我表達能力很差,不會給你說。
5樓:匿名使用者
中國茶——作為文明的使者,在國際、國內享有很高的聲譽。茶發源於中國,有五千年的歷史,經過歷朝歷代的洗禮,茶以清、雅、靜、寂的品質融入百姓生活,被人們所接受、所傳頌。其中不乏眾多茶文化的傳播者:
有種茶的、製茶的、研究茶的、銷售茶的。要開好一家茶葉店,首先要以「微笑服務」其次以客人至上為宗旨,再以「五感服務」:即親切感、誠實感、溫暖感、信任感、留戀感。
「五感服務」是將服務流程具體化,落實在每一個服務細節上。顧客進店的第一聲問候要親切,介紹商品要誠實,把信任作為與顧客溝通的切入點,要根據不同年齡、不同需求入手,服務得切合實際。整個服務過程要使顧客有溫暖如親人的感覺,打破店大欺客的傳統做法,樹立店大服務更佳的形象。
使顧客享受到進店如家的溫暖。這其中包含著張一元全體員工對顧客的真誠度,包含著他們的文明素質,包含著他們對語言藝術、櫃檯服務的成熟度。在服務實踐中,他們為顧客提供實實在在的服務,實實在在的商品。
當顧客遇到困難時,主動幫助排憂解難,當遇到顧客買訂親或婚慶用茶時,他們是最好的參謀。茶葉是極易串味的商品,每當顧客拿著東西進店買茶時,他們都要囑咐幾句,不要將茶和有味的東西放在一起以免串味。用新茶筒裝茶時,他們都是用茶葉末把茶筒涮一下,去掉茶筒中的異味,於細微之處見精神。
注重弘揚祖國茶文化,努力學習茶的保健知識,為顧客提供超值服務。要服務創新
6樓:匿名使用者
茶葉有好幾種,要懂茶和知道茶的價錢,服務要好。
茶葉店應怎樣經營?
7樓:驚嘆
要經營好你的茶葉店,切記要避免下列經營誤區。
一、選址不合理:開店首要的是位置,好多經營人員不經市場調查,隨便選一個位置就去開店,有的盲目好高,片面追求繁華地段、大商場,這樣就容易陷入盲目性,靠碰運氣。
二、裝飾不當:在裝飾程序沒按茶店的特殊性,純粹暗個人意志去做,追求豪華的、簡單的,我就曾看到許多茶店的裝飾模仿歌廳、飯店的裝飾,著怎末行,茶葉是一種特殊的商品,它的特點是它的品位、清心、高雅。
三、茶葉的質量不行:好多茶店經營由於本身對茶葉知識的瞭解不透,沒鑑別能力,為了圖方便省事,大多數茶商到初級市場去盲目進貨,這樣茶葉質量把關不嚴,坑了顧客,結果也喪失了自己的信譽。
五、品種結構不合理:好多茶葉店的經營者總是認為自己或親朋熟人的茶葉可靠,拒絕新進品種,茶店品種單調,給顧客選購的餘地小,這種自我封閉的經營形式一定立即改變。
六、不瞭解消費者口味:茶葉經營者應瞭解你所在經營地區消費者的口味,不同的地區消費者口味不一樣,你不能以你自己的口味來代替你所經營地區消費者的口味。
七、商品立體結構意識不強:現代經營離不開立體思路,茶葉不僅是一種飲料,同時也是一種博大精深的藝術,茶也須有與茶有聯絡的藝術品、工藝品、茶藝同臺演出,不能唱獨角戲。
八、商品陳列不合理:我看過許多茶店,給人感覺到商品陳列混亂不堪,品種不分、檔次不分,這樣「一鍋粥」式的陳列,肯定會破壞顧客的購買激情。
九、店內衛生與周圍環境差:茶葉是一雅的商品,對衛生與環境要求極為嚴格,一些茶店灰塵濛濛,周圍也不很清潔,為什末不掃一掃
、抹一抹,人多勤快一點,換來了好環境,好讓消費者多光顧幾次呢!
十、營業員的整體素質差:這是一個極為關鍵的要素,一個茶店經營好壞關鍵在營業員,一些茶店經營圖省事,老是用自己家裡的親朋好友,豈不知,你花許多精力財力去開一個店,目的是要效益,那末應用專職訓練有素的營業員,在從事市場調查中,我發現許多店員素質低下,他們茶葉知識缺乏,鬆散、懶惰、反應遲鈍、言語不清,有的甚至濃妝豔抹、珠光寶氣、言語粗俗、大小姐架勢,有人說:「我寧願花一千元一個月請一個好營業員,也不願花五十元請一個不合格的營業員」,商場用賢不用親,不知各位茶店經營者是否有此共識。
十一、財務管理混亂:一些茶店根本沒健全的財務制度,管理混亂,憑感覺相信人,經營效益主要是開源與截流,你經營的再好,如果不能截住流,到頭來還是一場空。我並不是說不相信人,但商業是對事不對人,財務是經營的中心,任何人都要按財務規則辦事,不管你們是夫妻、兄弟、朋友都應如此,相信大家在經營程序中也有所體會,只不過是礙於面子做不到,是嗎?
十二、營業制度不完善:經營不論大小,都應有制度,幾個茶店總認為不是大公司無需制度,日常見久,人員鬆散,無形資產消失,顧客不願再光臨,豈不是本錢虧完。
十三、服務質量差:現代商業經營已經從以銷售為中心轉移到以服務為中心的軌道上,許多茶店只顧售前、售中服務,只要茶葉售出,錢掙到口袋,對顧客前來退貨,不予理睬,或找出許多理由,甚至惡語中傷,作為經營者不應只考慮自己的利益,同時更要尊重「上帝」,「和氣生財」「買賣不在人義在」嘛!方便別人其實那就方便自己。
8樓:進夫成晴嵐
您好!本人經商加批發
也有兩家實體店
以下給你幾點我
個人的意見
首先不是什麼群體是你客戶
而是怎麼把群體發展成你的客戶
如果你是開在市區主要賣給過往的人群
那你首先就是賣茶禮
畢竟都多是買來拿回家和送人的
如果你是開在小區主要是賣附近家庭
那你就要實在的**實在的茶葉
留住客戶的心
如果你是開在發展工業或者市面的的地方
那你就要推銷給老闆採購員(他們不僅自己要喝僱員要喝還要送禮)商店老闆
公司老闆
因為他們也要招待客人
最後要說的是用心去發現客戶
慢慢的就會找到的
茶葉店經營範圍如何填寫
開茶葉店,辦理個體工商營業執照時,經營範圍可以填寫茶葉 咖啡 茶具 預包裝食品 散裝茶葉 工藝禮品等。茶葉店其經營範圍主要有銷售茶葉 茶盤 茶具 茶食品,提供茶館包廂等品茶論道的場所,發展本茶葉品牌全國終端零售渠道,部分較大型的茶葉品牌店同時擁有自己的茶園 茶廠 茶葉博物館 茶旅遊專案 茶學院,經驗...
去茶葉店買茶葉,看不到茶葉,如何分辨茶葉的好壞啊
鑑別茶葉的優劣,可從茶葉的形狀 色澤 香氣 滋味 湯色等方面來判別。外形 主要從茶葉的條索 嫩度 色澤 淨度幾方面鑑別。條索 條形茶的外形叫條索。經緊細 圓直 勻齊 重實為好 嫩度 茶葉的嫩度主要看芽頭多少 葉質老嫩和條索的光潤度。此外,還要看峰苗 用嫩葉製成的細而有尖峰的條索 的比例。一般紅茶以芽...
關於水果店的經營方式,水果店經營模式是怎樣的?
做生意是一個先付出再回報的過程,消費者購買佔點小便宜這是再正常不過的心理,轉換一下立場就明白了,這裡可以很好的借鑑一下商場,以每天的蔬菜 以此來帶動商場的整體銷售一樣,具體操作手法有以下幾點希望可以幫助到你 1,門店引流的重要性,可以跟周邊小區副食店老闆作個溝通,產品沒有賣相的,作為贈品,跟小區副食...