1樓：小夏在深圳
1、稱呼語：小姐（/夫人/太太/先生/同志/首長/大姐/阿姨），您好。
2、歡迎語：歡迎您來我們酒店、歡迎您入住本酒店、歡迎光臨。
3、問候語：您好！早安！早！早上好！路上辛苦了。
4、祝賀語：恭喜！恭喜發財！祝您生日（/新婚/新春/新年/聖誕/節日/旅途）快樂！祝您玩得開心。
6、道歉語：對不起。請原諒。打擾您了。失禮了。完全是我的錯。
7、道謝語：謝謝！非常謝謝！謝謝您的誇獎/您的建議！多謝您合作。
8、應答語：是的。好的。我明白了。謝謝您的好意。不要客氣。沒關係。這是我應該做的。不必客氣。請多指教。
10、委託語：很遺憾，不能為您幫忙。承蒙您的好意，但是……11、指路用語：請往這邊走/請從這裡乘電梯/請從左邊拐。
2樓：不說你不知
餐飲基本禮貌用語分為：歡迎語、問候語、告別語、稱呼語、祝賀語、道歉語、道謝語、應答語、徵詢語
1 歡迎語：歡迎您來、歡迎光臨
2 問候語：您好、早安、午安、早、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了。
3 告別語：再見、晚安、明天見、祝您旅途愉快、祝您一路平安、歡迎您下次再來。
4 稱呼語：小姐、夫人、太太、行政管理、同志、首長、那位先生、那位女士、大姐、阿姨、您好。
5 祝賀語：恭喜、祝您節日快樂、祝您聖誕快樂、祝您新年快樂、祝您生日快樂、祝您新婚快樂、恭喜發財。
6 道歉語：對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。
7 道謝語：謝謝、非常感謝。
8 應答語：是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要不客氣、沒關係、這是我應該做的。
9 徵詢語：請問您有什麼事嗎？（我能為您做什麼嗎？）需要我幫您做什麼嗎？您 還有別的事嗎/您喜歡（需要、能夠。。。。）？請您。。。。好嗎？
10 基本禮貌用語10字：您好、請、謝謝、對不起、再見。
11 常用禮貌用語詞11個：請、您、謝謝、對不起、再見、請原諒、沒關係、不要緊、別客氣、你早、您好。
12 專業語：歡迎您來我們餐廳用餐、請稍等、請這邊坐、您的菜上齊了、請問您喜歡吃點什麼、請用餐、請坐、謝謝、再見。
應正確使用用語：語氣清晰、聲音柔和、語言準確、簡練清楚、面帶微笑、態度和謁親切、注意語言與表情一致、不左顧右盼、要垂直恭立、距離適當、注視臉的三角區、答應客人的事力爭辦到、不能回答的用時請示、不能隨意。說話文明禮貌。
3樓：一非
禮貌用語，常用的禮服務用語及其服務忌語，例如禮貌用語：「您好、請、對不起、沒關係」等；服務忌語例如：「不知道、有完沒完，喊什麼，等會兒，我就這態度」等。
飯店的禮貌用語
4樓：匿名使用者
1."歡迎"、"歡迎您"、"您好"，用於客人來到餐廳時，迎賓人員使用。
2."謝謝"、"謝謝您"，用於客人為服務員的工作帶來方便時，本著的態度說。
3."請您稍侯"或"請您稍等一下"，用於不能立刻為客人提供服務，本著認真負責的態度說。
4."打擾一下"或"不好意思，打擾一下"，用於因打擾客人或給客人帶來不便，本著歉意的心情說。
5."讓您久等了"，用對等候的客人，本著熱情與表示歉意。
6."對不起"或"實在對不起，用於因打擾客人或給客人帶來不便，本著真誠而有禮貌地說。
7."再見"、"您慢走"、"歡迎下次光臨"，用於客人離開時，本著熱情而真誠地說。
5樓：匿名使用者
1、請不要著急，很快就給您辦好。
2、請保管好您的貴重物品，以免丟失。
3、請帶齊你的行李和鑰匙到前臺辦理離店手續。
4、請問還有什麼問題嗎？
6、對不起，我已把您的要求跟我們主管(經理)說了，他/她將會給您滿意的答覆。
7、對不起，您的房間正在清理，能否先等一下或先把行李放下，回頭再上房間好嗎？
6樓：紙墨成殤
1、"歡迎"、"歡迎您"、"您好"。
使用場景：用於客人來到餐廳時，迎賓人員使用。
2、"謝謝"、"謝謝您"。
使用場景：用於客人為服務員的工作帶來方便時，本著感謝的態度說。
3、"請您稍侯"或"請您稍等一下"。
使用場景：用於不能立刻為客人提供服務，本著認真負責的態度說。
4、"打擾一下"或"不好意思，打擾一下"。
使用場景：用於因打擾客人或給客人帶來不便，本著歉意的心情說。
5、"讓您久等了"。
使用場景：用對等候的客人，本著熱情與表示歉意。
6、"對不起"或"實在對不起。
使用場景：用於因打擾客人或給客人帶來不便，本著真誠而有禮貌地說。
7、"再見"、"您慢走"、"歡迎下次光臨"。
使用場景：用於客人離開時，本著熱情而真誠地說。
擴充套件資料
服務行業關於著裝的要求：
1、髒。在工作崗位上，沒有任何理由使你的著裝髒兮兮的。
2、亂。工作時間，通常應力求莊重、素雅而大方，花色不要過於鮮豔搶眼，不要讓人產生「搶顧客的風頭」的錯覺。
3、奇。絕對不應當在款式上過分奇特，也不應在搭配上過於特殊。
4、短。衣著過分肥大或短小，都是不得體的。要避免著裝過短的情況。在莊重嚴肅的場合，不允許穿西裝短褲、超短裙等過「短」的服裝，不然既不文明，也不美觀。
5、緊。女性，還應避免使自己的正裝過於緊身。服裝過分地緊身，要麼過度地展示個人的線條，要麼會使自己內衣的輪廓被**地外現。
它們都只會破壞服裝的美感，把自己的「美中不足」誇張地暴露在別人面前。
6、露。工作場合，著裝不允許過分暴露或太透明。特別是女性，胸、肩、背、腰、腳趾、腳跟不可以露。
等候客人的禮貌用語有哪些,常用的禮貌用語有哪些
等待客人,要說 恭候 您好 或 你好 初次見面或當天第一次見面時使用回。清晨 十點答鍾以前 可使用 早上好 您早 等,其他時間使用 您好 或 你好 歡迎光臨 或 您好 前臺接待人員見到客人來訪時使用。對不起,請問 向客人等候時使用,態度要溫和且有禮貌。讓您久等了 無論客人等候時間長短,均應向客人表示...
禮貌用語大全的詞語，禮貌詞語有哪些
請,您好,謝謝,不客氣,再見,歡迎,高見,恭候,對不起,拜訪,失陪了,請指教,請多關照,給您添麻煩了,我能幫您做什麼,這是我應該做的 與人相見說 您好 問人姓氏說 貴姓 問人住址說 府上 仰慕已久說 久仰 長期未見說 久違 求人幫忙說 勞駕 向人詢問說 請問 請人協助說 費心 請人解答說 請教 求人...
請用上一禮貌用語說一句問路的話,用禮貌用語，說一句話
請問 q ngw n 敬辭，用於請求對方回答問題 這個字怎麼讀？用禮貌用語寫一段話問路 用禮貌用語，說一句話 你好，對不起打擾了！爺爺您好,請問青年街怎麼走?寫一句話用上三個禮貌用語 1 您好，請問這附近哪有殺豬刀賣嗎？謝謝！2 哦？對不起，我不太瞭解，請您問問那邊那個流氓模樣的大媽吧。3 大媽，您...