1樓：比不比不比
華為手機指紋解鎖失靈可能是由於指紋磨損等造成，可以嘗試解鎖後重新設定新指紋，也可以嘗試刷機恢復手機出廠設定處理。
具體操作如下：
方法一：重新設定新指紋
1、點選「設定」。
2、在設定中開啟「指紋」。
3、點選「指紋管理」以管理及設定指紋相關功能。
4、在「指紋管理」中選擇「新建指紋」。
5、在「新建指紋」處「錄入指紋」。
6、提示「錄入成功」後，點選「確定」即可。
方法二：刷機以恢復出廠設定。
1、開啟手機「設定」。
2、在設定介面，點選「系統」。
3、點選「備份和恢復」進行資料備份。
4、點選「備份」以進行資料備份。
5、點選「重置」。
6、選擇「恢復出廠設定」即可。
2樓：華為終端客服
指紋解鎖失敗的原因較多，可能原因：
充電時出現解鎖失敗，可能使用的不是原裝充電器，對指紋感測器干擾；
手指上沾有汙漬、手指脫皮或破損；
指紋錄入和解鎖時的指紋不一致；
指紋較淺。
解決方法：
1.使用原裝充電器；
2.儘量保持手指清潔；
3.錄入的指紋影象與解鎖時手指和指紋器件接觸的區域需一致，提高解鎖成功率，儘量用指肚覆蓋整個指紋感測器；
4.女性和小孩手指比較纖細，指紋紋理比較淺，解鎖時需要稍微增大按壓力度。
3樓：喜歡數碼的小宇
回答親，看下這個。
指紋解鎖時手機振動且螢幕提示指紋不匹配，還可以嘗試 x 次，請保持手指和感應器清潔：請保持手指和指紋感測器清潔後嘗試重新解鎖。
親，按指紋的時候，有震動嗎，還是什麼都沒有顯示就是壞了的
親，這種情況是需要維修的
親，清楚所有指紋，重新錄入，還是無法解鎖，就是手機硬體問題了，不是手機軟體問題
更多4條
華為手機指紋解鎖失效了該怎麼辦？
4樓：走近植物世界
一、無震動，可能指紋感測器損壞，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
二、有震動，表示指紋感測器能正常識別到手指，可能情況以及解決方法如下：
1.可能是感測器表面有髒汙，導致不靈敏，清理感測器表面即可。
2.手指磨損的干擾或指紋較淺，識別指紋特徵值不夠豐富，識別不出來，多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。
3.由於使用指尖點選解鎖，導致識別指紋不完整，要用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋影象，多錄幾組備用指紋。
4.使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋影象採集發生變化，而無法進行驗證解鎖導致指紋解鎖失敗，要使用標配充電器進行充電。
5.如果上述方法仍不能解決該問題，用手勢或者數字密碼開啟手機，備份重要資料，然後對手機進行刷機，步驟如下：
（1）開啟手機設定應用，進入設定介面，滑動找到並點選「系統」，如下圖紅框所示；
（2）先點選「備份和恢復」，對手機裡面的檔案進行備份，如下圖紅框所示；
（3）進入備份介面，點選「備份」即可對資料進行備份，如下圖紅框所示；
（4）備份完成之後，返回系統介面，點選「重置」選項，如下圖紅框所示；
（5）進入重置介面，點選「恢復出廠設定」即可，如下圖紅框所示。
注意事項：重置手機完成之後，重新錄入指紋，再試試。如果還是不行，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
5樓：巢葛菲
可以按照如下方式進行操作：
1、關機狀態下長按手機的電量鍵，home鍵，還有音量鍵，手機就會進入管理者模式。
2、選擇【wipe data/factory reset】即「清除資料恢復工廠設定」，按電源鍵確認。
3、選擇【yes,delete all user data】，就把你的資料全部清楚了，恢復了出廠設定，這是清除你指紋資料的辦法，然後在重新錄入一遍你的指紋，檢視是否有效。
華為手機刷機的危害：
1：刷機後，手機有可能無法達到最佳工作狀態的，部分功能可能無法正常執行的。同時由於第三方韌體未經充分測試可能會存在相容性不好、系統易受病毒入侵等問題的。
2：刷機會帶來無法預料的負面影響，一定要謹慎操作的。如果裝置不能正常使用，並且無法恢復的話，是需要自行承擔風險的。
6樓：奔跑的小花
首先確認指紋感測器是否是硬體損壞，可以通過多次用手指接觸感測器看是否有震動提示。
1、若無震動，可能指紋感測器有損壞，請用數字密碼解鎖後備份好重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
2、如果有震動表示指紋感測器能正常識別到手指，解決方法有：
（1）清理感測器表面，指紋感測器表面如有髒汙要及時清理乾淨，油汙水漬等會影響解鎖成功率。
（2）手指磨損的干擾，建議您多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。半夜和早晨起床時手指會十分光滑，且手指乾燥和血液迴圈慢後，導致指紋的紋理深淺出現了變化，可能會影響解鎖的成功率。或秋冬季節手指出現脫皮、皸裂、新增紋理凹陷等情況都會導致手機部分時間解鎖成功率低。
（3）如果您指紋較淺，多錄幾組備用，如果手指指紋本身較淺，請不要使用指尖點選解鎖，請儘量用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋影象，手指指紋特徵值最豐富，能提高解鎖成功率。另外也可以多錄幾組指紋，使用成功率較高的手指進行解鎖。
（4）正確的指紋解鎖方式，使用指紋解鎖時請充分接觸指紋感測器，使用手指滑、擦可能導致採集的影象不穩定，使解鎖成功率較低。解鎖時儘量用指肚覆蓋感測器，提高解鎖成功率。
（5）充電器對指紋的干擾，請使用標配充電器進行充電。使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋影象採集發生變化，而無法進行驗證解鎖導致指紋解鎖失敗。
（6）如果上述方法仍不能解決該問題，請您提前好備份重要資料，攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
擴充套件資料
指紋識別的技術原理：
指紋識別即指通過比較不同指紋的細節特徵點來進行鑑別。指紋識別技術涉及影象處理、模式識別、計算機視覺、數學形態學、小波分析等眾多學科。由於每個人的指紋不同，就是同一人的十指之間，指紋也有明顯區別，因此指紋可用於身份鑑定
由於每次捺印的方位不完全一樣，著力點不同會帶來不同程度的變形，又存在大量模糊指紋，如何正確提取特徵和實現正確匹配，是指紋識別技術的關鍵。
7樓：dddggg的家
失效如果不是手機硬體的緣故，那麼就只能清除手機原來儲存的指紋資料，再重新設定，具體步驟如下：
關機狀態下長按手機的電量鍵，home鍵，還有音量鍵，手機就會進入管理者模式。
2.選擇【wipe data/factory reset】即「清除資料恢復工廠設定」，按電源鍵確認。
3.選擇【yes,delete all user data】，就把你的資料全部清楚了，恢復了出廠設定，這是清除你指紋資料的辦法，然後在重新錄入一遍你的指紋，檢視是否有效。
8樓：華為終端客服
建議嘗試刪除指紋重新錄入，確保手機沒有使用貼膜，如果問題依舊備份資料去華為客戶服務中心。
9樓：匿名使用者
只要密碼能夠開啟手機。可以重新設定開機指紋。點開「設定」，安全和隱私——指紋——指紋管理——輸入密碼——新建指紋。設定完成後，如果新的指紋使用正常，就可以刪除原來失效的指紋。
10樓：車魔兔斯基
我是華為 mate 30 也遇到指紋失靈情況，根據網友提供的方法試過刪除重新錄入，但還是沒有用，後來我試著改變一下「指紋動畫」，恢復正常了。你試試，我的版本操作如下：開啟「設定」選擇「生物識別和密碼」，點選「指紋」密碼解鎖後進入頁面，會看見「指紋動畫」，點選進入，裡面有三個動畫可供選擇，我原先是「水波漣漪」，改變成「翡翠煙花」後返回，鎖屏使用指紋解鎖正常。
希望能幫到你
11樓：忙中偷閒帶寶寶
這個你手機不光只有指紋鎖吧，應該還可以用密碼改鎖吧。
12樓：零一衣
建議你去修理一下，你這是沒有辦法自己解決。除非你以後就不用他那個指紋解鎖了
13樓：匿名使用者
很可能是硬體問題，需要更換指紋鎖了。
有一個辦法可以放棄指紋鎖，手機照常使用。在設定中，選擇"系統"，然後選擇"系統導航"，最後選擇"螢幕內虛擬導航欄"。在手機螢幕中即會出現虛擬鍵，手機就可以正常使用。。
只是指紋鎖就變成了裝飾，沒用了。
14樓：朱穎
一、錄入指紋可能資訊不充分，參考指紋錄入注意事項，重新錄，最好多錄幾個。
二、指紋感測器的問題，這裡情況就多了
1. 指紋感測器表面不清潔，可能有水啊油啊，要擦乾淨
2.指紋感測器採集影象有變化，這個主要是發生在用非原裝充電器充電的時候
3.指紋感測器故障，如果用指紋解鎖時沒有振動提示，重啟之後還是沒有的話，很可能就是故障了
三、手的問題，這裡的情況就更多了
1.手指脫皮，冬天還可能幹裂，建議多擦護手霜保養保養（貼不貼心）
2.手指紋理的變化，半夜或者早晨起床，由於手指乾燥和血液迴圈慢，會發現手指十分光滑，我每天早上都覺得自己可以當手模~但是這也意味著手指紋理髮生了一些些變化，可以試試在其他時間段指紋解鎖好不好用
3.手解鎖姿勢不正確，不要用指尖，尤其是手指纖細的朋友，指尖能感應的太少了，要用指腹儘量覆蓋指紋感測器
總之，最好多錄幾個指紋做備選，一個解不開就換一個
如果這些都沒能解決你的問題，那只有售後了！
我的華為手機吊進水裡了，指紋解鎖失靈怎麼辦
15樓：華為終端客服
很遺憾聽到這個訊息，為了減少您的損失，建議您按以下辦法處理：
1.請儘量將手機放置在乾燥通風處並用紙巾吸乾手機表面水漬。
2.如果手機在開機狀態，請按電源鍵關機；如果手機已關機，請不要嘗試開機。
3.請取出sim卡和microsd卡。
4.請儘快攜帶手機以及相關購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理，以免造成不必要的損失。
注意事項：
1、進水後不要頻繁移動或搖晃手機，以免水分在手機內部漫延。
2、進水後不要拿吹風機吹或者高溫烘烤，以免液體被吹進手機內部以及高溫損壞手機。
有些手機經過簡單處理後，可以正常開機使用，但手機由精密電子元器件構成，進水後存在隱3藏的風險，所以建議不要嘗試開機。
16樓：16歲壞小孩
這個簡單 拿去維修店 換個指紋 就可以了 幾十塊錢
17樓：
時間都有，換指紋有用嗎？
華為手機指紋解鎖消失是怎麼回事？
是螢幕指紋嗎，你換的是原裝屏嗎，可能你換的不是原裝螢幕，所以支援不了，也有可能電池沒有解鎖，現在的電池都是上鎖了的。1.系統快取問題。首先需要知道指紋設定在設定裡面，如果找不到，可能是系統快取的原因，先進行重啟一下手機。2.手機中病毒了。如果重啟手機之後，還找不到，可以使用手機管家進行病毒查殺和清理...
華為手機指紋解鎖失效了該怎麼辦
可以按照如下方式進行操作 1 關機狀態下長按手機的電量鍵，home鍵，還有音量鍵，手機就會進入管理者模式。2 選擇 wipe data factory reset 即 清除資料恢復工廠設定 按電源鍵確認。3 選擇 yes,delete all user data 就把你的資料全部清楚了，恢復了出廠設...
華為手機被解鎖後不能設定微信指紋支付
華為手機在系統中已經錄入指紋了，微信怎麼還是用不了指紋支付因為微信的指紋需要獨立設定開通，並不是手機系統設定好指紋後，微信就會自動跟著開通，微信指紋支付開通方法如下 1 以p30為例，開啟手機，選擇微信。2 開啟微信，選擇右下角 我 點選。3 然後選擇 支付 點選。4 進入頁面後，選擇右上角 點選。...