1樓：匿名使用者
可能原因都有詳細地列出來的，拔除方法如下：
1、手機終端故障、軟體問題；--換手機看是否情況一樣
2、手機號碼被設定了來電轉駁業務；--不換手機換號碼
3、uim資料出了問題；--查詢uim資料
4、漫遊時，核心網資料吊死，需請位置資訊後重註冊；--這種情況肯定是個人情況，否則核心網有裝置問題了，會有大量使用者這樣
5、lac配置錯誤，導致系統下發尋呼錯誤；--這種情況也會導致大量使用者出問題
6、不同載波覆蓋範圍不一致，可能建立通道失敗；--網路原因，可能偶爾出現，與通話地點有關，具體可現場測試確定覆蓋的小區等基本情況，再配合檢視後臺引數
7、終端處於不同載波覆蓋區域交界，頻繁位置更新；--網路原因，同上思路排除
8、網路關於駐留和尋呼的引數設定不合理；--網路原因，同上思路排除
2樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
3樓：中國聯通
您好，有可能是網路制式不支援同時通話及上網導致，例如4g網路，通話時會自動回落到3g或2g。
4樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
5樓：匿名使用者
貌似這是正常現象，應該與手機的晶片型號有關。
前兩年我用的手機都有這個現象。近兩年換的手機都沒有這個問題了捏，用過蘋果6，6s，7。
為什麼，打**的時候，不能上網
6樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
7樓：劉小凡
回答1、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連線功能才能連線網路的。
2、檢視手機是否欠費，欠費的手機是無法連線資料網路的，需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問行動網路，可以開啟手機的飛航模式，五秒後再關閉，然後重新連線網路或者重啟一下手機。
4、網路設定沒有設定好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服傳送上網設定的相關資料後根據提示設定。
5、所處在地方訊號不好無法連線到行動網路，可以換個地方再連線。
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8樓：黛妮
用ctnet為接入點的，上網時**可以打得進，用ctwap的接入點時，一樣也是打不進。
但是如果只是用ctwap接入點來掛q等，網速不會很快的情況下，**基本上能打得進的。
用wifi上網，**接通了後，網頁繼續可以瀏覽，上網看電視一樣正常。
9樓：
因為現在**和gprs/2g/3g/4g走的是同一個通道,所以打**的時候不能上網, 如果開了wifi就可以了.
不過最新的技術貌似4g打**的時候也能上網了, 還沒普及
10樓：遺忘dē角落
如果是打**，你網路是連得wifi是可以上網的，若是網路是行動網路就斷了，是因為訊號阻斷了。
11樓：匿名使用者
沒為什麼。技術問題沒解決。
手機打**時不能上網？為什麼？
12樓：三星問答服務
"如果手機無法進行資料流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3、請更換其他**卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修"
13樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
14樓：超級強子
因為流量的網路與手機訊號網路衝突
15樓：牧景山
開3 g網路就行，或者有無線網
16樓：匿名使用者
因為要接受訊號電磁波
我的手機為什麼打**的時候不能上網
17樓：裝維小哥
為什麼我們打**的時候不能上網？詳解csfb技術
18樓：劉小凡
回答1、檢查手機有沒有開啟網路開關，手機需要開啟網路連線功能才能連線網路的。
2、檢視手機是否欠費，欠費的手機是無法連線資料網路的，需要充值。
3、網路延遲造成的無法訪問行動網路，可以開啟手機的飛航模式，五秒後再關閉，然後重新連線網路或者重啟一下手機。
4、網路設定沒有設定好，可以撥打手機卡所屬運營商，讓客服傳送上網設定的相關資料後根據提示設定。
5、所處在地方訊號不好無法連線到行動網路，可以換個地方再連線。
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19樓：小熊
你可以選擇開通移動volte功能，可以在4g網路的狀態下通話，我一直在用，通話非常清晰，可以在撥打**時使用手機4g網路上網功能。目前大部分通話還是進行2g通話功能，在日常不進行語音的時候，你的資料流量會是正常的傳輸狀態，3g 或4g，一旦語音狀態下回自動跳轉到2g網路狀態進行通話，這就是為什麼打**時不能上網的原因了
20樓：寂寞_期盼
這個是很正常的，通話時不可以使用流量。
為什麼手機打**的時候不能連線網路
21樓：三星問答服務
建議您：
1.來電顯示選項選擇網路預設設定嘗試。操作：手機-右上角更多-通話設定（設定-通話）-其他設定-來電顯示-勾選網路預設設定。
注：該操作僅限支援網路預設設定選項的型號。且由於型號不同，操作方式可能會不同。
2.設定-（應用程式）-應用程式管理器-（全部）-**-（儲存）-清除資料。
3.更換其他sim卡嘗試。
4.備份手機中資料（聯絡人、**、**等），恢復出廠設定嘗試。
5.若有系統更新推送，請將手機升級至最新版本。
若問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的三星服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
移動4g打**時不能上網？
手機可以打**不能上網怎麼回事 5
22樓：say唯慕傾城
1、手機打**和上網不是相同的概念。
2、打**時sim卡的通話功能在發揮作用，而上網一般是資料傳輸功能。這也就解釋了為什麼有的手機即使沒有安裝可以通話、打**的手機卡，仍然可以通過連線無線等來使用網路。
3、出現此種情況，要首先檢查手機的資料傳輸是否開啟。也就是說有沒有開啟網路。
4、如果手機已經開啟了網路，但是仍不能使用，但是可以正常打**，考慮手機網路連線的硬體出現問題，請及時維修。
23樓：諾諾百科
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
安卓android是google於2023年11月5日宣佈的基於linux平臺的開源手機作業系統，該平臺由作業系統、中介軟體、使用者介面和應用軟體組成。
android一詞的本義指「機器人」。同時android的系統架構也和其作業系統一樣，採用了分層的架構。從架構圖看，android分為四個層，從高層到低層分別是應用程式層、應用程式框架層、系統執行庫層和linux核心層。
android在正式發行之前，最開始擁有兩個內部測試版本，並且以著名的機器人名稱來對其進行命名。
24樓：go天天看月亮
回答親，很高興回答你的問題，正在整理答案，需要五分鐘左右，請您耐心等待一下哦
2、可能是手機卡與手機的金屬觸點接觸不充分，將sim卡取出來，再重新插入即可；
3、可能是當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉了上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準；
4、當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常；
5、如果實在解決不了，可聯絡號碼歸屬地的人工客服核查。
以上就是小編今天的分享了，希望可以幫助到大家。
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25樓：中國聯通
您好，您手機可以打**，說明您號碼沒欠費，訊號也不存在問題，現在無法上網，有可能是當月上網產生的總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉手機上網功能，次月自動恢復開通導致，建議您聯絡歸屬地人工客服核查，具體以實際情況為準。
26樓：永遠風信子備用
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。【提示】sim卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
27樓：匿名使用者
安卓手機還是蘋果，首先先確定你的手機來了網路沒，安卓是這樣設定的，開啟手機設定，進去無線網路設定，看到一個網路設定，進去後開啟資料網路開關，4.0的可能不同。第二個就是蘋果手機的，開啟設定然後選擇通用，進去後看到網路，蜂窩資料，把蜂窩資料開關開啟。
如果這樣也不行可能是網路資料連線的設定問題，方法可以打人工服務，叫她幫您設定，中國移動打10086，然後按提示進去人工服務。聯通10010按提示進去。希望能幫到你，還有如果你手機非智慧機可以直接人工。
28樓：康壽子
第一：你沒有按上網軟體像wi-fi的軟體。第2：
手機沒有開資料網路。第3：沒話費。
第4：手機的功能不支援。第5：
手機上沒有那種手機遊覽器的軟體。都有的話是在卡上的上網沒開，要去卡的品牌的公司叫服務員把上網的設定開啟。這樣就可以了。
29樓：小咖說事
你遇到過嗎？手機通話過程不能上網，今天終於解決了！
30樓：維修電工
調整一下引數設定，可以到移動公司去問一下。
31樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查流量是否使用超量限速。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
手機可以打**不能上網怎麼回事？
32樓：say唯慕傾城
1、手機打**和上網不是相同的概念。
2、打**時sim卡的通話功能在發揮作用，而上網一般是資料傳輸功能。這也就解釋了為什麼有的手機即使沒有安裝可以通話、打**的手機卡，仍然可以通過連線無線等來使用網路。
3、出現此種情況，要首先檢查手機的資料傳輸是否開啟。也就是說有沒有開啟網路。
4、如果手機已經開啟了網路，但是仍不能使用，但是可以正常打**，考慮手機網路連線的硬體出現問題，請及時維修。
手機不能打電話但是能上網是為什麼
其實這種問題很簡單的，按正常的是思維就可以。主要就是看看硬體有沒有問題，再看看是不是設定的問題，再看看是不是沒話費了。我有一次是sim卡壞了，剛發現的時候自己就能查出來，趕緊去營業廳換了一個，要不然太耽誤事了。參考資料 愛問知識人.愛問知識人 引用時間2017 12 23 手機無法接打 的常見原因及...
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