1樓:匿名使用者
crm軟體能否在銷售上形成一定保障,這個問題不能簡單的答:能或者不能。
綜合我用過的4款crm系統我談下我自己對crm系統與銷售的聯絡。
1,客戶管理這點大部分crm系統都能很好實現。差別只是在於用的順手不順手。記錄客戶基礎資訊,購買歷史,高階點的能做個模擬的客戶下單趨勢圖。
2,某些crm做過開發會有**中心功能,這個需要硬體支援。如果是電視購物的企業做**銷售,這種能有力提高銷售業績。很贊!
3,某些crm與伺服器相關聯,可以實現這2個很讚的功能:1,可以通過手機查詢到crm系統中客戶的資訊 2,可以協助市場部門做網路郵件推廣。就是我們常說的垃圾郵件營銷策略。
4,總結下吧,三種狀態的crm與銷售的關聯有大有小,針對不同營銷型別的企業,一定要用適合自己的crm。至於保障,我只能說crm只是工具,銷售自己不努力再好的工具也是浪費!
2樓:
可以的,可以試試金智客戶管理軟體,可以管理客戶從售前、售中到售後的所有資訊,包括客戶的銷售跟單過程,並通過一個頁面來展示,記錄、查詢、管理都非常方便,而且,還可以對客戶、銷售跟單進行個性化的分類管理,不妨根據自己的實際,自己操作看看,搜尋金智軟體,就能找到免費的官方試用瞭解地址。
3樓:匿名使用者
milogs軟體,保障客戶資料安全,提高跟單率,增加訂單的同步不就是保障了銷售了。。。。 樓主可以試試看。。。。。。。。
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如何充分利用客戶管理軟體進行客戶管理??
一 客戶資訊錄入 查詢。銷售人員在第一次接觸客戶時,會獲得客戶的資訊,將資訊錄入到rushcrm客戶管理系統當中,可以通過系統中的查詢功能,快出查詢出已經錄入到系統當中的客戶資訊,並且客戶根據不同的客戶特性,對客戶進行分類分級,對不同的客戶群體採用有針對性的跟進計劃,提高客戶的成單率。二 避免撞單。...
企業更換CRM類管理軟體會出現哪些問題
建議,首先考慮的方案是,如果採用同一家軟體公司的高版本的crm軟體,功能可以滿足現在的需要,資料庫一定能相容,可直接移交。其次,如果採用其它公司crm軟體,可在聯絡業務時,聯絡兩個軟體的資料庫資料是否能對接移交,如果可以,再購買更換。如果不能,但若增加一個資料庫對接軟體平臺,費用不貴的情況下,也可以...