1樓：慶帥考研老師
你們的房子不交取暖費，物業就給停電停水，這樣做當然是不合理的，你們可以投訴物業，物業沒有給業主停電停水的權利。
投訴物業最有效辦法是什麼？
最有效的方式應該為住建局物業科投訴，如果物業公司沒有按照物業服務合同提供服務可以依法起訴。
接訴禮貌是做好投訴處理工作的基礎，良好的態度、和藹的笑容能將業主的怨氣化解許多；聆聽與記錄，真心誠意聽取業主的投訴，認真記錄事情的要點；判斷、處理。首先感謝業主對物業管理公司的關心和愛護，然後快速判斷、迅速反映、及時處理，需要各部門配合的應迅速通報、全力協調，經過判斷分析，找到問題所在，應在第一時間以積極的正面態度迴應業主，並告知物業管理公司的處理辦法。
回訪是與業主建立信任，彌補因種種原因造成誤會的重要環節，也是檢查工作質量，與業主溝通，搞好關係的最好機會。
小區物業費包括哪些
一、管理費
在物業之中管理費是指物業工作人員將其公共區域進行巡視、檢查、物業維修以及更新費用的賬務管理、物業檔案資料等一些管理服務費用。
二、清潔費用及綠化養護費管理費
清潔費用是指公共區域的環境打掃費用，包括：工具、工作人員用品、垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養護費用有：綠化工具費、用水費、農藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。
三、辦公費用與人員工資
辦公費用是指交通費、通訊費能及辦公用品、水電費用等等。小編瞭解到，物業服務人員工資則包括：人員費用、基本工資、社會保險以及規定提取福利、加班與服裝費用等等。
上述內容就是有關投訴物業最有效辦法是什麼？小區物業費包括哪些的全部介紹了，如果物業確實做得比較過分，業主們不硬挨一味的忍讓，不要覺得和物業產生了矛盾對自己不利，如果可以調解解決自然是最好的，但是如果不行的話大家也可以選擇投訴的方式。
2樓：匿名使用者
確實很理解你的心情，不用為什麼還要交，太霸王條款了，很生氣。但是看到你說你們小區是集體供暖，如果你不交確實也不行，因為在買房子這些你就應該知道的，建議是交了取暖費
3樓：獨角獸
不合理。
其實物業無論什麼理由，他都沒有停水停電的權利。物業就是一個服務公司，它不是管理部門，沒有執法權，即使你因為對物業服務不滿意，不繳納物業費，他們都沒有停水停電的權利。
建議你向房管局中的物業管理部門反映，由他們向物業協調，實在不行，撥打當地的12345市長**反映。
望採納。
4樓：
不交物業費呀，跟了水電沒有關係，所以呀，這種做法可以呀，上有關部門去啊，鋯業這種做法是不合理了
5樓：
這樣做不合理。不交取暖費是業主的違反取暖應交費的協議，是業主違規。但物業不能以停水停要挾，以錯別錯。應找業主溝通，業主拒交，物可根據協議起訴業主。。
6樓：庹洛靈
國家規定的，你為什麼不交費，那停你的水電就對了，趕緊補交不就行了，
7樓：聽風
不合理的，兩碼事，可以撥打88908890投訴反應
房子不交取暖費物業就停電停水這樣做合理嗎？應該怎麼辦？
8樓：超級天豬
物業管理公司，因居民拒交供暖費而拒絕給居民供水供電的做法是錯誤的，是違法的。按照物業管理條例的規定，物業是指業主通過選聘物業管理企業由業主和物業管理企業，按照物業服務合同約定對房屋及配套的設施、裝置和機關場地進行維修、養護、管理，維護機關區域內的環境衛生和秩序活動。作為業主，要根據物業管理條例的規定，按時向物業管理區域內的供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等交納有關費用。
業主違反物業服務合同約定、逾期不交納物業管理費的，業主委員會和物業公司應督促其限期交納。如逾期仍然不交納，物業管理部門可以向人民法院起訴，由人民法院裁定解決。
物業公司是維護業主環境的單位，要維護業主的合法權益，催繳暖氣費可採用其它方式。拒絕給業主供水供電，直接侵犯業主的切實利益。供曖和供水、電是兩碼事。
物業管理中心不給居民供水、供電，侵犯了居民用電、用水權利。
建議：向房管局下屬的物業科或工商管理投訴。
9樓：濯採杉
我住的小區採用的是電加熱地暖方式，因為我在外地工作，不常住 只有過年節回去住，所以就沒購買採暖，物業就採取限電措施，只賣給五十塊錢電 。時逢年假到時電用完咋辦？
10樓：匿名使用者
用電用水是居民的基本權利，掐電斷水就告他們！
業主不交取暖費物業可以給停水停電嗎？
11樓：野球場大表哥
沒有權利。
《中華人民共和國物業管理條例》對其有相應的規定：
第六十七條 違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。
物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
12樓：匿名使用者
業主不交取暖費，我覺得物業是沒有權利停水停電的。業主不交取暖費，有可能他冬季不在家裡面，所以就沒有必要去交取暖費，可以先問清楚，也有可能人家是想用空調製熱來取暖。
業主不交取暖費，只能把他取暖用的開關關掉，不能夠停水停電，取暖和水電是有本質的區別的。再一個物業也要積極和業主溝通，看是什麼原因引起的，業主不交取暖費，也有可能是因為業主反映問題始終沒給別人解決，所以別人就不願意交取暖費。
13樓：匿名使用者
業主不交取暖費，物業根本沒權力停水停電，這是法律不允許的。
14樓：匿名使用者
當然不可以了，你不是交採暖費了麼
求問不交取暖費，物業有權停水停電嗎?
15樓：野球場大表哥
沒有權利。
《中華人民共和國物業管理條例》對其有相應的規定：
第六十七條 違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。
物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
16樓：民商法苑
沒交取暖費被物業停了水電不合理，也不合法。物業不能停掉業主水電，業主沒有及時繳納物業費，經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費，物業服務企業可以向法院起訴請求判決業主繳納物業費，而不能採用停水停電的方式。因為物業收取水電費是受供水供電單位的委託，其本身並沒有權利直接收取，物業管理區域內，供水、供電等單位應當向終端使用者收取有關費用。
法律依據：1.《物業管理條例》
第四十一條業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。
已竣工但尚未**或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。
第四十四條物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。
物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
2.《最高人民法院關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》
第六條經書面催交，業主無正當理由拒絕交納或者在催告的合理期限內仍未交納物業費，物業服務企業請求業主支付物業費的，人民法院應予支援。物業服務企業已經按照合同約定以及相關規定提供服務，業主僅以未享受或者無需接受相關物業服務為抗辯理由的，人民法院不予支援。
17樓：法妞問答律師**諮詢
在物業管理合同中，約定在業主欠費的情況下，物業公司可以以停水停電為懲罰手段，在《合同法》上屬於涉他合同條款，依法理，這種條款應徵得權利人的同意，否則，為無效條款，業主反而可以追究物業管理公司的侵權損害賠償責任。
18樓：河北劉律師
供水供電合同的雙方當事人為業主與供水、供電公司；物業管理合同的雙方當事人為業主與物業管理公司，兩者是不同的法 律關係。 停水停電的權利是供水供電企業的一項重要合同履行抗辯權，物業管理公司不是小區內的供水供電人，自然不享有供水供電 權。
19樓：你們的老譚啊
我就不明白，人家樓主問的是供暖費，進在這裡撤物業費，有關係麼？？？廢話連篇
不交暖氣費，物業公司停水停電，不知道合法不合法？怎麼舉報他們
20樓：匿名使用者
不繳納暖氣費，物業公司視為無人居住，給停水停電，肯定不合理的。首先這是兩個合同關係，不繳納暖氣費，可以按照供暖協議（合同）執行，但和水電絕對沒有必要聯絡。水電費的繳納又是一個合同關係。
關於這類問題，可以舉報到當地的房地產行政主管部門，也就是我們常說的房管局之類的。
主要法律依據《物業管理條例》第四十五條 物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。
物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
21樓：金邁達機械裝置
肯定不合法，去消協，街道辦告他們。
22樓：天成說法
回答[微笑]您好我是sam法律解說，很高興為您解答，本人從事相關行業三年多，會為您盡心解答，有問題都可以諮詢我的。
因為有些內容在回答上編輯需要數百字，尤其是法律類的問題可能涉及更多的東西，甚至需要整理檔案，基本上每次都是幾百字一次的回覆，所以如果回覆慢了還望理解。會盡快為您回覆。
不交暖氣費，物業公司停水停電，是不合法的，這個是違法行為。
找房管局就可以了。
提問房管局**多少
回答因為不交錢的時候，他們預設你們家裡沒有人，但是一般來說他們不能隨便停水的，畢竟這種行為是違約行為。
理由：主要法律依據《物業管理條例》第四十五條 物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。
物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
另外，如果需要投訴可以直接去物業收取證據，確定是他們停的，然後去投訴就可以了。
提問現在還沒有停水呢！還沒到號
回答另外可以直接去該部門當面處理。
提問遼寧省瀋陽市新民市法哈牛鎮
回答因為**的很多聯絡**，網上不公開，也不是不公開，只不過是更新不到位。
提問好的
回答好的
更多13條
23樓：摩羯齊子
這樣做不合法，但你為什麼欠人家費呢？有什麼問題？解決不了嗎？
不交取暖費物業要停電停水。
24樓：匿名使用者
20%是基礎費用，是保證管路不凍而必須給的熱水費用在東北這個是有規定的
一般應該是供暖公司收，你們小區自己供熱？
自己供熱的話管路比較短。不應該不熱的……
不交取暖費 物業有權停水停電麼？ 10
25樓：野球場大表哥
沒有權利。
《中華人民共和國物業管理條例》對其有相應的規定：
第六十七條 違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納；逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。
物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向終端使用者收取有關費用。物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
物業公司因不交物業費而給業主停水停電合法嗎
物業私自給業主停水停電是不合法的，但是不交物業費也是不合法的。拓展資料 業主和物業公司是平等的民事主體，雙方均應按照合同的約定履行自己應盡的義務，任何一方違反的，都要承擔相應的違約責任。業主不及時繳納物業費，應承擔法律責任，物業公司有權要求業主繳納物業費，並承擔一定的違約金。但是物業公司無權採取斷水...
沒交取暖費為什麼還會熱，如果暖氣費不交會有什麼後果
家裡不交暖氣費也有暖氣用？在北方的一些地區，到了冬天會非常的寒冷，這個時候物業就需要大家來交供暖費了。因為我們家裡面必須要有暖氣，才能夠溫暖的過冬，不然會非常的寒冷。大家都知道，這暖氣費是跟我們家裡的大小面積來算的。房子越小，交的暖氣費越少，但是如果房子越大交了暖氣費可就越多了。去年聽我閨蜜說，他們...
房子沒入住，交不交物業費
這個是需要交納物業費的。如果業主以未享受物業服務企業已經提供的服務 比如業主提出其因出國房屋無人居住而未享受服務 或者無需接受相關物業服務 比如低樓層業主提出其從未乘坐電梯等 提出物業費抗辯的，法院都不會予以支援。因為物業費並不是單指為某些業主個體服務所收取的費用，所以也就不宜僅以某些業主是否享受了...