1樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
2樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
3樓：善良的
1.在待機桌面下-點選應用程式-設定-更多網路-行動網路-網路運營商-搜尋網路-選擇您sim卡支援的網路運營商
2.取出sim，用橡皮清潔sim卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張sim卡試試（是否sim卡已老化或壞損）4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星A5手機，開不了,三星A5手機沒電後開不了機怎麼辦
尊敬的三抄星使用者您好 襲尊敬的三星使用者您好 三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。三星a5手機沒電後開不了機怎麼辦 手機不能開機的因素主要有，電池 手機軟體 硬體都會引起...
三星充電線快爛的時候怎麼辦,三星a5怎麼老是弄壞充電線
建議儘快更換手機充電資料線，不要再繼續使用。三星a5怎麼老是弄壞充電線 建議充電器使用及收藏過程中儘量不要進行彎折 三星手機，用其他充電線，會壞嗎 尊敬的三星使用者您好 根據您的描述，非原機充電器由於規格存在差異，如果長時間使用會對手機及電池的使用壽命產生影響 三星企業知道，為您提供優質的解決方案，...
三星galaxy a5怎麼刷機，三星a5怎麼刷機
尊敬的三星使用者 三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在風險，如因自行刷機後導致的手機問題，還有可能會影響包修，因此我們不建議您自行刷機。若手機因系統故障無法正常使用或自行刷機後導致手機出現問題，建議您將機器送到三星售後服務中心，由工程師幫助檢查處理。非常抱歉，三星官網沒有提供刷機軟體。由於刷機存在...