1樓:泜水布衣
金錢,地位,權利,學歷,心情,都會產生障礙
2樓:熠飛者
①直話直說,根本沒有想過聽者的感受
3樓:匿名使用者
代溝,理解差距,人生觀價值觀差距
4樓:冰雨夢悠悠老師
**:溝通是指可理解的資訊或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。溝通存在於管理的每個環節。
溝通的目的在於傳遞資訊。資訊傳遞的真實性、完整性和便捷性決定了溝通的質量。溝通障礙可分為人際溝通障礙和資訊溝通障礙兩種,在資訊化高度發達的今天,溝通障礙主要是人際溝通障礙。
而人際溝通障礙主要受個人因素、人際因素和結構因素的影響。
個人因素是指溝通中由於個人的性格、心理特點、思維方式、知識、能力、經驗等的不同造成的障礙。主要包括:第一,人們對人對事的態度、觀點和信念不同造成溝通的障礙;第二,個人的個性特徵差異引起溝通的障礙;第三,語言表達、交流和理解造成溝通的障礙;第四,溝通能力缺陷造成溝通障礙;第五,其他個人因素如知識、經驗水平的差異導致溝通障礙,個體記憶不佳造成的溝通障礙等。
人際因素主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。溝通是傳送者與接收者之間「給」與「受」的過程。資訊傳遞不是單方面,而是雙方的事情。
因此,溝通雙方的誠意和相互信任至關重要。在組織溝通中,當面對**不同的同一資訊時,員工最相信的是他們認為最值得信任的那個資訊**。因而,如果上下級之間有猜疑,就會增加牴觸情緒,減少坦率交談的機會,也就不可能進行有效的溝通。
溝通的準確性與溝通雙方之間的相似性也有著直接的關係。溝通雙方的特徵,包括性別、年齡、智力、種族、社會地位、興趣、價值觀、能力等相似性越大,溝通的效果也會越好。
結構因素是指資訊傳遞者在組織中的地位、資訊傳遞鏈、團體規模等結構因素也影響著溝通的有效性。研究 表明,地位的高低對溝通的方向和頻率有很大的影響。例如,人們一般願意與地位較高的人溝通。
地位懸殊越大,資訊趨向於從地位高的流向地位低的。大家都有這樣的經驗,在集會上,人們總是讓地位較高的人發言,並希望從他的講話中獲得有價值的資訊。
資訊上下溝通層次越多,它到達目的地的時間也越長,資訊失真率則越大,越不利於溝通。所以,組織機構龐大,層次太多,也影響資訊溝通的及時性和真實性。一個人數不多的私企,老闆的決策通常由他自己親自告訴工作人員去執行,而在大型跨國集團裡,其總部決策從發出到傳到執行者,中間不知要經過多少環節。
資訊平行溝通障礙大多是因為若干職能部門分別行使不同的專業管理職能且分屬於不同的上級領導所致。企業的各職能部門難以對相關平級單位直接行使其專業管理職權時,在大多數情況下,後者是不會或者很難直接接受前者發出的管理指令的,因為後者認為他與前者是同級的。此時前者就只能將管理的資訊傳給自己的上級,然後由自己的上級與對方的上級領導溝通,再由對方的上級領導下達或行使管理職權指令。
顯而易見,按照這種組織方式執行,企業內的許多管理資訊就必定要延時或延誤。
國外的管理實踐證明,運用互動作用分析法可以有效破解溝通障礙。
人與人之間溝通的障礙是什麼??
5樓:匿名使用者
溝通是指可理解的資訊或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。溝通存在於管理的每個環節。溝通的目的在於傳遞資訊。
資訊傳遞的真實性、完整性和便捷性決定了溝通的質量。溝通障礙可分為人際溝通障礙和資訊溝通障礙兩種,在資訊化高度發達的今天,溝通障礙主要是人際溝通障礙。而人際溝通障礙主要受個人因素、人際因素和結構因素的影響。
個人因素是指溝通中由於個人的性格、心理特點、思維方式、知識、能力、經驗等的不同造成的障礙。主要包括:第一,人們對人對事的態度、觀點和信念不同造成溝通的障礙;第二,個人的個性特徵差異引起溝通的障礙;第三,語言表達、交流和理解造成溝通的障礙;第四,溝通能力缺陷造成溝通障礙;第五,其他個人因素如知識、經驗水平的差異導致溝通障礙,個體記憶不佳造成的溝通障礙等。
人際因素主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。溝通是傳送者與接收者之間「給」與「受」的過程。資訊傳遞不是單方面,而是雙方的事情。
因此,溝通雙方的誠意和相互信任至關重要。在組織溝通中,當面對**不同的同一資訊時,員工最相信的是他們認為最值得信任的那個資訊**。因而,如果上下級之間有猜疑,就會增加牴觸情緒,減少坦率交談的機會,也就不可能進行有效的溝通。
溝通的準確性與溝通雙方之間的相似性也有著直接的關係。溝通雙方的特徵,包括性別、年齡、智力、種族、社會地位、興趣、價值觀、能力等相似性越大,溝通的效果也會越好。
結構因素是指資訊傳遞者在組織中的地位、資訊傳遞鏈、團體規模等結構因素也影響著溝通的有效性。研究 表明,地位的高低對溝通的方向和頻率有很大的影響。例如,人們一般願意與地位較高的人溝通。
地位懸殊越大,資訊趨向於從地位高的流向地位低的。大家都有這樣的經驗,在集會上,人們總是讓地位較高的人發言,並希望從他的講話中獲得有價值的資訊。
資訊上下溝通層次越多,它到達目的地的時間也越長,資訊失真率則越大,越不利於溝通。所以,組織機構龐大,層次太多,也影響資訊溝通的及時性和真實性。一個人數不多的私企,老闆的決策通常由他自己親自告訴工作人員去執行,而在大型跨國集團裡,其總部決策從發出到傳到執行者,中間不知要經過多少環節。
資訊平行溝通障礙大多是因為若干職能部門分別行使不同的專業管理職能且分屬於不同的上級領導所致。企業的各職能部門難以對相關平級單位直接行使其專業管理職權時,在大多數情況下,後者是不會或者很難直接接受前者發出的管理指令的,因為後者認為他與前者是同級的。此時前者就只能將管理的資訊傳給自己的上級,然後由自己的上級與對方的上級領導溝通,再由對方的上級領導下達或行使管理職權指令。
顯而易見,按照這種組織方式執行,企業內的許多管理資訊就必定要延時或延誤。
國外的管理實踐證明,運用互動作用分析法可以有效破解溝通障礙。行就採納下了咯,(*^__^*) 嘻嘻……
人與人之間容易產生溝通障礙的要素包括哪些
6樓:匿名使用者
(1)人與人之間的溝通主要是通過語言來進行的;
(2)人與人之間的溝通版不僅限於資訊的權交流,而且包括情感、思想、態度、觀點等的交流;
(3)在人與人之間的溝通過程中,交流動機、目的、態度等心理因素有著重要的意義;
(4)在人與人之間的溝通過程中,會出現特殊的溝通障礙,這種障礙是由於人所特有的心理障礙。
為什麼現在人與人的溝通障礙很多?
7樓:小笨象同學
那是因為每個人的性格不一樣,每個人經歷過的事情也不一樣,所以三觀都不一樣,所以溝通障礙會有很多吧。
8樓:小小喵同學
因為現在的人與人之間通常都有防備心,很多東西都不會實話實說。
9樓:有趣的教育
主要是還是不在一個頻道上,如果在一個頻道上溝通起來就非常方便了。還是興趣還是專業,還是生活方式不一樣所造成的。
10樓:無憂小戰法
人與人的溝通障礙一直都很多,不是現在特有的。
是否會越吵越大主要看有沒有,價值觀衝突,利益衝突,雙方是不是閒得慌。
真正的原因,,我認為是我們不能常常保持建設性地解決問題的思維。說白了就是無知。
11樓:0蘇堤春曉
我覺得那是因為現在的人都比較自我,難以向對方妥協,所以就會有很多溝通障礙
12樓:
主要是因為現在的社會人心都太浮躁了,人都沒有什麼耐心。
13樓:墨曼珍
因為現在的手機,很大的方面佔據了我們的閒暇時間。
14樓:天藍色的綠茶
節奏快,壓力大,人人都與手機交流。。。
15樓:
溝通障礙多就是利益攀比的心理在作祟。
16樓:
現在人與人溝通的上海很多啊,那就多吧
人與人之間的交流障礙是從何而來的?
17樓:匿名使用者
可能是彼此之間還不夠了解對方,所以在交流上缺乏一定的障礙,也有可能是人類與生俱來的警惕感和安全感在其中起了很大的作用,情感之間的基礎沒有很好去建立起來,所以可能在溝通方面缺乏一定的障礙。
18樓:手機使用者
其實我覺得人來與人之間交流障礙,源就是互相不願意去bai訴說。或者也可du以說他們互相不願意去zhi解釋一些什麼東西。dao當兩個人交流有障礙,那就一定代表他們之間是相互有誤解的。
誤解沒有被消除的話,就是一直會有障礙,所以我覺得人和人之間需要去交流。
19樓:手機使用者
我覺得是因為人與人的思想不一樣吧,面對一件事情,會存在完全不同的態度,所以會出現分歧,交流就會有障礙,我認為人跟人之間應該多些理解,多些包容,有什麼事要說出來,儘量解決。
20樓:手機使用者
應該說害羞,性格不合把,害羞的人都會有交流障礙,因為她會緊張,讓後一句話就變的特別墨跡,性格不合的人就是因為對方和自己想法不一樣,交流也會有障礙,害羞內向的人多鍛鍊自己,
21樓:2166橙子暗透
我個人覺得人與人之間的交流障礙,是因為每個人的社會觀,價值觀都不一樣。每個人都有每個人的想法,但是現在有很多人都把自己的想法強加到別人的身上,反而讓別人很反感。
22樓:手機使用者
個人因素是指溝通bai中由於個人的du性格、心理特點zhi、思維方式、知識、能力、dao經驗等的不內同造成的障礙。主容要包括:第一,人們對人對事的態度、觀點和信念不同造成溝通的障礙;第二,個人的個性特徵差異引起溝通的障礙;第三,語言表達、交流和理解造成溝通的障礙;第四,溝通能力缺陷造成溝通障礙。
正常人和人溝通是不是都可以無障礙溝通?
23樓:匿名使用者
不是說所有的正常人在一起都可以無障礙溝通的,所謂的話不投機半句多就是這個意思。聊不到一起是不行的。所以要想聊得很愉快就要做準備工作,瞭解對方的喜好然後找到相應的話題就可以順暢的聊下去了。
請採納。
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