1樓：網路√迷蹤
你的情況可能是
1.是否欠費，欠費的話補繳就行了。
2.可以是使用者名稱和密碼的問題，如果不欠費，你可以讓客服幫你更改一下你的密碼即可正常上網。
3.就是系統問題，這也是經常發生的，是上網是的某些程式限制了客戶端，解決方法是：要嗎回覆你的系統到初裝時，要嗎重新安裝一下系統就可以上網了。
你的情況只有這三種情況，你放心，只要按我的方法一定能解決問題
2樓：浮欣合
出現691錯誤有幾種情況
1、你的帳號密碼被人佔用了
2、上網帳號或者密碼不正確
3、上網帳號欠費停機
可能是第三種，需要打10000號查詢一下了
3樓：匿名使用者
把現在的撥號設定刪了自己重新設定 網路上的芳鄰---檢視網路連線 --建立一個新連線 ---點下一步----選擇連線到internet點下一步---手動設定我的連線點下一步----要求使用者名稱字和密碼的寬頻連線來連線點下一步---然後一直點下一步 直到出現完成按鈕--（可以勾選在桌面建立一個快捷方式）--- 點選完成---在彈出登陸框中輸入你的網通帳號
4樓：夢迴湘西
寬頻伺服器保持你的賬號是登陸狀態，在等路就會出現這種情況，我過段時間自動下線就好了。
寬頻連線錯誤691，寬頻連線錯誤
寬頻連線錯誤 錯誤691的解決方法 出現該錯誤提示說明網路線路是正常連通的，應該排除網路線路故障，按下列步驟檢查。1.仔細核對和密碼，尤其注意密碼中的 0 和 o 以及大小寫等容易混淆的字元，然後重新輸入。3.防毒或重新安裝作業系統 部分網友曾遇到作業系統感染病毒導致錯誤691 4.寬頻密碼被盜，在...
寬待連線錯誤678，寬頻連線678錯誤怎麼解決
網通的打10010，電信的打10000去諮詢，裡面的客服ggmm會一直幫你到解決問題為止的 一 寬頻上網顯示 錯誤678 則是由於modem損壞，網線 網絡卡接觸不良，線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常 1 如正常，請嘗...
本地連線已連線寬頻連線錯誤
錯誤691真正意義上來講 1 域上名出現錯誤，使用者名稱或密碼輸入錯誤 2 伺服器無反映，機房使用者埠錯誤，或帳號未被啟用 3 或寬頻到期欠費造成。1 密碼輸入有誤。有些朋友家裡有孩子上網，孩子的手比較快，拿起滑鼠一頓點，不小心刪除了一個密碼或者被刪除一個，就會造成691的現象。連線一次不成功，找出...