客戶對印刷出的產品極不滿意,該如何解釋

2022-12-25 20:20:18 字數 753 閱讀 9257

1樓:

首先你應該跟客戶講清楚打出來的樣會與實際印刷出來的是有區別的,最好還是打傳統樣這樣更接近印刷效果,目前的狀況只能跟客戶好好溝通一下看能否用,或者重印的話讓客戶負擔一部分費用,因為這次事故跟他沒來看也有一定因素,況且之前你已經跟他說明了情況。

2樓:左鄰印刷

印刷顏色不一樣可以作這樣的解釋:

1、電腦顯示器色彩為rgb三元色,是光的顏色,可能因為電腦色彩模式而發生變化。

2、數碼樣一般為噴墨樣,與四色印刷網點壓出來的效果工藝不同,所以印刷效果也不可能相同。

3、列印數碼樣的時候所用的紙張也可能與印刷用紙不一樣,比如白卡紙和不乾膠紙只能列印銅版紙或者啞粉紙樣,這樣的話也可能出現偏色。

4、而同樣紙張的數碼樣與印刷樣一般都允許10%以內的色彩偏差,與毫米的套印誤差。

如果數碼樣效果與印刷效果相差很大,可能是由於以下原因造成:

1、設計師所用色彩模式為rgb,當轉成cmyk格式時,顏色會變暗。

2、設計和拼版所用軟體不一樣,比如設計用photoshop拼版的時候用cdr,有一些沒有經驗的設計師就會輸出**之後再拼版,這樣的話色彩就會嚴重失真,其實tif格式的檔案在cdr9裡雖然不可以直接開啟,但是直接拖到cdr9軟體圖示上實際上也可以開啟的,這樣的話顏色就不會失真。

我們印刷廠有時候也會遇到這樣的情況,我曾經印過一個畫冊,偏色太嚴重,最後給人家重新印了。

實際上關鍵還是在於自己的專業知識與細心程度,只要足夠了解印刷工藝,這樣的問題是完全可以避免的。

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