1樓：百時雪
這個如果是快遞的責任，他們一定是會給你進行妥善處理的，也就是說他們也一定會承擔自己的責任，這一點你是不用擔心的，也就是說你可以直接跟他們的客服聯絡，他們會去找你這個快遞件的。
2樓：滕望雅
申通快遞，把我的快遞弄丟了，怎麼陪小媽？你要先了解一下那個快遞是申通弄丟了，還是因為那個廠家沒有給你發貨，再去查詢，如果確定是申通快遞，把你的快遞弄丟了，他就應該按原價賠償給你。
3樓：回憶中甘甜
如果你的快遞是保價的，按保價金額賠償。未保價的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過收取資費的三倍。
提問。那不虧大了。
我的快遞價值1500，運費10元。
那你的意思是隻能賠30元嗎？
不是，保價不是這個意思。
根據《快遞市場管理辦法》規定，快遞服務組織與使用者之間就快件丟失、損壞的賠償標準有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。1、快件發生丟失賠償應主要包括：(1)應免除本次服務費用(不含保價等附加費用);(2)對於購買保價的快件，快遞服務組織按照被保價金額進行賠償；(3)對於沒有購買保價的快件，根據《合同法》等相關法律規定規定進行賠償。
2、快件損毀賠償應主要包括：(1)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；(2)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。3、內件不符賠償應主要包括：
(1)內件品名與寄件人填寫品名不符，按照完全損毀賠償；(2)內件品名相同，數量和重量不符，按照部分損毀賠償。」《快遞市場管理辦法》規定：快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。
如果沒有約定，賠償方式有兩種：寄件人為快件保了價(買了保險)，按保價金額賠償；沒有保價，依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。《合同法》規定：
如果運輸過程中貨物有損毀，快遞公司要與消費者按照約定給予賠償，如果沒有約定的話要給予市價賠償，即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場**計算。
你看清楚物流或者諮詢**客服問清楚是物流資訊沒有更新快遞還沒到還是真的丟件了，然後這個丟件是快遞公司的責任還是商家的責任這個都要搞清楚會比較好。
4樓：網友
按照你買的東西的**賠償，但是要拿出證據什麼的。
5樓：飛冰的生活
申通快遞，把你的快件弄丟了。那最好的辦法就是和物流趕緊。協商達成一致就好了。
6樓：網友
找賣家客服讓他幫你解決一下。
7樓：匿名使用者
1、未保價bai遞送物品的滅失、損du毀，確認該快件zhi
價值在人民幣500元內dao，快遞服務單回位在該價值內按實際價值賠償。答。
2、在約定保價價值內按實際損失賠償；若賠償不足保價價值的，可按比例退還保價費。超過寄件人宣告價值的雙方應另行簽訂書面合同。
8樓：仟家信**團隊
申通快遞把快件弄丟了賠償方式如下：
1、未保價。
如果不保價，丟失只賠5倍運費。
2、保價。貴重物品要購買保險：一般價值2000元以上的物品，如手機手錶、電腦、照相機、首飾、高檔服裝、藝術品等建議要購買保險。並在保險貨物名稱的欄目內上正確的填寫物品名稱，保險金額、價值，避免理賠時產生糾紛。
同時申**值也需如實填寫。有些快遞運輸保險是有免賠額的，如申報的保險額是5000元，但實際可能只賠4700元，其中有300元是免賠額。
因此，一定要向申通快遞公司諮詢清楚，必要時要求其請提供書面的說明。保險費率一般為1%至3%之間，如果保險費率過高，建議與其它快遞公司的**與保險費比較後再作權衡。
3、約定。根據《快遞市場管理辦法》第二十條，在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。
對於未購買保價的快件(郵件)，則應按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。《合同法》第三百一十二條，貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
「即沒有約定的適用《合同法》，由使用者舉證，按市價賠償。如果快遞單據背書中已經有格式條款約定了3-5倍的賠償，則只能按照此約定賠償，如果背書中無此格式條款，則由使用者依據《合同法》舉證證明損失物的市價請求賠償。
9樓：利天法律諮詢
快遞的問bai題現在也是熱點。
du尤其是賠償。
zhi往往賠償不到dao位。
因為快遞簽署的時。
版候有一個協議，一般人都權不太注意賠償條款往往快遞自己定義為只賠償運費的x倍為上限，消費者委託的時候只要簽字了，就算無異議。
唉，中國特色，樓主勿怒，不值得。
10樓：廣州嘉元物流
申通快遞把我的快件弄丟了，如果沒有購買保險，只能按運費的三倍賠償。並保留好快遞單據。
如果有購買保險，請儘快報保險公司，由保險公司來理賠。
11樓：匿名使用者
賠償是小，主要是耽誤樓主的事情，給爸爸的禮物，那是無價的。 快遞公司是沒有把發賠償的。
12樓：柏律師
北京博融律師事務所。
按照原價賠償！
13樓：匿名使用者
我的從6月13號到今天一直不給我送件，說賠償給我也沒人聯絡我。
14樓：匿名使用者
都不要再用申通快遞了，把我的年貨寄丟了，今天都十六了，年都過了這麼久了年貨還沒到，申通快遞太不靠譜了。
15樓：感性的路文
申通快遞員是不是有問題啊？我的兩個快遞都沒有了。
申通快遞丟了快件怎麼賠償！
16樓：匿名使用者
對未保價遞送物品的滅失、損毀，按實際損失的價值賠償，但最高不超過人民幣1000元/票，並退賠運費。
多次貴重物品丟件，可以嘗試報警或去國家郵政局投訴。
國家郵政局機構職責。
（一）擬訂郵政行業的發展戰略、規劃、政策和標準，提出深化郵政體制改革和促進郵政與交通運輸統籌發展的政策建議，起草郵政行業法律法規和部門規章草案。
（二）承擔郵政監管責任，推動建立覆蓋城鄉的郵政普遍服務體系，推進建立和完善普遍服務和特殊服務保障機制，提出郵政行業服務**政策和基本郵政業務**建議，並監督執行。
（三）負責快遞等郵政業務的市場準入，維護信件寄遞業務專營權，依法監管郵政市場。
（四）負責監督檢查機要通訊工作，保障機要通訊安全。
（五）負責郵政行業安全生產監管，負責郵政行業執行安全的監測、預警和應急管理，保障郵政通訊與資訊保安。
（六）負責郵政行業統計、經濟執行分析及資訊服務，依法監督郵政行業服務質量。
（七）負責紀念郵票的選題和圖案審查，負責審定紀念郵票和特種郵票年度計劃。
（八）代表國家參加國際郵政組織，處理**間郵政事務，擬訂郵政對外合作與交流政策並組織實施，處理郵政外事工作，按照規定管理涉及港澳臺工作。
（九）垂直管理各省（自治區、直轄市）郵政管理局。
（十）承辦***及交通運輸部交辦的其他事項。
17樓：匿名使用者
快遞員送件被偷光，快遞丟失該如何賠償？怎麼確定賠償數額？
18樓：溫婭闢碧白
首先要明白，快遞員弄丟的不是你的褲子，是賣家的褲子。
貨還沒有送到你手裡，所有權還是賣家的。
現在你申請退款，讓賣家通過快遞公司去申請賠償或者追回貨物。
19樓：五月箱
可以向國家郵政總局投訴的。不過我建議你還是先和申通溝通。因為申通怕被總局罰款處理。所以你還有機會多要點賠償。如果直接投訴那麼總局那邊說賠多少就多少了。除非你去打官司。
20樓：匿名使用者
垃圾申通，我也是今天件丟了，配送過程中丟了，快遞員把配送任務包給別人，送件的不知道送哪去了。
21樓：匿名使用者
我退貨的東西被申通寄丟了，已經三天了，還沒有結果，他媽的太垃圾了，以後堅決不用申通，就是坑人。
22樓：匿名使用者
申通快遞丟了件**打不通這麼辦。
23樓：手機使用者
那是申通來的員工開啟你的箱，源然後偷走你的東西，再幫你。
封得好好的，結果你就簽收了，不用找了，沒得陪，時間長了更說不明白，他們推來推去，有時找全國客服投訴也找不到人的，或說你簽收了，不會再處理。以後不要發申通，呼於有需要寄貨的朋友全部不要用申通，其他快遞都可以，至少有人情味。申通讓他們去關門吧。
24樓：初菀管巨集浚
看有沒有保價，沒有就三到五倍**賠償。
25樓：匿名使用者
我的快遞是已經收到驗證碼了，被店主弄錯了！只不過過昨晚拿到了！要不然真的很麻煩！因為我這份快遞是新加坡上市公司向全世界公佈的振雲集團債權文書！
26樓：貊宜儲夢蘭
沒有保價按運費的6倍好像，有保價按照保定的價額來。。。
27樓：蒼井瑪利明步
沒有保值就是運費的5倍。
貨物遺失。貨物遺失指整個貨物不翼而飛。
1.聯絡寄件客戶提供包裝，品名、貨物價值及其它相關情況2.聯絡派件網點找貨。
3.中心不明貨物找貨。
28樓：匿名使用者
我跟你遇到了同樣bai的問題，du雖然東西沒有你的貴zhi重，但dao是還是丟失了。
回，給申通分公司打**一個推答一個，讓人火大。以後再也不用申通了。你可以聯絡他們公司的投訴部門，如果沒有結果，找消協部門投訴，或走法律程式，一定要保留證據。
29樓：匿名使用者
申通快遞愛丟東西也愛偷東西，並且申通快遞的員工一再推卸責任，態度也很強硬，我是深受其害，白白偷走了我的一個膝上型電腦。望各位朋友注意呀。
30樓：匿名使用者
申通很容易發生丟件和偷件的事情，以後吸取教訓。快遞員有時候會自己拆包偷走。
31樓：匿名使用者
可以按快遞單背後的標準丟件賠償去理。
賠，如果有保價可以根據保價金額去理賠版。
上海申通物流公司擁。
權有247個獨立城市營業所，179個營業廳，1220個操作點，快遞初創於2023年，是一家以經營快遞為主的國內合資（民營）企業。基本覆蓋到全國地市級以上城市和發達地區地市縣級以上城市，尤其是在江浙滬地區，基本實現了派送無盲區。2023年2月申通開始內測海淘轉運業務。
32樓：匿名使用者
申通實在垃圾，丟東西了不給處理，推來推去的！！！
33樓：20999蘆葦
申通簡直了 服務態度特別不好 快遞丟件 也不打**說 還直接簽收了都沒收到件 還要我這個失主一直打**追問 後面按原價賠了我 後面要是買東西都要問清楚是不是申通 拒絕申通。
申通把我的快遞弄丟了，該怎樣賠償？
34樓：廣州嘉元物流
申通把快遞弄丟了，一般按運費的三倍來賠償。
如果購買了貨物保險，再可以按保險的價值來賠，注意要保管好自己的快遞單，索賠用。
快遞的定義：是兼有郵遞功能的門對門物流活動，即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具，對客戶貨物進行快速投遞。除了較快送達目的地及必須簽收外，現時很多快遞業者均提供郵件追蹤功能、送遞時間的承諾及其他按客戶需要提供的服務。
我的快件被快遞公司弄丟了，如何賠償
看看你當時有沒有保運費險或別的保險，沒有的話可能只配百分之幾。如果保了要看你保的種類。付費內容限時免費檢視 回答快遞弄丟了東西，一般按以下標準賠償 1 如果寄件人的快遞保價了，應當按保價價值賠償 2 如果沒有保價的，按快遞資費的5倍賠償。以下是 快遞服務郵政行業標準 的相關規定 1 有下列情形之一的...
郵局把東西弄丟了該怎麼賠償，ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
按照保價的全額賠償。郵政法第四十七條規定,郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償 一 保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償 部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。二 未保價的給據郵件丟失 損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過...
順豐快遞弄丟了我的快遞，怎麼辦，急，快遞公司把我的快件弄丟了怎麼辦
快遞丟失的，未保值的產品一樣可以要求快遞公司進行賠償。根據 快遞暫行條例 規定 第十九條 兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標 字號或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量 安全保障 業務流程等方面實行統一管理，...