1樓：匿名使用者
一般直營店是7天無條件退換的，但如果是機子有問題的話，要去找蘋果的授權售後服務。一定程度是可以免費換機的。前提是沒有人為損壞，而且在保修期內，直營店都不換機的不過你可以找他們聯絡售後解決問題。
2樓：匿名使用者
這個俺不知道，oppo只能是手機問題才能更換或者七天包退，還不是無條件退換貨。
蘋果手機啟用了15天之內可以去直營店換機嗎
3樓：匿名使用者
非質量問題不退換，如果是質量問題可以。換機需要注意：
攜帶故障手機、保修卡，到所在城市蘋果公司指定維修點。
讓維修人員幫忙檢測手機，若檢測確實故障，將保修卡和故障手機交由維修人員，根據維修人員提示填寫iphone售後維修單，然後等待維修點通知領取新機（一般在兩週內完成換機）。
若手機確實故障，影響到正常使用，而維修點以各種理由不予更換，我們可以打蘋果公司售後**投訴，或將手機送到各省省會城市大一點的蘋果公司指定維修點再次進行檢測。
收到手機後仔細檢查手機的外觀及手機的各項功能，若仍然存在問題及時想維修公司反映，以便問題儘快得到解決。
蘋果換機政策：
由於軟體系統原因導致的問題，比如不能連線無線網路、應用軟體卡死無響應，宕機、白蘋果等問題，只要是由於軟體系統導致的，可以通過刪除安裝或恢復來解決的，都屬於是軟體問題，不符合換機條件。
在以前，可能有很多朋友的手機是越獄了的，可能在執行一些操作以後，導致手機不能開機正常使用，出現通常所說的白蘋果之內的，都是軟體問題。
當然也有的軟體問題，也有可能是硬體問題導致的，判斷的唯一標準就是可以通過刷機（恢復系統）來驗證是硬體問題還是軟體問題。如果在刷機以後，解決了問題，那就是軟體問題，如果問題仍然存在，就是屬於硬體問題。
其實很多硬體問題是比較明顯的，比如蘋果手機的聽筒壞了，電池壞了，螢幕失靈了，home按鈕失靈等，一旦出現這些問題，並且也對手機進行過恢復系統操作，還是存在問題的話，就是硬體問題，符合手機的硬體儲存政策。
值得注意的是，蘋果手機出現硬體問題，需要換機的話，是需要我們自己對手機上的資料進行備份的。可以把蘋果手機與電腦連線起來，通過 itunes 軟體對手機上的所有資料進行備份，比如通訊錄、簡訊、**、應用等。有關於如何對蘋果手機上的資料進行備份操作，請參考下方的教程。
另外，在蘋果售後進行換機時，如果沒現場不能直接更換的話，可能就需要等待幾個工作日，一般大概是在7個工作日的樣子。此時有權力要求蘋果售後提供備用機，以保證個人的**功能能夠正常使用。
4樓：匿名使用者
如果是正常渠道的國行機。14天內完好無損的 iphone可以退。退回的 iphone 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊和說明書。
15天至一年內，就只能是有質量問題的才可以換新機。如螢幕壞點亮點多於3個。無法衝電。。等非人為損壞。換的話要去官方指定維修站。
5樓：鋼神綠鋼
手機有質量問題可以換。
蘋果現在對iphone的保修政策是什麼？？14天內可否去直營店換機？？
6樓：堵天
三個星期內都可以吖！問題是要不是人為的。
7樓：萍水胡楊
五天包退，15天包換。
蘋果都用傷了，別買吧。
去蘋果零售店天才吧換機當場就能換了嗎？還是得等幾天？
8樓：匿名使用者
行貨當天就可以換出來。港版的都是1～7天才能換好。保卡和發票帶好。
9樓：匿名使用者
當場不能換，他們還會又讓你等上幾天的！
10樓：匿名使用者
個人建議不要這樣更換手機。根本划不來的。
多去幾家維修店，比較技術，**服務等等，然後更換，螢幕使用就可以了。
11樓：宇和萌
需要等幾天的 沒有當時給換的。
您好 不是在直營店買的蘋果手機出現了壞點可以去直營店換機嗎
12樓：匿名使用者
看你買的是什麼貨了，如果是國行，全國聯保，在指定的授權店就可以申請保修，如果是換機好像要到你購買的店換，例如在jd買的也要找jd售後來換，而不是找蘋果售後。
在授權店買的蘋果六感覺螢幕有問題，要求換機。叫我去直營店鑑定。鑑定之後確實有問題，把單子拿去給授
13樓：匿名使用者
既然你都有證據在手了，你就直接拔打12315,，看他們怎麼辦。
14樓：
檢測報告是售後點開的 看是什麼問題之後 也是在售後點換機的 希望對你有所幫助！
15樓：匿名使用者
我也遇到了同樣的問題親，但是要明天去做檢測報告，蘋果的授權售後給開具檢測報告嗎。
10天蘋果6s換機是去售後還是購買的店
16樓：創造遺忘絆
20天左右。1. 如果你懷疑自己的 iphone 手機出現了硬體方面的問題，千萬不要私拆私修，應該直接拿著故障 iphone 到蘋果直營店去尋求售後服務。
致電 400 並不能解決問題。
需要注意的是，在第三方經銷商購買的 iphone 也可以前往直營店尋求售後服務，但是需要帶上保修卡，而不是發票。不管是採用何種方式購買的 iphone，在換機過程中都不需要配件。
另外，如果在蘋果直營店預約難的使用者可以考慮第三方授權維修商，他們的檢測和服務與直營店是一樣的，區別是不用預約，我們可以直接到店裡當面交涉。
在蘋果官網上買的手機，出問題了，可以在專賣店換嗎，沒過15天呢
17樓：匿名使用者
到那就換，必須的！蘋果官網的機器沒有維修這一說，不要聽他們瞎忽悠，專賣店沒有維修的許可權。直接換新的，發票都不用拿，序列號就好使。那個新機走人！
18樓：匿名使用者
大陸行貨和港行都是全國聯保。官網買的是大陸行貨。可以在大陸任何蘋果授權維修店或蘋果直營店更換。
前提是必須達到換機的條件。注意，必須是直營店或授權維修店才可以換。一般的賣蘋果的店是不能更換的。
賣蘋果手機的店也分授權專賣店和非授權的，很多賣蘋果的店連授權店都是不。如果您所在的城市有蘋果直營店，可以直接去直營店處理。不過目前蘋果直營店只有北京、上海、深圳、南京、成都才有。
19樓：尋找鄆城的辛萍
換是換不了。估計可以維修。
20樓：愛美聚生活館
只要專賣店承認就行，在哪換都一樣啊。
21樓：
你家里斯本競技術語言論。
22樓：嬡妳♂♀億鉎
可以的，怎麼說都是全國聯保。
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