1樓：網友
這兩個問題可以從兩個方面來分析。
從主觀上來說，外賣小哥沒有故意遲到地意圖。這和各個外賣平臺制定的薪酬結構有關，外賣小哥的工資和他們每一單的提成有極大的關係。外賣小哥想要多掙錢，就要在固定的時間內多跑單。
所以，在主觀上說他們故意不成立。
外賣平臺制定了嚴格的懲罰機制，使得外賣小哥不敢逾越外賣平臺的紅線。因為這和他們的工資所得有關，如果嚴重的話，可能會失去這一份工作。
既然在主觀上不存在故意以致的意圖，我們分析一下他們遲到的客觀原因。
從各地新聞**上關於外賣小哥的新聞來看，他們在做這份工作的時候，還會相應地做一些好人好事。
有一次某個地方刮颱風下大雨，許多小汽車的車牌脫落了。有一位外賣小哥把車主遺落的車牌掛在單車上，利用自己流動性強的特性，想把車牌還給車主。 當這個新聞出來後，許多人給這位外賣小哥佔贊，給他打call。
再看另一個例子，也是個外賣小哥，在深夜的街頭，看到一位兩三歲的小朋友正在遊蕩，當即脫下外衣，裹在這位小朋友身上，把他帶到派出所。原來這位小朋友睡醒之後，不見了爸媽，就自己出了家門尋找爸媽。他幸虧遇到了這個外賣小哥，才沒有發生重大的安全事故。
這兩個事情，都是發生在他們送外賣的時候，他們這樣做，會不會影響他們做事呢？有可能。在可能影響他們做事的情況下，他們為別人著想，還是做出了可能影響自己生意的舉動。
這實在是難能可貴呀！
所以，如果有外賣小哥遲到，不應該給他們差評。
2樓：小新在此
外賣小哥沒有及時的將餐送到我的面前，我可能會給他差評，現在的社會就是這樣的，很是現實，社會在越來越進步，經濟也在不斷的前進，發展。所以很多人都不在意那些飯菜的質量，更多的在乎的是他們的服務水平。
現在網上經常有一些評價，人們其實最看重的就是他們的服務水平了，別的不多說。服務水平好了，評價自己而然就高了。但是有些顧客經常就是為了評價而評價，很多的就是評價五星級的好評，所以才造就了那些服務不好的人，對工作有所懈怠的人 。
既然選擇了服務行業，就要遵守服務行業的規定，如果所有的送餐員都不按時送餐的話，想一想最後你們這個平臺的最後結局，還會不會好好地存在了。
所以，我們在給別人評價的時候，需要針對他的相關問題進行如實的評價。
3樓：深情的藍海
看情況了，如果確實有特別原因，可以理解。但是，態度惡劣，送餐有問題絕對差評。
4樓：歲月不負有心仁
你要知道沒有哪一個送外賣的小哥想把你的外賣超時了才送去，都是出來各種問題才會導致遲到，商家出餐慢，路上等紅綠燈，堵車等等。
5樓：努力就有回報
應該看情況，如果遲到，一定有原因，騎手不熟悉地形。
外賣小哥送餐遲到還說話難聽，該不該給差評，會不會顯得我很多事？
6樓：便做他鄉是故鄉
我覺得如果外賣小哥送餐遲到了，但是他的態度還比較好的話，那我們就沒有必要給差評了，畢竟外賣小哥也不容易，他們天天風裡來雨裡去，開車的速度特別快，他們的生命沒有保障，所以我們應該理解他們儘管遲到了，但是我覺得外面小哥也不是故意的，大家在工作中都會遇到一些困難，我們應該去理解一下外面小哥。
但是如果他遲到了，而且還對客戶說一些不好聽的話，這個時候我覺得我們就非常有必要去舉報他，畢竟他遲到了，我們給他差評是天經地義的事情，我們還沒有指責他，他反而對我們惡語相待，這個時候如果不給他差評的話，我覺得這就是對他這種行為的放縱，人跟人之間都是相互理解的。
我們作為客戶本來就花了錢，我們在準確的時間內接到我們的外賣，這是再正常不過的事情，但是出於好心我們可以理解外賣小哥遲到，不代表他就可以騎在客戶的頭上，畢竟我們才是上帝。而且我覺得人跟人的尊重是相互的，就算客戶發一兩句牢騷這都是人之常情，畢竟客戶也沒有說難聽的話。
現在的情況是外賣小哥自己遲到了，他還對客戶說難聽的話，這就有點說不過去了。這本來就是他的工作職責，現在他遲到了，而且他還沒有職業道德，不光不給我們道歉，還對我們說一些難聽的話，這種情況我們應該及時果斷的給他差評。
7樓：睢莞
作為顧客你肯定有做差評的權利，而且美團評價都是匿名，並且不會當天顯示出好差評。
美團外賣騎手入職門檻低，所以騎手素質良莠不齊，個別人態度不好脾氣暴躁。騎手送餐慢會有很多原因，比如你點的外賣商家或者同一條路線其他商家出餐特別慢，或者美團不停派單，不考慮騎手配送能力，有的訂單路線不順，比如寫字樓上下電梯等等。
各種原因造成了配送延遲，但是美團平臺不會考慮騎手這些客觀原因，只要配送超時就會被納入考核，輕則扣配送費，重則降等級集中培訓。總之就是因為上述原因，個別騎手耐不住性子，會非常暴躁，發氣都撒在顧客身上。
客觀理由雖在，但這不是寬鬆騎手的理由，美團也是服務行業，配送遲到沒關係，但是遲到再發脾氣就不對了。你可以通過你的差評讓騎手重新做人。
8樓：匿名使用者
服務性行業本來就是這樣子的，是個人都有脾氣的，作為外賣員，態度有時好一點，顧客也會體諒你的，畢竟中午點餐出餐慢，再加上交通擁堵，延誤了送餐時間也是在所難免，態度差給差評也是咎由自取。
9樓：響亮行軍
男人，肚量要大一些，他說話難聽那可能也是你說的什麼話他才會懟回你的，不過都沒關係了，事情都過去了就算了吧。
10樓：匿名使用者
遲到不是問題，但就態度不好應該給差評。態度好壞會影響到和諧社會的建設。
11樓：不會想名字
首先說一下是，外賣也很辛苦，平臺扣錢的，時間緊急，都不容易，但是你的態度要好吧，就是遲到也是正常的事，我不追究你就好好說句話不就完事了嗎，態度太惡劣就應如實說，我買東西花錢了，又不是白吃的，你給誰臉色看啊。
12樓：漢中酒商
遲到不一定是不盡心，說話難聽那可就是態度問題了。但是美團的差評扣款太厲害，外賣員會追著你改好評，為了清靜還是不要差評了。
13樓：啤啤媽媽愛你呦
我覺得這種情況下就應該給差評 ，現在對外賣小哥這種事情咱們眾多非議，可是具體問題具體分析。大家是相互理解的，如果只是因為你自己的問題。而影響你的素質 ，就應該用這種行為去對待他 。
14樓：匿名使用者
送餐遲到可以理解，但是說話難聽就要投訴了，差評還是不要順便給，可以給他們領導打**進行投訴aqui te amo。
15樓：一目瞭然老師
時間耽誤點可以諒解，沒有好的態度應該追究。
16樓：死亡血色黑玫瑰
差評第一個美團罰款20，後面依次乘2
17樓：赤子的驕傲丶
遲到，潑灑其實都可以理解，打工人不為難打工人，但是說話難聽帶敵意就差評走起。
18樓：雷叔說化學
遲到本身就不對，有問題也是他們的問題！我付錢，他們給的承諾！沒做到就是違約！不投訴就不錯了！拒絕道德綁架！
19樓：金箁聖狼
延時無所謂，注意安全，不要違章逆行，但是態度惡劣屬於服務責任，
20樓：壞絯孳
我個人感覺，送外賣也是一份工作是屬於自己的選擇，工作累嗯多瞭如果說我叫外賣沒給錢的話我一句話都不會說。但是我是掏了服務費的，我不享受服務我去花錢買大爺？
21樓：仙緣劍使
如果他不是自私的人肯定不會惡語相向，他自私就無法勝任服務工作我肯定要給差評。
22樓：匿名使用者
像這種說話比較難聽的小哥，你可以當面訓斥他，就不要給他差評了。
23樓：倨傲之後
應該先要求他道歉，如果說送餐遲到了不道歉還說話難聽，要求道歉後還態度不好，那就應該差評。
24樓：你說過
如果是我遇到這種情況，肯定會果斷的給差評。
25樓：網友
遲到可以理解，但是如果說話還很難聽的話我覺得就應該投訴，這種人就是素質有問題了，不應該慣著他。
26樓：星哥來也
我給了，前天早餐那外賣員說到了，我就穿個睡衣下去拿外賣，然後人沒在，打**問他又說不清楚在哪，追後我邊打**邊找他有5分鐘才找到，以後他還說我按導航走的，實際他裡我目的地還有100+還說看不到路牌，我追後就給他打了差評，這是他自己業務不熟練，就該為此負責。
外賣遲到了，外賣小哥說話難聽，該不該給差評？
27樓：雜談鮮事
我深刻的理解，任何一個服務行業做著都不容易，比如說服務生快遞員，外賣員他們確實不容易，但是說也不能以弱者為藉口，或者說以不容易為藉口就影響，我們正常的享受服務。
我們從消費者的角度來講，我們花了錢，花了外賣的配送費用，快遞買東西，我們都為此支付了費用，他們不容易，我們只是在道德品質上，或者說在道德角度同情他們，這個工作確實風裡來雨裡去，工作的時間也不固定，挺辛苦的，我們在道德層面上會同情他們。
但是從法律的角度來講，我們付出了相應的經濟代價，他就應該給我們提供相應的服務，如果說外面小哥偶爾一次遲到，好好說話，我們也不是不講人情，誰都會有個意外，路上也有可能會堵車，不會因為這個就給他差評，但是如果做錯的事情還完全不承認，那這就是他道德品質上的問題，我們道德品質上同情他，但他的道德品質有問題，我們就沒有必要同情他。
也希望所有的道德的衛道士們能夠真正理性的公平的去思考一下，不是所有的弱者都值得同情古人云，可憐之人必有可恨之處，就像路邊的乞丐，他乞討我們就應該給他錢嗎，他的四肢健全，他為什麼不能自己去工作呢？不能總以弱者為藉口，或者說，你自己處於弱勢的一方為藉口來向人們祈求原諒，或者說某些幫助，人們根本沒有這種情分。
不要說快遞外賣這種服務行業不容易，任何一個行業都有它難的地方，看到那些光鮮亮麗的白領，可能他們有頸椎病腰間盤突出，看到那些老總他們有可能有脫髮的困擾，看到坐在教室裡學習的學生也有可能碰到一道題，怎麼算都不會的，苦惱每一個行業都不容易，大家相互理解相互體諒是最好的，但是不要以自己不容易為藉口來乞求別人對你的寬恕或者原諒，因為別人沒有這種義務。
作為外賣小哥，送餐過程中把外賣灑了該怎麼辦？
那麼你就首先要跟客戶好好的溝通，跟他說這個事情，就算你重新幫她買一份，或者灑的湯水不多的話，很多客戶可能也就算了，也不會要你賠之類的。照價賠償或者跟顧客商量解決。外賣小哥雖然辛苦，但也是工作，工作中因為自己的失誤導致損失他人的利益，當然要做出賠償。當外賣灑了之後，第一時間聯絡使用者，將外賣灑了的事情...
外賣小哥送餐時，自身怎麼注意安全問題
外賣是生活中最普遍的一個事情了，假如你有事情回不了家，你可以在手機上點一個外賣，立馬就可以送過來，外賣可謂是最方便的。可是在你吃上可口的飯之前，總有一些在路上奔波為你送餐的外賣小哥，作為外賣小哥，自身的安全肯定也是要注意的，讓我來告你一下，外賣小哥怎麼就能注意了自己的安全。外賣小哥一般都會配備黃色的...
我想做美團外賣送餐員的兼職怎麼應聘，送餐的小匡怎麼弄的，工資怎麼算，有知道的回覆一下謝謝了
需要找當地的美團商戶進行求職 1.找到自己所在城市的美團商戶。3.接著開始組織培訓。4.再接著就是劃分自己負責的範圍，並且自己要熟悉送餐範圍的路線。5.自己接受送外賣的單子了。美團網是2010年3月4日成立的 美團網以 吃喝玩樂全都有 為宣傳口號，總部位於北京市朝陽區望京東路6號。其實挺累的，抄我也...