1樓:華為終端客服
如果使用的是華為手機,手機出現了觸控式螢幕區域性失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1,如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控式螢幕不靈敏問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機/平板在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 如果您手機螢幕有髒汙或有水漬,可能會影響螢幕觸控靈敏度。建議您將螢幕擦拭乾淨後嘗試;
3,如果螢幕有貼膜,可能是由於保護膜過厚,影響螢幕觸控靈敏度。建議您更換較薄的第三方保護膜或前往華為客戶服務中心更換官方保護膜。
4,如果您的手機正常使用過程中突然區域性或整個屏螢幕點選無響應,卡頓現象,請同時按開機鍵和音量上鍵啟動錄屏功能,再進行點選手機操作,若螢幕上手指點選滑動位置有白色圓圈報點,那說明手機觸控式螢幕工作正常;如果未啟動錄屏功能,請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,故障不復現,則現象非觸控式螢幕問題。
5,如果以上方法仍無法解決您的問題,建議您提前備份好重要資料(qq,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶手機、標配充電器、資料線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。
維修備件**查詢。
客戶服務中心。
寄修服務。預約服務。
2樓:匿名使用者
若使用的是vivo手機,可檢視螢幕不靈敏處理方法:
1、 確認環境溫度。
如果使用手機的環境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。
2、誤開啟無障礙中的talkback模式。
如果開啟talkback模式,觸屏方式會產生變化,觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式,或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉talkback。
3、一鍵加速清除後臺程式。
如果後臺程式過多,或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果,建議您通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。
注:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏介面等情況,建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。
4、 手指或螢幕是否有液體或汙漬。
手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的乾布清理後再嘗試。
5、 排查貼膜。
如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。
6、 更換標配充電器或資料線。
如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響,建議您使用標配的充電器和資料線充電。
7、 重啟手機。
請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常。
8、 升級系統版本。
新版本提升相容性和穩定性,可以升級系統檢視。
若上述方法操作後無效 ,可及時攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前**聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
手機觸控式螢幕一半失靈是什麼情況
3樓:和啵絲夢遊
2、若手機觸控式螢幕完全失靈,建議您重啟機器後再次觀察。
3、更新手機系統版本嘗試(注:升級前請備份裝置中資料)。
4、若無效,備份裝置中資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
5、若上述操作後問題依然存在,建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行檢測。
手機螢幕上半部分失靈了怎麼辦?
4樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機出現了觸控式螢幕區域性失靈的問題,您可以按照以下方法進行排查:
1. 如果您使用手機的環境溫度過低,可能會出現觸控式螢幕失靈問題,這是受螢幕器件本身的物理特性影響,建議您儘量保持手機在0℃-35℃環境溫度下使用。
2. 請長按「開機鍵」10s以上,將手機強制重啟嘗試,如果問題依舊無法解決,建議您攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
如果您之前沒有備份資料,檢測時會有資料丟失的風險。
預約服務。維修備件**查詢。
寄修服務。
5樓:帳號已登出
螢幕失靈處理方法:1、螢幕不乾淨造成的螢幕不靈敏:用乾淨的無塵布將手機上的髒汙、水漬擦拭乾淨;2、手機有貼膜:
是否貼膜之後出現螢幕失靈問題,可將膜去掉再使用對比或者送至客戶服務中心重新貼膜。3、操作單個軟體時螢幕失靈:進入設定--應用與許可權/更多設定--應用管理/應用程式--(全部)--找到該軟體--清除快取資料; 將該軟體的版本升級到最新,或者解除安裝重灌試試。
4、在充電時,螢幕不靈敏:使用原裝充電器給手機充電或換一個接地的插座再充電試試;5、執行記憶體不足導致螢幕失靈:一鍵加速清理後臺;將手機重啟一下。
6、手機有靜電導致暫時性螢幕失靈,可用潮溼的軟布輕輕擦拭;7、資料引起的螢幕失靈:進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定中還原所有設定。此操作不會刪除手機中的資料,會還原手機中的所有設定,包括:
設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等,並且,手機中登入的第三方軟體也需重新登入。
6樓:困惑迷茫陷阱
它是表示這個螢幕已經出現問題,需要你去維修更換螢幕。
手機螢幕上半部分失靈了怎麼辦?
7樓:匿名使用者
這個沒辦法,只能就是換螢幕了。建議你到就近的就是維修店去看一下。
手機螢幕上半部分失靈了該怎麼辦?
8樓:郭電喜
重啟手機試試,不行再恢復出廠設定,還是不行就要考慮換屏、維修了——肯定是顯示、觸屏相關元器件出問題了。
華為手機觸控式螢幕失靈,怎麼辦?
如果您使用的是華為手機觸控式螢幕出現自動亂跳 自動觸屏的情況,可以通過以下方法排查操作 1.如果僅在固定地方充電時發生亂跳 鬼手問題,可能是電源電壓不穩定導致,建議您更換其他地方 更換電源 充電。2.如果僅在使用第三方充電裝置充電時發生亂跳 鬼手問題,請您先使用標配充電器和資料線充電嘗試,如果沒有問...
iphone進水觸控式螢幕失靈怎麼辦
1.將整機全部拆開,準備好使用相 應的螺絲刀。2.拆除螢幕時,輕輕將螢幕連線主 板的小晶片與主機板分離。3.拆除金屬遮蔽隔離層前一定將入網證和入網證下的卡槽貼紙撕掉。4.拿吹風機 幹吹,不能對著螢幕 長時間地吹,這樣 的高溫會破壞螢幕5.將主機板正 反兩面吹一吹,確保沒有水分殘留,聽筒處要儘量將水分...
一體機螢幕部分失靈怎麼辦,一體機觸控式螢幕失靈了,怎麼辦
首先手機進水之後就不要隨便開機了,因為那樣很容易引起短路問題,其次,現在你需要做的就是把手機關機,然後找維修的人檢測修理。建議前往專業的手機售後部門檢測手機 建議不要自己操作,避免對手機內部精密部件造成傷害。一體機觸控式螢幕失靈了,怎麼辦 一體機觸控式螢幕失靈了怎麼辦?一 bai 檢查資料連線線和電...