1樓：車乘匯劇組
熟客 賣的是熱情 即刻你叫有效率漫客 你就要有耐性 有錢的顧客 你就要賣給他 尊貴 沒錢的顧客 你就要賣給他實惠 時髦的顧客 你就要賣給他時尚 挑剔的顧客 購買的是你的細節 猶豫的顧客 你就要給它保障 給她承諾 最後誰和賣的是認同
2樓：小花豹
被人拒絕是正
常的，被人接受是不正常的，你們去做銷售，去賣一樣東西，出去
一天做十個客戶，十個被拒絕是正常的，憑什麼人家買你？憑什麼別人相信你？但是有人給你一次機會，有人買了你的產品，有人用了你的服務，有人給了你投資，你應該感到由衷的幸運，就是
3樓：翠和平丙人
銷售人員說話技巧的要點有：
抓住重點（溝通主題具體、精簡）。
速度適中（不急不徐）。
保持微笑（伸手不打笑臉人）。
察言觀色（看對方反應調整說話情境）。
間接指出對方錯誤（人人都愛面子）。
善用形容詞（增強說話效果）。
叫出對方的名字與頭銜（表示親切與尊重）。
以對方擅長為話題（每個人都有引以自豪的成就）。
分辨混淆字詞（如十與四）。
注意說話禮貌（多說「請」「謝謝」等禮貌詞）。
避免滔滔不絕（讓對方有說話機會）。
善聽對方的話（能抓住對方的語意與重點）。
清楚傳達訊息（讓對方瞭解有關資訊）。
保持合適的談話距離（視人際關係親疏而調整）。
以自然姿勢輔助說話（不裝腔作勢）。
以低而穩的態度溝通（一般人討厭高傲者）。
重述與整理對方語意（對方語意不清時）。
投入到對方話中（融入對方話題）。
適時調整音調（引起對方注意）。
預先計劃溝通所需時間（按部就班達到目標）。
讓對方能暢所欲言（營造輕鬆開放的氣氛）。
提示對方你想要聽的話（表達自己的意願）。
確認關鍵性問題（避免日後起紛爭）。
4樓：夔春風鳥
抓住需求，創造銷售
經過對銷售淡季消費者需求的瞭解，我們認識到在銷售淡季消費者仍存在對產品的需求，企業只有尋找到需求之後抓住需求，並經過科學的營銷策略來引導需求，進而擴大需求，才能夠最終實現在淡季提升銷售業績。
1、改變淡季觀念，做旺淡季市場
俗語說的好：「沒有不景氣，只有不爭氣」，很多企業產品的銷售在淡季一落千丈不是因為企業產品銷售不出去了，而是因為企業淡季的思想在作祟。一到所謂的淡季，企業就認為目標顧客暫時不再需要企業的產品，企業無論怎麼努力產品也無法銷售出去，所以**活動不作了，市場開發力度也減少了，客戶拜訪也不去了，經營戰略僵化了，這樣做的結果直接導致銷售業績愈來愈低，而企業卻往往把它歸結為銷售淡季來臨的原因，結果是下一個淡季到來時企業愈加不努力，如此陷入一個「淡季」無銷售的惡性迴圈之中。
海爾張瑞敏曾說過「沒有淡季的市場，只有淡季的思想」。所以企業要想在銷售淡季提升業績，首先要改變企業經營的理念，樹立「銷售無淡季」的意識，筆者相信，唯有思路，才有出路，做市場也同樣是這樣。
2．客戶溝通，轉嫁風險
（1）企業在旺季結束淡季來臨之際，一定要注重與客戶的溝通，對老客戶做好前期的銷售結算和後續的銷售服務工作，對客戶的返利或獎金等做好清算，避免客戶對企業產生疑慮，同時要做好後續銷售服務工作，淡季客戶的要貨量一般較小，企業應不分大小，一律同樣對待，做好送貨服務。
（2）通過與小經銷商的溝通和種種**手段來吸引其進行備貨。由於對下面的小經銷商來講，資金一般是其發展的最大約束，企業可通過與其溝通，宣揚在淡季備貨存在的**優勢，並可以通過各種獎勵手段刺激小經銷商進行備貨。
3、加強對業務員的激勵
業務人員是企業做市場的主體，淡季的到來，業務量的驟減往往使眾多的業務員缺乏工作熱情，產生懶惰心理，沒有精神去開拓市場。企業若想在淡季提升業績，必須加大對業務人員的激勵，刺激其工作的積極性與創造性。在我們舉辦的一起河南省營銷經理高階研修班上，河南金稅印務的趙總曾經說過，印刷行業到了每年的六七月份，業務量就逐漸減少，進入了「淡季」，面對逐日減少的銷售額，趙總在苦思之餘突然想到了一步妙招，他馬上招開銷售工作會議，對業務員宣佈了公司的新的銷售政策：
在淡季，也就是6——
8月份，業務員為公司拉來的一切業務，公司只收成本費用，所有利潤全歸業務員所有。這一下極大的調動了業務人員的積極性，在公司全體業務人員的努力下，公司6、
7、8三個月的業務量大為增加，而到最後給業務員發獎金時，反而是業務員要求企業應從利潤中提成。
淡季選擇激勵業務人員，不僅可以提升銷售業績，還可以尋找新客戶，同時拉住業務員的心，可謂「一石三鳥」。
5樓：招金生蹉亥
你想做銷售的話，那你首先你要了解銷售。營銷，不是一個重複再生產的機械工作，而是一個心、腦、手並用的智力型工作。
首先營銷人員要學會用大腦思考
，要對自己推銷的商品熟悉的就象熟悉自己的孩子一樣，為何種需求而誕生，具體的功用，面向的市場，市場的發展趨勢和自身的應變演化，得會做大腦體操。營銷人員起碼得是半個軍事家，要站在一定高度上看問題，縱觀全域性。要觀察遇到的人和事，找出他們之間的內在聯絡，還要看一些營銷案例，分析成敗原因學會觸類旁通，可以少走彎路，少教
學費，-間接
經驗也是重要的經驗**。
營銷人員要有優良的心理素質。不卑不亢，以平等心待人。對自己要充滿信心，要學會班門弄斧，經常向業務高手請教，挑戰，這樣對自己的業務水平提高很有好處。
別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。對工作要保持精進心，營銷工作壓力很大，主要**於自己給自己施加的壓力，時間一長，會有疲軟反應。還有，當個人在本公司或公司在本行業，業績領先時，會放鬆對自身的要求，所以在業務上軌道後，可要記著『業精於勤荒於嬉』。
要有愈挫愈勇的必勝心，輸給對手並不可怕，只要找到癥結所在，重震旗鼓，堅定必勝。但，一定不能輸給自己，要不，這個翻身仗打起來可就麻煩了。
最實際的是行動。思考，觀察，計劃，謀略都得用行動來證明它們存在
。再好的心理素質也得在實踐中檢驗，錘鍊，提高。腦在行動中運轉，心在行動中體會，經驗在行動中積累，慢慢就會有業務感覺的。
當你瞭解了你才知道：哦
銷售就是靠**自己來完成的
6樓：環良業雪
銷售沒有怎麼做才好的，只有怎麼做才做得更好！
銷售包括了各行各業，但是都有一個共同點。都是要看你的銷售業績來決定你是否適合做銷售人員。
最直觀的一點就是你是否能輕鬆的把你現在銷售的產品賣出去。不管是實物產品，或是虛擬產品都一樣。不管你用的什麼方法要的都是要你想方法合理的賣出去，賣得好**，賣得對方放心舒心，賣得對方下次還要找你來買，賣得對方幫你來賣。。。
這就是銷售只有怎麼做才能做得更好的意思
那到底怎麼做呢？其實方法是多種多樣的。但是有一點是可以說永恆不變的。
你一定要會懂得做「人」，才能把銷售做得更好。為什麼這樣說呢？在所有的社會銷售過程中，我們都要接觸不同的人，向不同層次不同身份不同想法的人去銷售你的產品，就一定要求你懂得面對這社會中形形色色的人們。
會做人。你就會銷售！
性格方面一定要讓自己敢於接近各種人，談吐方面一定要懂得讓自己在什麼場合說什麼話，知識方面一定要求你是一個雜家，就是各種知識都要了解一些各種新聞都要熟知一些，交際中你沒有話題了，你就沒有了銷售能力了！！！這點很重要。
其實銷售無處不在，比如，從小的時候我們要求叫正在看電視劇的媽媽轉檯看**片，這時候要是機靈的小朋友，會說出各種好聽的話語，讓媽媽轉檯，這一個小小的過程就是一次真實的銷售過程！成功與失敗都取決於你的表現。長大了。
我們讓喜歡的女孩子選擇我們。這更加是一次現實而又殘酷的銷售過程！這也全部取決於你的表現。。。
你的表現全取決於你會不會做「人」的情況下！！！
一點小小的觀點希望對你有所幫助！
7樓：閻蝶鬆釵
最主要是自己要有自信
第一招：專業取信客戶
談客戶，首先是你的人接觸客戶，人的長相我們不好改變，但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平，這一點很重要。給人的第一印象自不用說，要注重儀容儀表也不用說，這是銷售最基本的。在這裡我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶，讓客戶相信你。
第二招：利益打動客戶
我們在向客戶推銷產品的時候，不能極力的把產品展示給客戶，不能只是一直說產品或者服務如何如何的好，這樣是打動不了客戶的，他所關注的是你產品或者服務能給他帶去什麼？又比別人的有什麼優勢？那麼這個時候，我們的銷售人員就要「投其所好」，極力向客戶推銷「利益」，反覆說明銷售該產品能夠給客戶帶來的最大花利潤，是給客戶提供一條財路和發展的機會，是求的雙贏的，從而引起客戶的興趣，讓洽談能夠順利的進行下去。
另外通過案例說服法打動客戶，比如介紹某某經銷商銷售該產品，帶來較好的利潤等，從而為簽單做鋪墊。
第三招：態度感染客戶
談客戶非易事，一定要做好心理準備。即使人倒下了，我們的信念、精神都不不能垮，那麼在談客戶的時候，這一點也很重要。我們要始終都保持積極樂觀向上的態度，不要把上家的情緒帶到下家去，要充滿激情與活力，要在客戶面前展示自己博大的胸懷和堅定的態度與意志，客戶可以拒絕你的產品，但他不能拒絕你這個朋友，要有這種思想。
第四招：情感感動客戶
人都是有血有肉的感情動物，客戶也是如此，有些客戶表面可能很冷漠，你一次兩次三次拜訪他都不合作，但是或許你再堅持一下就能成功，客戶可能不光在比較你的產品，更是在考察你的人品，所以要學會用情感去感動客戶
第五招：行動說服客戶
我們不光要感動客戶，更重要的要善於行動，善於為客戶著想，不要只想著要客戶進貨，要想辦法幫助客戶銷售。有比較切實可行大方法去幫助客戶實現銷售，這裡指的幫助客戶，可以是你幫助他整理庫存，可以是幫助他重新擺放陳列，可以是幫助他貼貼海報，可以是幫助他策劃一場**活動等等，不要認為做這些小事與讓老闆做你的產品無關係，其實不然，很可能你的一個舉動就會感動他，就會說服他，他就會做你的產品。
第六招：用心成就客戶
上面說了這幾點，我覺得最重要的還是作為一個銷售人員你要真正的用心，要真心付出，用心思考，善於總結，真誠的為客戶服務了，真正幫助客戶實現銷售與發展，實現利潤，要將心比心，多站在客戶的角度去考慮考慮，善於抓客戶的心理進行「攻略」。
如果你能夠做到，相信你和客戶的關係一定很好，並且你的業務量也會非常驚人的，祝你好運。
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