1樓:匿名使用者
為客戶提供諮詢服務。如使用atm機,填寫相關單據,介紹服務內容等等
2樓:匿名使用者
我原來在招行做過的 「引導員」從字面就可以知道在客戶來訪的時候 接待引導 如果客戶有問題諮詢 你要給予幫助解答 解答不了的 沒關係 可以引導其至主管處 經驗談不上 就是要眼觀六路 耳聽八方 只要是進出辦理業務的客戶 都要有迎有送 為其辦理業務作出相應的指引 你是實習生不知道的 不能想當然的回答 要自己確定答案的才能回答哦 不然可會招來投訴的
3樓:引吭高歌大中華
相當於大堂經理和排號機,根據客戶的需要,引導客戶填單、簽字、使用atm機,介紹本行的各種產品,給客戶的理財提參考意見,或者說引導客戶如何快捷準確地辦完各種業務,解決客戶提出的問題!這項工作要求你比較全面的瞭解本行開辦的各項業務,鍛鍊你的工作耐心和細心,的確能培養你的工作能力!因為你是代表中行的第一面,所以一定要笑迎八方賓客,做到語言文明、行為得體、服務熱忱、做事精到!
4樓:貝貝豬
不就是大堂經理麼,要對業務都很熟悉,告訴客戶辦什麼業務填什麼單,如果人很多,要安撫她們的情緒,懂的東西要很全面。
5樓:運清風淡
就是主要幫助客戶服務,客戶有什麼困難,或者自動取款機不會使用,或者哪 裡業務需要諮詢,這些都需要你的幫助,
中國銀行的大堂引導員待遇怎麼樣?
6樓:凝霜筆藤
我不知道你在中國銀行是哪個地方的,但是我這邊的中國銀行是沒有大堂的引導員的已經全部辭退都變成了正式的工作,你是要當中國銀行的大堂經理嗎?
銀行大堂引導員,這個工作好麼,銀行大堂引導員具體要做什麼,好做嗎?待遇怎麼樣
我妹妹就在銀行的大堂做引導員。說實話,一點不累,畢竟現在人基本上素質都不錯。單子稍微指導一下就可以了。如果你剛剛畢業的話,那就先做著這個工作。如果你是換工作,那我勸你放棄吧。因為那沒有什麼大的發展空間,銀行現在的營業員都是靠關係進去的。不是提拔的,你的引導員的性質就給你定位為一個沒有什麼才學的人。不...
工商銀行招大堂引導員難做嗎,請問到中國銀行做大堂引導員好嗎?
恩,對學歷要求不高,但是對銀行的業務一定要熟練。另外體力和耐心要好,因為一站就要很長時間,許多顧客對銀行的業務不熟悉,所以需要耐心的解釋。最後,也是最重要的一點,一定要熱情,不要像一般工行的業務員似的,昂個頭像大爺似的,對客戶愛理不理的。你就好好珍惜吧,既然你覺得難,趁這個機會就給自己點壓力,學點東...
中國銀行勞務派遣工的工作穩定嗎,中國銀行的正式員工和勞務派遣員工有什麼差別?
目前中行還沒有轉正的檔案,但特別優秀的員工比如業務比賽德國獎 有理財師證書 有特出貢獻的會有機會。勞務派遣還是蠻穩定的,畢竟前臺需要幹活的人。中國銀行是同工同酬制,勞務派遣和正式員工的基本工資是一樣的,都是月基本工資底薪2600左右,但是保險和公積金不一樣,要比正式員工的少,其他的都一樣!勞動派遣員...