1樓：匿名使用者
至於你打了某一個**，你就成了某一個消費者的身份了，你買了一個東西之後，你才能成為一個消費者。
打12315投訴有用嗎？
2樓：夜璇宸
有用。「12315」消費者投訴
擴充套件資料根據《中華人民共和國消費者權益保**》的相關規定，有9種情況投訴不予受理：
1、經營者之間購銷糾紛；
2、消費者個人私下交易糾紛；
3、商品超過規定的保修期和保質期；
4、商品標明是「處理品」的（沒有真實說明處理原因的除外）；
5、未按商品使用說明導致商品損壞或人為損壞的；
6、被投訴方不明確的；
7、爭議雙方曾經達成調解協議並已執行，沒有新情況、新理由的；
8、法院、仲裁機構或有關行政部門已受理調查和處理的；
9、不符合國家法律、法規有關規定的。
3樓：華律網
是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
4樓：阿軒軒軒軒軒
剛剛給12315打過**，沒有任何的效果，純粹浪費**費（12315不是免費**），
第一就是以已經與對方簽訂了合同（三大運營商之一的制式合同明顯的霸王條款）為由，不受理我的投訴，也就是說你跟12315反應投訴的內容他們不登記在案，不登記也就不會進入他們後續的工作程式；
第二，12315的接線員說：「需要自證自己簽訂制式合同的時候沒有仔細閱讀相關條款」————關鍵字」自證「；
三，12315的接線員明確說：雖然是公信部門，但是不具有強制力，只進行調解，所以，在不受理你的投訴的情況下，12315只對你進行」調解「；
四，踢皮球——我只是要退出一個手機**，對方竟然要我自己自證合約內容為霸王條款走司法途徑解決！或者自己聯絡三大運營商的主管部門——工信局，然後接連打了十幾個**——12315接線員給的工信局**——雜音、忙音，無法接通，語音提示」**正忙，稍後再撥「——這個**就沒有打通過！
正是因為幾年前上大學的時候遇到過一樣的問題，確實通過12315非常迅速有效的解決了問題，我曾經那麼相信12315，但是幾年後的今天我得出了一個結論：12315名存實亡了，這樣的公信部門不作為、踢皮球、不受理投訴，就是在縱容別人作惡，太令人失望了！
5樓：群星獨者
沒有用。
12315只面向消費者，而根據描述，屬於商業行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是：
1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當消費者發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時擴充套件資料「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
6樓：匿名使用者
一點用都沒有，本人因為購買寵物不到10小時死掉了，聯絡賣家不補發，還要求再加2000元重新買。所以投訴12315平臺了，打**連續1個多月才有人接，第二天回訪**就斥責一通本人為什麼要再網上買東西，然後說商家異常經營，然後就沒有下文了，說是他們的工作已經完成了。一點用都沒有，都不知道成立這個部門用來是幹什麼的，總而言之一點用都沒有
7樓：美酒佳餚來兩口
12315已經名存實亡
8樓：愛巫惠霞
完全沒有用，就是個擺設
9樓：長風終破浪
從法律的角度來講，當然有用，12315是國家工商行政管理總局設立的消費者投訴**。消費者有問題，當然可以通過向工商行政部門投訴解決。
但你我都知道，法律是法律，現實是現實。接受你投訴的部門是否積極作為就像薛定諤的貓。不投訴怎麼知道沒用呢?
10樓：iis小天
12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。
當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家進行調解。至於消費者能否得到賠償，因為12315並沒有執法權，就要看調解結果了。如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門，由行政部門進行查處。
11樓：匿名使用者
朋友你好！12315是保護消費者權益的投訴**，當然有用了，不過要根據投訴範圍，只要是消費者在消費過程中遇到的問題，商家不予解決或者解決不能達成雙方統一的情況，都可以撥打12315求助解決，但是不屬於消費者權益保護方面的問題，投訴到12315肯定沒有用處，因為超出範圍了
12315投訴有用嗎
12樓：華律網
12315投訴是有用的，不是隻有3月15號投訴才可以，每天都可以投訴。「12315」是回全國工商行政管理機關依託答「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
13樓：皆有可能
沒有用，屬於租bai賃糾du紛法院受理範圍。，12315只面
zhi向消費dao者專，而根據描述，屬於商業屬行為，不屬於消費行為。建議直接向公安機關舉報，涉嫌商業詐騙。
12315的撥打情況可以是：
1、當消費者的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當消費者在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當消費者發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時擴充套件資料
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。
2023年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315。
12315舉報電話，12315投訴電話投訴之後一般多久才處理呢？有經驗的幫我回答一下吧！急！！！
付費內容限時免費檢視 回答您好請問有什麼問題呢 消費者投訴維權途徑有如下 一 與經營者協商和解。二 請求調解，當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時，則應該找當地的消費者協會進行調解。三 向有關行政部門申訴。四 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。五 向人民法院提起訴訟。作為消費者，投訴商...
投訴快遞可以撥打12315嗎，投訴快遞可以打12315嗎
你同的快遞公司投訴的 號碼不一樣的，而且最好是投訴到當地派送點。每個快遞公司都有投訴 不知道你投訴什麼快遞。投訴快遞可以打12315嗎 當你遇bai到以下情況可以撥打此du 1 當您的權益受到侵害zhi，dao被投訴方屬於工商行版政管理部門管轄時權 2 當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時 3...
12315能投訴中國移動嗎，3 15我可以投訴中國移動麼
1 在消費過程中，合法權益受到侵害時 2 發現假冒偽劣商品 3 發現虛假廣告，欺騙消費者時 擴慶粗展資料 12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊製售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為...