1樓：匿名使用者
交談對每個人都非常重要，我們做生意需要交談，和同事聯絡需要交談，就連想結識鄰居都需要交談。以下幾點是我認為有利於交談的方法，無論你的談話物件是你的老闆還是計程車司機，這些方法都適用。
1；提前做功課
上學的時候，如果昨天佈置的課外閱讀沒有看，會怎麼樣？你肯定不知道該說什麼。成年人如果面臨這種情況也許意味著他們失去了一次結識重要人物的機會，因為大多數人都認為自己的事情重要。
如果你能探聽到別人工作和生活中的趣事，並巧妙真誠地將這些事帶入你們的談話中，那對方一定感到很受用。而你們的關係也會立刻不一樣。更重要的是他們會因此記住你。
即便有些人不太愛說話，你也可以給他談談你現在正在從事的一項工作，藉此開啟話題。
2；學會傾聽
把說話當成一種小範圍的人際交往，他應該是雙向的，有說話的就有聽的。一邊倒的關係不容易維持，一邊倒的說話也一樣，即使你有千言萬語，也不要滔滔不絕，沒完沒了。記住三人行必有我師。
任何人都會判斷你說的是否值得傾聽。不要插話，仔細傾聽別人的話，再問幾個相關的問題，以表明你懂得對方談論的話題。
3緊跟時代
只有跟上時代的腳步，你才能知道人們的所思所想，知道這世界正在流行什麼，知道天下發生了那些大事。這樣一來，即使你的「功課」沒有做好，因為你對世界形式很瞭解，所以不至與不知道別人在說什麼。
4；保持風度
交談順利進行之後，人們往往容易放鬆警惕，進而過於隨便地處理一些問題，這樣可不好。永遠不要在交談過程中說別人的閒話，諷刺或是抱怨別人。因為你不知道誰認識誰。
一旦你說過別人的壞話，就很難再贏得別人對你的信任。
5；家庭很重要
對個別人來說，家庭是生活中很重要的部分。所以如果你真正關心別人，能在交談過程中讚揚你同事的孩子在學校的表現，你們的關係就會更進一步，這樣對方感受到了重視。雖然你們沒有直接談到工作，但是衝滿人情味的交談，將有助於彌合你們將來工作中的分歧。
6；不比別人聰明
看看那些精明的政治家吧；他們今天還在給小學的娃娃們唸書，明天就能去指揮 的博士。他們知道自己不能什麼都不懂，一旦明白這一點，他們就不在害怕自己不夠聰明，你也可以努力向他們學習，努力聽懂別人說的話，在其他方面展示自己的優勢。
7；別總談論工作
一個健談的人會又捌人的興趣很敏感，有時候談論昨晚的棒球比賽，要比談論即將進行的購更適合。記住談話和維持關係一樣，不能給對方太多壓力。
8；讓每個人都能參與
優秀的談話者能把人們團結在一起，邊每個人都能加入談話，如果有人坐在桌邊什麼都不說，他會感覺很不舒服，甚至可能因為心裡不痛快而離開，要想做到聰明的談話者，你最好掌握整個談話的趨勢，利用事先所做的準備，提出一個大家可以參與的話題。
9；成為談話高手
真正的談話高手是這樣的人，無論是在會議室，家庭聚會還是在咖啡屋，他都明白交談就是別人要想的東西，並真誠的滿足對方的要求。
2樓：匿名使用者
根據你從事的行業來定，你已經具備了什麼條件．不足的地方你再創造條件，好的經理是不需要別人提供條件的，條件都很好的時候，誰都可以是經理了，那你又有什麼價值呢？？？
做一個好的大客戶經理需要些什麼好的條件呢
3樓：匿名使用者
根據多年的營銷工作總結，個人經驗認為，做一個大客戶經理需要具備如下條件：
1、對自己的產品和業務瞭如指掌，並且瞭解自己消費者的消費需求。
2、具備極強的與客戶溝通協調的能力。
3、具備對各種突發事件的應變能力。
4、具備對一些不確定事件結果的心理準備和承受能力。
5、信守承諾，積極熱情，善於制定計劃，有強烈的目標感。
6、熟悉並瞭解與自己產品業務有關的客戶方面的運作流程，以便掌握各個局勢的控制力。
7、瞭解並掌握客戶方代表的特點，為客戶提供全方位的服務。
以上所述，僅供參考和經驗分享。
4樓：匿名使用者
根據你從事的行業來定，你已經具備了什麼條件．不足的地方你再創造條件，好的經理是不需要別人提供條件的，條件都很好的時候，誰都可以是經理了，那你又有什麼價值呢？？？
5樓：匿名使用者
如果你想做好這個經理 那麼你要記住 金錢為零 誠實第一 學習第二 禮貌第三 刻苦第四 精明第五
大客戶經理是做什麼的
6樓：匿名使用者
客戶經理在不同的公司也有不同的崗位職業，因為每個公司的業務領域和工作重點不同。對於中國電信分公司的客戶經理崗位需要做的職責有：
負責發展運營商總部客戶關係，對客戶進行各方面的分析與評價。
負責市場上客戶分類，確立目標市場和潛在的客戶。
負責市場資訊的收集及競爭對手的分析。
有效監測與控制客戶風險。
負責運營商專案選型的入圍及運作。
負責對各個區域市場的銷售進行支援。
負責協助事業本部其他部門完成市場等相關工作。
7樓：匿名使用者
1.負責制定大客戶部的工作流程規範、部門發展戰略規劃及相關規章制度，上級報批通過後貫徹執行；
2.嚴格落實市場調研，分析市場狀況，正確做出市場銷售**，擬定年度渠道銷售計劃、預算，分解目標及預算，制定具體渠道推廣方案，申報批准並嚴格督導落實；
3.大客戶部日常業務管理，有效管理大客戶渠道**商檔案，審閱、簽訂協議，正常業務溝通，產品培訓，補發貨；
4.從實際出發，制定有效的部門績效考核制度，充分發揮員工積極性、主動性、創造性，提高效率；
5.營造部門積極向上、健康活躍的工作與學習環境，提高整體素質，培育部門精英，優化團隊組合；
6.加強自我學習，開展自我批評，全面提高自身素質，把握部門戰略方向，創造優良業績
1.對外
（1）支援事業部門，與公司重要大客戶進行產品戰略層面的溝通；
（2）突破陳規，開展與新領域經銷商的戰略業務合作；
（3）保持與行業內技術領先的公司溝通，把握市場**；
（4）保持與相關新聞**有效溝通，獲取有效資訊。
2.對內
（1）與市場部溝通，有效制定貫徹落實渠道推廣方案；
（2）與客服部溝通，瞭解客戶需求；
（3）與研發部溝通，解決產品技術問題；
（4）與財務部溝通，確保賬目清晰，物流暢通；
（5）與人力資源部溝通，協調部門人事關係；
（6）與其他相關部門溝通，充分利用資源潛力
8樓：
跟蹤大客戶完成簽單，是銷售的高階層次，
9樓：匿名使用者
主要是做大客戶銷售和員工的培訓 網頁連結
什麼是大客戶經理?
10樓：拿破崙秦風
一般來自銀行或三方財富，服務500萬以上客戶1.客戶經理既是銀行與客戶關係的代表，又是銀行對外業務的代表。(以銀行為例)客戶經理的職責包括:
全面瞭解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防範金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯絡。
2.狹義上講無論是客戶經理，還是**經紀人，或是其他一些名稱，比如客戶顧問等，其實都是一回事，指的都是**公司中接觸客戶，為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講，當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。
3.由於各個公司的經營策略不同，並不是所有的客戶經理都從事同樣的工作。有的客戶經理僅提供前期的客戶開發工作而不具體為客戶提供服務，而有的客戶經理則僅負責為現有客戶提供服務而不開發新的客戶。
不過，我們大多數時候所指的客戶經理，或者**經紀人，指的是在海外的**市場中非常普遍的，既要開發客戶，又要為客戶提供服務的這一類客戶經理。一方面，他們要花大量的時間去接觸潛在客戶，以自己的服務吸引客戶，同時他們又要為已有的客戶提供各種一對一的個性化服務。
11樓：璇
若想給你解釋大客戶經理，首先普及一下客戶經理的意思：
客戶經理：通常是指代表公司（比如銀行、通訊公司、保險公司等等）與客戶進行特定聯絡、開展對外業務的代表。以銀行為例，客戶經理的職責是開場，全面瞭解客戶需求並向其營銷產品、爭攬業務，同時協調和組織全行各有關部門、機構為客戶提供全方位的金融服務，在主動防範金融風險的前提下，建立和保持與客戶的長期密切聯絡。
大客戶經理：大客戶經理即重點客戶經理或資金實力雄厚的客戶經理，又稱ka經理，意味著你進入的公司是一家有一定實力與規模的企業，是一個管理規範的企業，是有著一定行業地位的企業。ka經理，接觸的都是ka客戶、重點賣場，在形象和氣勢上要勝過一般的客戶經理，意味著你有更多的機會接觸更先進的賣場，更規範的管理，更專業的操作和更優秀的採購、賣場管理人員。
從一定意義上來說，ka經理的稱謂，代表著身份、資歷和能力！ka經理負責的ka客戶通常是公司銷售與利潤的主要**。因此ka經理在公司內部也是備受重視的。
12樓：冰凍了你呢
大客戶經理指企業對外業務交往所定的職稱，大客戶經理有專項乎對重要地區、重要客戶經常交往的專職人員。所謂大客戶，是公司定位的問題，是公司認為的有很大發展潛力的客戶，也可能是公司長久合作企業銷量很大的核心客戶，當然也有些公司是按照樹立等情況劃分的。但是無論何種情況，都是企業實施精細化管理的一種有效手段，目的是為了真正為這些客戶提供他們需要的各個方面的支援和向心歸屬！
工作崗位內容：
1.負責制定大客戶部的工作流程規範、部門發展戰略規劃及相關規章制度，上級報批通過後貫徹執行；
2.嚴格落實市場調研，分析市場狀況，正確做出市場銷售**，擬定年度渠道銷售計劃、預算，分解目標及預算，制定具體渠道推廣方案，申報批准並嚴格督導落實；
3.大客戶部日常業務管理，有效管理大客戶渠道**商檔案，審閱、簽訂協議，正常業務溝通，產品培訓，補發貨；
4.從實際出發，制定有效的部門績效考核制度，充分發揮員工積極性、主動性、創造性，提高效率；
5.營造部門積極向上、健康活躍的工作與學習環境，提高整體素質，培育部門精英，優化團隊組合；
6.加強自我學習，開展自我批評，全面提高自身素質，把握部門戰略方向，創造優良業績
1.對外
（1）支援事業部門，與公司重要大客戶進行產品戰略層面的溝通；
（2）突破陳規，開展與新領域經銷商的戰略業務合作；
（3）保持與行業內技術領先的公司溝通，把握市場**；
（4）保持與相關新聞**有效溝通，獲取有效資訊。
2.對內
（1）與市場部溝通，有效制定貫徹落實渠道推廣方案；
（2）與客服部溝通，瞭解客戶需求；
（3）與研發部溝通，解決產品技術問題；
（4）與財務部溝通，確保賬目清晰，物流暢通；
（5）與人力資源部溝通，協調部門人事關係；
（6）與其他相關部門溝通，充分利用資源潛力；
客戶經理和銷售經理有什麼區別，銷售經理和客戶經理有什麼區別？
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