1樓：銳濟羊舌鈞
最高投訴就是工信部投訴、他們最害怕的就是最高投訴但是**我忘記了
你可以在網上查一下
一般情況下10086的投訴是不怎麼管的
、因為他們跟營業廳是一體的，能給應付就應付了關於工信部的**你可以撥打10086問問。
2樓：湛默寶南霜
你記住哪處理人員工號沒有呀?有時會亂扣的,說送兩個月但第三個月直接扣費也不幫取消,所以以後接到送的業務直接不要,天下沒有白吃的午餐,這只是他們一種推銷手段罷了
3樓：賞宣澄白梅
你好，很高興回答你的問題
當你欠費時是打不出任何一通**的。我覺得你還是去移動營業廳投訴。
**裡你找客服，是解決不好，解決的也要等好長時間。
建議你去你所在地的移動營業廳！
4樓：烏雲忽忽
看你是什麼問題，說說，我給你分析下，看看是給你些投訴建議還是告訴你這麼投訴好
怎樣才能投訴中國移動
5樓：匿名使用者
是被合約機給忽悠了嗎
怎麼在中國移動官網投訴中國移動？
6樓：中國移動
可登入中國移動官網：http://www.
10086.cn/在右側導航欄選擇「投訴建議」或http://www.
10086.cn/support/selfservice/suggest/反映問題。
7樓：匿名使用者
中國移動官網是不讓投訴或者建議的，登入中國移動官網投訴建議介面你就知道了，根本不讓寫字，一直自動重新整理，一個字也別想寫上去。 不投訴，寫建議都不行。建議把**送的免費咪咕流量可以打**取消，這個送到東西發簡訊，打**找客服都無法取消。
客服說等到期才能取消，一看期限是跟著**的，也就是說不取消**也無法取消咪咕。中國移動這類企業什麼時候能改革一下，別總是封建社會那套作風。
8樓：匿名使用者
中國移動隨便更改使用套，多次崔促仍未解決問題，對客戶極其不負責任
9樓：曲根聖
我想投訴移動出去扣除我的**費，為什麼我不要別的業務，移動非給我新增多次扣費
你好！我要怎麼投訴中國移動呢
10樓：溪邊有麟
那要看你投訴的是中國移動的工作人員還是中國移動的公司本身了。
投訴工作人員
可以撥打10086**，可以上中國移動官網投訴，可以向上級營業廳反映。
當然最有用的還是上中華人民共和國工業和資訊化部的**投訴了，既能投訴中國移動的工作人員還是中國移動的公司本身。
怎麼投訴中國移動
11樓：之從波伍潔
簡訊發不出（估計被遮蔽）。後一直不知簡訊功能就此被中國移動遮蔽掉。這期間一直未知情簡訊功能無法使用，直到同事有重要事情口頭通知才知道錯失重要資訊。
中國移動廣州分公司在沒有任何事前事後通知情況下，擅自關閉我的簡訊功能，造成重要資訊未能及時收到。且必須是我打**過去問才知道是被關閉。且申請開通還要48小時（最新處理結果：
無法**重新開通，需要到營業廳籤所謂的承諾書），對此處理結果極度不滿。
附本人**未成功的資訊內容如下：你好，我是房東，現在在外地辦事，請把這期租金打到我的愛人的賬號上，農行：*********
好了簡訊告知
本人已以郵件的方式投訴到工信部。徵求大家的建議和指導，同時求**，求擴散。
12樓：韶永逸舜霓
先撥打10086反映一下，然後會有地方移動工作人員和您聯絡，如果不滿意，您可繼續向省客服投訴，直到滿意為止。
13樓：箕楊氏哀棋
撥打10086解決不了，可以撥打消費者協會投訴**12315投訴中國移動，如你所說，他們確實是有過失的，即使移動不能直接把這項點播業務取消，那也應該給使用者介紹取消的辦法啊，不可能沒有取消的辦法的。祝你早日解決問題！
14樓：斐憶秋郯伯
這個問題你可以直接到移動辦公大樓找他們的直接負責人，也就是說：你所屬的地區分級別的，縣-市-省。你可以找縣移動公司經理，要是不滿意就去市移動公司經理。
慢慢找上去。要是和省離的遠，你可以再打10086的時候加你們省城的區號投訴。比如甘肅省的，你可以打0931-10086
這樣投訴可以讓省移動公司的人員幫你解決你所遇到的問題。
15樓：葛凌春咎胤
作為移動有幾億的移動使用者，一個人的幾次投訴是不能被重視的！
你需要天天為同一件事情反覆的投訴，最好是想省會的移動公司投訴，因為各地的移動公司都是由省公司檢查的！
在10086前面加上省會城市的區號然後投訴，多投訴幾次，相信我絕對有人會主動找你！
16樓：百掣尹永福
電信運營商投訴方式有很多種
一般你可以撥打10086轉人工後進行投訴，如果問題解決不了可以撥打本地的12315進行投訴
問題無法解決
可以登陸工信部**
工信部**有個專門投訴三大運營商的視窗
登陸後可以投訴
17樓：馮廷謙鬱詩
打10086移動現在的管理比以前完善了很多，一般投訴都會回訪的。撥通10086轉人工，普通員工不能解決的逐級上報。找到一個能解決的就ok，移動客服不至於像上面說的那樣無能和不負責任。
18樓：賈青芬戴妝
客戶對於企業員工的違規行為或服務不到位，可撥打客服**10086進行投訴處理，現在各運營商對於提高客戶滿意度抓的較嚴，如果引起客戶有理由投訴會處罰嚴重。如果處理不滿意可升級投訴至消協12315或者工信部12300。
19樓：養秀榮邊碧
可以先到營業廳查詢一下你是簡訊記錄，如果不是你自己點播的，就打10086投訴！~
20樓：乜振梅星秋
打10086服務**，轉人工服務，跟客服小姐反映你的情況，她會幫你記錄，會有人專門跟蹤負責的了
21樓：夫素花不婷
就撥10086，不行就投訴他們，他們可以記錄的，態度強硬些
22樓：歐丹亦藍梧
先到315投訴網投訴,再到中華人民共和國工業和資訊化部網頁投訴，再到移動總公司網頁投訴，第二天就解決問題
，嘿嘿,這個我親自試過，而且打**過來的移動人員態度和10086的絕對不一樣，超好，而且她們權力比10086普通客服大的多，你說什麼他們都不生氣的。之前打過十幾次10086就是處理不了，可是你到以上網頁上投訴過了，絕對，第二天第三天就會打**來幫你把事情辦好，速度超快的唉，這年頭還是投訴吃香吶，315投訴等於是往移動臉上抹灰，然後再去工業資訊部網投訴，這個**直接管著所有的通訊網路公司，你投訴到這個網，移動公司當然會怕怕啦，再就是到移動總公司的網頁上再進行投訴，不過投訴那個區域非常小，在網頁上慢慢找才能找到，這樣資訊部的處理下來的時候移動那邊也有投訴他們能更清楚的瞭解問題的嚴重性，哈哈，解決速度就超快，態度超好，就等著他們給你回電吧。還有就是打到北京移動總部，他們會把投訴記錄處理下邊的地區移動公司的，底下的移動公司是最怕總部的，總部是最怕工業資訊網的就是想把最有效的資訊告訴所有人，去了錯誤的地方投訴沒有作用，我的方法是親自試過的，我說的是絕對有效的，你要把我的列為滿意答案哦！
23樓：閭有福可念
打10086轉人工服務。一般會幫你解決的。移動也要降低投訴率的
24樓：友冰衷沛凝
你可以打10086人工服務，你說你要投訴，就可以了，
25樓：鬱童靳州
10086按8吧還是按幾來著，我忘了
26樓：委子禹筠心
打10086按語言提示操作
沒有移動寬頻怎麼投訴，中國移動寬頻怎麼投訴
ps 10086的服務態度超級好哦 會詳細詢問你的問題，一般問題都能得到及時處理。如果有10086投訴解決不了的問題，可以撥打中國移動服務質量監督 10080繼續反饋哦。2 按 2 簡訊自助方式，你會收到一條由 10080 下發的簡訊，點選連結後，可通過開啟的頁面自助填單，將投訴問題提交反映 3 按...
如何投訴中國移動手機訊號差，中國移動 訊號差 怎麼投訴
打10086轉人工臺，告訴客服什麼地方 什麼時候 具體是什麼樣的狀況，移動就會派工作人員去處理的。撥打10086服務 或者直接去周圍的營業廳告訴他們大廳經理。如實反映情況。這樣的情況首先看看周圍使用者正常不，如果大家都是如此最好聯絡移動客服解決，會盡快處理的 明確是手機問題 還是運營商訊號基站覆蓋問...
12315能投訴中國移動嗎，3 15我可以投訴中國移動麼
1 在消費過程中，合法權益受到侵害時 2 發現假冒偽劣商品 3 發現虛假廣告，欺騙消費者時 擴慶粗展資料 12315專用號碼的啟用，進一步暢通了消費者的訴求渠道，更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報，更好地保護消費者權益，嚴厲打擊製售假冒偽劣商品的行為，及時有效地查處各類經濟違法違章案件，為...