1樓：天啟跑的慢
我談談我的觀點。作為一名管理者，管理是他的核心職能，其重點是安排他人工作以達到目標，就是達到資源的優廠梗班妓直幻絆濰豹璃化配置（人、財、物），還有就是協調部門間的關係和外部關係，從這個層面上說，體現的是管理職能；工作安排後，作為管理者還要進行過程管理，跟進員工的工作，進行輔導和資源支援，如員工無法解決工作問題時，管理者要去建議、幫助員工，幫助其達到目標；在此過程中管理者要激勵、引導員工，實現企業目標與員工自身價值的雙贏。這就是基於教練的角色。
希望對你有用。
你是如何理解管理的？
2樓：百度使用者
管理是設計和保持一種良好環境，使人在群體裡高效率地完成既定目標。對於任何一個企業其主管人員的根本目的是創造盈餘，即創造一種環境，使人們在這個環境裡，投入最少的時間、資金、原材料和個人的辛勞，完成集體的目標。或者說，他們在這個環境裡，使用現有資源，完成預期的目標越多越好。
一、管理者必須具備的個人特點和管理才能
1、有管理的願望：一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強烈願望。較高的地位和優厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素，但強烈的管理願望才是管理者實現高效管理的原動力。
2、與人交往的才能和感情的交流：一個合格的管理者必須具有通過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，並能應付交往中出現的各種情況。
3、正直和直率：這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質。只有在工作中錢財方面以及與他人相處中作到誠實直率，努力使上司瞭解本人的情況，堅持做到完全真實，才能成為一個真正意義上的合格管理者。
4、過去作為管理者的業績：任何一個行業，不可能從普通職工中挑選出高層的管理者，因為他們沒有管理工作經驗，而過去作為管理者的工作業績可能是對管理者今後工作表現的最可靠的預報材料。在某種意義上來講，在公司裡取得的工作經驗是一個管理者事業成功的關鍵。
5、技術才能：它是一個合格管理者所必須具備的運用工具和特殊技術的能力。對於任何一項管理工作它都包含特定領域所需的特殊知識和技能，只有具備了這些基本能力才能實現高效的管理。
6、與人工作的才能：這種才能體現了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開創一種環境，使人們感到放心，並可隨便表達意見。
7、概念的才能：只有具備這種才能，才能看到「大局」、認識某種情況下的關鍵要素並懂得各要素之間的關係。
8、設計才能：要成為一個較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問題，還必須具有一個優秀設計工程師的能力，能找出實事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設計才能，才能根據各種面臨的現實設計出一個可行的解決問題的辦法。
9、分析和解決問題的能力：一個合格的管理者必須能夠看出問題，分析複雜的情況，並通過解決所遇到的問題利用出現的機遇。他們必須審視周圍環境，並經過合理的過程看到那些影響機遇的因素。
3樓：不興聊璧
服裝銷售的競爭歸根到底就是客源的競爭。只有獲得源源不斷的客源，才能擴大市場佔有率，從而獲得競爭優勢促進企業持續發展。為了獲得更大的客源市場，服裝銷售廣泛地採用了**戰略、質量戰略、**戰略等多種競爭手段。
儘管現代的企業界都認識到顧客資源是企業競爭力的歸宿，但在經營過程中，顧客管理戰略並沒有得到全面應用與實施，實為一大缺憾。
整合顧客資訊
第一，整合顧客資訊的首要步驟是建立顧客資訊卡。建立顧客資訊卡是實施顧客管理的基礎。在顧客資訊卡中除了記錄遊客的年齡、性別、愛好、收入水平、居住地等基本資料之外，儘可能的記錄顧客在消費產品過程中的一些偏好，這些資料的獲取主要集中在售中顧客管理階段實現，而售前顧客管理為售中顧客管理的實施提供了必要的資訊基礎，售後顧客管理則是全過程顧客管理重要的後續階段。
第二，定期與顧客聯絡。聯絡的內容包括：給顧客寄發適合其口味的產品廣告信函或電子郵件、告訴顧客企業在特定時期所開展的酬賓活動等。
將顧客反饋回來的資訊記錄在顧客資訊卡上，為更細的市場劃分打下基礎。
第三，隨時更新顧客資料。由於顧客本身處在不斷變化之中，對客戶的資料也應隨之進行不斷的調整。顧客資訊卡中的內容需求在與顧客進行聯絡的過程中，根據反饋回來的資訊，不斷的調整，剔除陳舊的或已經變化的資料，及時補充新的資料
，確保資訊卡能及時反映客戶的變化，使之更接近於顧客本身的情況，更真實的反映顧客的要求，使全過程顧客管理保持動態性。
2分析顧客資訊
顧客資訊卡建立後應進行定期的分析，使之成為企業營銷工作的一個指導指標，不能置之不理，否則就會失去其價值。明確的知曉顧客的需求後，能快速決定企業自己是否可以為之提供其所希望的產品，如果回答是肯定的，可以立刻開展下一步的準本工作，從這個角度出發，同樣可以去培養造就忠實顧客。所以，企業需要定期分析顧客資訊，可以說，全過程顧客管理成功與否的關鍵就在於企業能否用先進的理念和精確的模型對整合化的顧客資訊進行模擬和分析
，挖掘顧客潛在價值，為企業發展潛在顧客提供依據。3
面向顧客的戰略決策
第一，引導顧客的消費。服裝產品的核心是給予顧客一種美的感覺或者是身份的提升，企業應通過售後顧客管理建立起企業與顧客之間的互動機制，在仔細分析了顧客需要的基礎之上，以專業推薦相關的類似的產品的方式，引導選擇，為將原本要流入其他企業的顧客重新拉回來增加可能性。
第二，提升顧客讓渡價值。通過增強提供的產品、服務、人員、形象等價值，提供整體顧客價值，或通過降低**，減少顧客的時間、精力等，減少整體顧客成本，或兩者同時進行，從而提升顧客讓渡價值。
你是如何理解管理
4樓：匿名使用者
管理是設計和保持一種良好環境，使人在群體裡高效率地完成既定目標。對於任何一個企業其主管人員的根本目的是創造盈餘，即創造一種環境，使人們在這個環境裡，投入最少的時間、資金、原材料和個人的辛勞，完成集體的目標。或者說，他們在這個環境裡，使用現有資源，完成預期的目標越多越好。
一、管理者必須具備的個人特點和管理才能
1、有管理的願望：一個合格的管理者必須有從事管理工作、影響他人以及通過與下級的共同努力取得成就的強烈願望。較高的地位和優厚的薪金可能是促使有效管理的一個重要因素，但強烈的管理願望才是管理者實現高效管理的原動力。
2、與人交往的才能和感情的交流：一個合格的管理者必須具有通過書面報告、信件、談話和討論與人交往的能力。要有理解別人感情的能力，並能應付交往中出現的各種情況。
3、正直和直率：這是一個合格管理者必須具備的最高道德品質。只有在工作中錢財方面以及與他人相處中作到誠實直率，努力使上司瞭解本人的情況，堅持做到完全真實，才能成為一個真正意義上的合格管理者。
4、過去作為管理者的業績：任何一個行業，不可能從普通職工中挑選出高層的管理者，因為他們沒有管理工作經驗，而過去作為管理者的工作業績可能是對管理者今後工作表現的最可靠的預報材料。在某種意義上來講，在公司裡取得的工作經驗是一個管理者事業成功的關鍵。
5、技術才能：它是一個合格管理者所必須具備的運用工具和特殊技術的能力。對於任何一項管理工作它都包含特定領域所需的特殊知識和技能，只有具備了這些基本能力才能實現高效的管理。
6、與人工作的才能：這種才能體現了一種合作的力量，只有具備了同其他人共同工作的才能，才能開創一種環境，使人們感到放心，並可隨便表達意見。
7、概念的才能：只有具備這種才能，才能看到「大局」、認識某種情況下的關鍵要素並懂得各要素之間的關係。
8、設計才能：要成為一個較高層次的有效管理者，必須不僅僅能看出問題，還必須具有一個優秀設計工程師的能力，能找出實事求是地解決問題的辦法。只有具有這樣一種設計才能，才能根據各種面臨的現實設計出一個可行的解決問題的辦法。
9、分析和解決問題的能力：一個合格的管理者必須能夠看出問題，分析複雜的情況，並通過解決所遇到的問題利用出現的機遇。他們必須審視周圍環境，並經過合理的過程看到那些影響機遇的因素。
5樓：匿名使用者
把自己的能力發揮出來，，去做最好。。
6樓：匿名使用者
將資源與人力的合理調配
什麼是管理？你怎樣理解它？
7樓：於昌斌的
通常來說管理是指組織為了達到個人無法實現的目標，通過各項職能活動，合理分配、協調相關資源的過程。其理解要點體現在以下五個方面：
（1）管理載體是組織。組織包括企事業單位、國家機關、政治黨派、社會團體以及宗教組織等。
（2）管理的本質是通過合理分配和協調各種資源的過程。「合理」是從管理者的角度來看的，因而有侷限性和相對的合理性。
（3）管理的物件有相關資源，即包括人力資源在內的一切可以呼叫的資源。
可以呼叫的資源通常包括原材料、人員、資金、土地、裝置、顧客和資訊等。在這些資源中，人員是最重要的，管理要以人為中心。
（4）管理的一般職能活動包括資訊、決策、計劃、組織、領導、控制和創新。
（5）管理的目的是為了實現既定的目標期望，而該目標僅憑單個人的力量是無法實現的，這也是建立組織的原因。
8樓：我是大角度
管理是在特定的環境下，對組織所擁有的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達成既定的組織目標的過程。
認識管理應該從管理的源頭開始，人類文明程度及其社會性發展到一定階段便出現了管理。
管理最初是掌管事務，傳說黃帝時代設百官，「百官以治，萬民以察」，百官就是負責主管各方面事務的**。管理一詞出現很早，原來既可以是動詞，也可以作名詞，如「萬曆中，兵部言，武庫司專設主事一員管理武學」，其中管理為動詞；如「東南有平海守禦千戶所，洪武二十七年九月置。
管理的任務是設計和維持一種環境，使在這一環境中工作的人們能夠用儘可能少的支出實現既定的目標，或者以現有的資源實現最大的目標。
細分為四種情況：產出不變，支出減少；支出不變，產出增多；支出減少，產出增多；支出增多，產出增加更多。這裡的支出包括資金、人力、時間、物料、能源等的消耗。
總之，管理基本的原則是「用力少，見功多」，以越少的資源投入、耗費，取得越大的功業、效果。
作為管理者，如何對付比較頑抗的員工
成者王侯敗者寇 並不適用於競爭激烈的辦公室，因為不論勝敗如何，大家今後還是要在一起工作。對他硬攻，容易形成僵局，造成頂牛之勢，應看準對方最感興趣之點，進行轉化。試著讓自己擁有一顆寬容的心，讓心緒變得平和，使自己能理解別人，這樣無論成敗你都是英雄。那是你沒找到他的突破口！作為管理者不是來對付員工的，要...
管理者應該如何激勵員工，管理者應該如何有效激勵員工
內容來自使用者 維普網 管理者如何激勵下屬 口李激勵對於企業實現管理目標具有重要作用，作為一名管理者，如何有效激勵下屬，激發他們的拼搏精神 創新精神和強烈的工作慾望，就顯得至關重要。一提起員工激勵，有的管理者往往會想到漲工資或發獎金，實際上激勵是對員工需求的滿足，員工的需求是多種多樣的，所以激勵的方...
管理者應該具有的素質是什麼，作為一管理者，應該具備什麼樣的素質？
1 思路敏捷 思路敏捷是處理問題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰，思路敏捷，能夠很快抓住事物的要害本質，做出決斷，使問題迎刃而解。2 談吐得當 談吐應對能夠表現一個的常識和修養。個人修養不是一朝一夕完成的，需要不斷的努力和完善。而這往往通過一個人的言談舉止很輕易地表現出來。3 身體...