影響溝通的因素,影響溝通的八個因素

2021-05-06 05:06:19 字數 5357 閱讀 6449

1樓:楊風遊

影響人際關係的因素一:美感性因素

人的美也如自然美、藝術美一樣,具有一種不可抗拒的吸引力。女性在舞會上總是喜歡接受英俊瀟灑的男子的邀請;在選擇伴侶時,男性總是喜歡挑選如花似玉、風姿綽約的女子為物件;在日常生活中,人們也總是對外表俊美的人更饒有興趣、刮目相看、品評較高。美的人能吸引他人,這是因為美能給他人一種心理上的愉悅感,使人感到賞心悅目。

影響人際關係溝通的因素

當然,這裡所說的人之「美」包含著外表美與內在美兩個方面。外表美首先給人良好的第一印象,使人感到愉悅,給人以吸引。為了適應人們這種天然的心理需要,注重自己的儀表,講究風度,是很必要的。

這不僅是對別人的尊重,也是對自己的尊重。隨著接觸的頻繁,內在美便超過了外表美給人以經久不衰的吸引力。人們總是喜歡那些表裡如一的人。

一個人儘管具有令人羨慕的外表,但內在品質冷酷無情、貪婪成性、**自私……他仍然不能獲得良好的人際關係;而一個具有忠誠無私、熱情善良、開朗正直的人,儘管其貌不揚,仍然能像磁石一樣吸引人並與之建立起密切友好的關係。那些天生缺乏外表美的人,務必要發展你的精神、態度和個性,從而洋溢你的內在美。這類人中有不少因此而成功,成為社交場上受歡迎的人物。

影響人際關係的因素二:熟悉性

人際關係的由淺到深,是從相互接觸和初步交往開始的,通過不斷的的瞭解,才開始引發對一個的的喜歡。可見,熟悉對人際吸引力會產生很大的影響,事實上,僅僅看到某人,就能增強我們對他的喜歡,這是就**效應。那麼,為什麼會如此呢?

伯恩斯坦用進化論的觀點加以解釋,他認為在進化過程中,人類常以小心的方式不斷把去應付不熟悉的事物,通過與環境不停的相互作用,給我們帶來危險的不熟悉的事物慢慢地為我們所適應,也就變得熟悉和安全了。隨著戒心的解除和舒服性的上升,人們對該事物的正性情感也必然增加。可見,增進喜歡需要有一個最佳水平的**頻率,也就是熟悉性。

影響人際關係的因素三:接近性因素

接近性因素對人際交往有著十分重要的影響。人們常說;遠親不如近鄰。十幾年前當我們還是住著老式住宅時,左右前後的鄰居全都認識,面且越是相鄰的關係越是密切。

美國心理學家費斯廷格在2023年做了一個簡單的有趣的實驗。這位心理學家對麻省理工學院17幢已婚學生的住宅樓進行了調查,而調查的物件完全是隨機的,後來發現,在這個居住區中,居住距離越近的人,交往的次數也越多,關係越密切,在同一樓層中,和緊隔壁的鄰居交往的機率是41%,和隔一戶的鄰居交往的機率是22%,和隔三戶交往的機率只有10%,實際距離增加不了多少,但其親密程度則大不相同。不難看出,較小的空間距離有利於建立密切的人際關係,時空的接近性是影響人際吸引的重要因素,但隨著時間的推移,它所發揮的作用會慢慢變小。

首先,距離的鄰近為人際交往創造了頻繁接觸相互熟悉的環境,而熟悉是建立友好關係的前提條件之一。越是鄰近的人,交往的機會就越多,機會越多越熟悉,越熟悉就越瞭解。這就是所謂「日久生情」的道理。

其次,距離鄰近影響著相互之間的利害關係家都比較重視搞好鄰近關係。中國有句俗話:「遠親不如近鄰,近鄰不如對門。

」如果你與周圍的人相處得比較融洽,在遇到困難時,大家熱情相助,就會使困難得到較快的解決;如果你與周圍的人關係緊張,在遇到困難時,大家不僅不幫助,還會幸災樂禍,這時候你就會品嚐到世態炎涼的滋味了。所以,在你和周圍人交往中,經常關心和幫助他人,這樣不但對他人有好處,對自己也將十分有益。

影響人際關係的因素四:相似性吸引

常常有這種情形,有的人初次見面,就能和人聊得熱火朝天,很快交上朋友,這就是「一見如故」o有人認為這是緣分。其實不對,主要是因為他們之間有許多相似性因素,從而產生較強的吸引力,所以才能一見如故。具體地說,這些相似性因素包括:

在態度、信念、思想、理想、目標、志趣等方面的「志同道合」;在教育水平、經濟收入、職業身份、社會地位等方面的「門當戶對」;因經歷、遭遇相似而產生的「同病相憐」。

果追求相似性吸引的心理歸因的話,只要稍加註意一下你周圍朝夕相處的人們,就不難發現這樣一個事實:一方面,態度等方面相似的人往往具有共同的心理特徵;另一方面,每個人都對自己滿意和喜愛,人們喜歡與自己相似的人,實際上是一種間接的自我肯定和欣賞。瞭解了這些,我們就知道,懂得建立和培植友誼的人,一定善於尋找和創造相似性因素。

可見,相似性在人際吸引力的大小上發揮著重要作用。

影響溝通的因素有哪些?

2樓:匿名使用者

影響親子溝通的三個重要因素

??? 1.父母怎樣認知、解釋孩子的行為表現會影響父母也孩子的溝通。

???? 父母務必把孩子真正放在這個年齡群體的背景上去認知他的行為表現。你不要與鄰家的孩子過分攀比,因為即使同一年齡的孩子,發展的個別差異也是很大的。

另外,同一個孩子,本身各方面的發展也是不平衡的。一個6歲的男孩,他的智力可能已達到7歲,而個性成熟卻不到5歲。或許,他會是一個聰明的淘氣包,但這仍屬正常範圍。

重要的是指導孩子從他自己的起點,按照他自己的速度發展。任何拔苗助長的企圖都只能適得其反。「攀比」不可,還因為「攀比」的結果往往使家長首先產生挫折、焦慮,從而使家長在教育子女的「溝能」過程中,不能保持平和的心境,而「氣不打一處來」。

結果必然陷入破壞性的溝通!

???? 2.父母的自我狀況會影響與孩子的溝通。

???? 這些自我狀況,包括你的自我價值、你從小成長的環境、你的婚姻狀況、你的理想、你的欲求,特別是你即時的情緒狀態和身體健康狀況。等等。

如果把一個人的「自我狀態」比作一隻「罈子」,那麼,你的「罈子」裡裝的是什麼,會影響你的和你的孩子、你和你的家人溝通。尤其要留意,當你的情緒不好,或身體疲憊時,你會無意放大孩子的過錯。所以,隨時注意清理自己的「罈子」裡的東西,丟棄破碎物,是促成親子之間,家人之間良好溝通的前提。

???? 3.家庭中成年人之間的溝通狀況,尤其是夫妻之間的溝通狀況會影響與孩子的溝通。

???? 一般而言,孩子與父母的溝通「模式」來自於你們家庭溝通模式的潛移默化影響。無聲溝通行動遠比有聲的溝通語言更有效。

如果你教育孩子要尊敬父母(或母親),那麼丈夫(或妻子)在你心中的分量有多重,父親(或母親)在孩子的心目中分量也有多重!

???? 無疑,親子溝通,父母是主導者,是示範者。孩子怎樣與人交往,歸根結底,親子溝通,家人溝通,是一個最具有根本性影響的因素。

當然,如果你對自己「拙劣的溝通」不滿,那不完全是你的錯,你成長的家庭,你的父母同樣對你負有責任。但時至今日,我們不必再去追究上一代的責任。重要的是從你這一代開始致力於建立良好的家庭溝通,親子溝通。

你不妨從我介紹的親子良好溝通的原則開始做起。只要你認真去學,堅持去做,你和你的家長,你和你的孩子的關係就會發生明顯的改善。從中你將發現,你的家庭變了,變得溫馨,變得明朗了;你的孩子變了,變得通情達理了,變得好說話了。

家庭的溫馨和親子良好的溝能,必能取得對孩子教育的良好效果

對溝通的影響因素

3樓:灰青澀空氣

我們在生活、工作中,有或者遇到過多少這樣的事情,這個事情出現了,最主要的是通過溝通解決事故問題,但在情緒激動時,解決事故問題的目標被嚴重偏離,而且有時是完全脫離,結果是可想而知的,雙方都沒有達成溝通的目的,在企業管理活動中,這種例子也是很多的。

所以,確定溝通目標雖然很重要,但溝通之中不斷的修正目標偏差更是重要。雙方在溝通中要時刻提醒自己:我的溝通目的是什麼,現在溝通是不是還在向著這個目的行進,一旦出現情緒波動或目的偏差時要及時修正,如果感覺無法修正時,應果斷中止溝通,以等待時機,再行安排溝通。

4樓:匿名使用者

人與人溝通,其實也需要一定耐心,有的善於表達好溝通,有的人與他很難溝通,那就必須要有耐心的指導講解,才能達到最後目的!

5樓:羅皓愛讀書

**溝通這件事,溝通二字的來歷,自身有哪些因素會影響溝通?

影響溝通的因素和方式有哪些

6樓:心樂

溝通是一個雙向互動的過程,無論是資訊發出者和接受者的主觀原因,或是外在的客觀因素,都會導致溝通的失敗,雙方無法就某一資訊共享受或達成一致的認識。

情緒因素

由於身體狀況、家庭問題、人際關係等因素而導致的情緒不穩定,波動性大,從而影響溝通正常的進行。

其表現有:精神不集中。倒不一定是對對方的話題不感興趣,而是仍沉溺於剛剛發生的事情,或其他擔心的事情,沒有把注意力轉移到談論的話題上來。

過分怯場、膽怯。由於崗位的關係,行政文祕人員較之他人,有更多的機會與公司的高層領導接觸。本是一個展示自我的良好機會,結果由於緊張、慌亂,沒有充分理解上司的指示、意圖,反而留下了不好的印象。

表達方法

說話的語氣令聽眾反感。自大,諷刺、嚴厲的批評,都會令對方難以接受你的觀點,即使你的觀點是對的。談話也就不歡而散。

在溝通中選擇不合適的媒介來傳遞資訊。選擇合適的媒介而不要選擇最先進的,當然也要視雙方的地理位置、所處的場合而定。一般而言,面談是最好的方式,可以進行及時的互動、反饋,可以從對方的身體語言、面部表情來洞察他的想法,改變談話的方式或策略。

個人因素

因為世界是多元的,所以每個人的成長背景、性格、人生經驗、教育程度、文化水平、價值觀念是不同的,就導致對同一資訊的閱讀有不同的理解。這樣的情況下,求同存異是最好的做法了!

環境因素

在溝通過程中,選擇不適當的時間、地點等,都會直接影響到資訊傳送。在午休的時間談論下一步的工作計劃,在大辦公室裡談論薪酬問題,都是不合適的。

7樓:愛靜靜愛圖圖

如何實現有效溝通,影響溝通的障礙,怎樣克服溝通障礙

溝通是指可理解的資訊或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程。溝通存在於企業管理的每個環節。有效的溝通能為組織提供工作的方向、瞭解內部成員的需要、瞭解管理效能高低等,是搞好企業科學管理,實現決策科學化、效能化的重要條件。

因此,有效地進行溝通對管理具有重要意義。但在實際工作中,由於多方面因素的影響,資訊往往被丟失或曲解,使得資訊不能被有效地傳遞,造成溝通的障礙。

一、影晌資訊有效溝通的障礙

(一)個人因素

一是人們對人對事的態度、觀點和信念不同造成溝通的障礙。知覺選擇的偏差是指人們有選擇地接受,例如,人們在接受資訊時,符合自己利益需要又與自己切身利益有關的內容很容易接受,而對自己不利或可能損害自己利益的則不容易接受。

二是個人的個性特徵差異引起溝通的障礙。在組織內部的資訊溝通中,個人的性格、氣質、態度、情緒、興趣等差別,都可能引起資訊溝通的障礙。

三是語言表達、交流和理解造成溝通的障礙。同樣的詞彙對不同的人來說含義是不一樣的。在一個組織中,員工常常來自於不同的背景,有著不同的說話方式和風格,對同樣的事物有著不一樣的理解,這些都造成了溝通的障礙。

(二)人際因素人際因素主要包括溝通雙方的相互信任程度和相似程度。

溝通是傳送者與接收者之間"給"與"受"的過程。資訊傳遞不是單方面,而是雙方的事情,因此,溝通雙方的誠意和相互信任至關重要。在組織溝通中,當面對**不同的同一資訊時,員工最可能相信他們認為的最值得信任的那個**的資訊。

上下級之間的猜疑只會增加牴觸情緒,減少坦率交談的機會,也就不可能進行有效的溝通。溝通的準確性與溝通雙方間的相似性也有著直接的關係。溝通雙方的特徵,包括性別、年齡、智力、種族、社會地位、興趣、價值觀、能力等相似性越大,溝通的效果也會越好

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影響有效溝通的障礙的因素有哪些管理學中有效溝通的障礙是什麼

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