1樓:愛不後悔微紅
不能。 **取消退款申請規則: 1、 只能對未要求客服介入處理(點選「要求**介入處理」之前)以及買家操作退貨之前的退款型別做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。
2、 功能上線之後,新申請的退款以及未完結的退款均可操...
2樓:周峰律師在路上
大家在進行退款時都會遇到退款原因選擇,那麼**退款原因有哪些呢?第一,**,產地,保質期等描述不符,很多要求退款賣家收到貨之後,發現實際上和**上看到的不一樣,有時候會發現保質期已經快到了,和賣家所說的不一樣,這時候就會選擇這一選項,第二,認為是假貨,這個選項會對賣家產生一定的影響,賣家很可能會被要求假一賠三,但是還需要買家有個舉證的過程,證明賣家所售的商品是假貨。第三,商品破損問題,一般**店鋪都要求買家需要拆開包裹確認無誤之後,才能簽收快遞,但是一般買家卻沒有這麼做,因此商品破損問題會對賣家造成一定的困擾,需要賣家和快遞進行協商。
第四,發貨問題,第五,生產日期,批號與賣家承諾不符,第六,效果不好或者不喜歡,這些退款原因一般情況下不會對賣家造成太大的影響,但是第七,商品變質,第八,認為是三無產品,賣家很可能會被要求進行賠償,甚至店鋪要進行稽核之後才能重新開鋪。
**退款會對店鋪的信譽造成很大的影響,造成新客戶的壞印象,也會損失一部分老客戶,如果退款率太高,還會影響店鋪申報活動以及影響店鋪流量等等。賣家講究的是誠信經營,不賣假貨,但是買家同樣也要實事求是,如果只是因為自己不喜歡或是商品和描述有差別,就不能以報復心態說賣家賣的是假貨,這必然會對店主造成不必要的困擾。
**退款原因有很多,怎麼選**退款原因需要靠買家實事求是的選擇,那麼這些**退款原因有影響嗎,其實如果賣家賣的是假貨或是三無產品,必然是要受到懲罰的,更不要說影響了,這也是不誠信賣家所必須承擔的責任。
閒魚買家要求退款,賣家拒絕,退款申請關閉了錢給誰
如果買家一直不處理,賣家能收到錢的,提示上也寫了,如果5天4小時內,賣家沒修改退款申請,退款申請就關閉了 我退了錢給買家他不給我發回物品了 怎麼辦 鹹魚上買家申請退款我可以拒絕麼 按照目前閒魚規則,當 買家已付款 狀態下,賣家閒魚已經發貨買家申請退款,賣家可以拒絕申請退款。如果買家再次申請退款,賣家...
如果廠家發貨了,買家申請退款,那買家收到貨後拒收的話協商,快遞是退回給我還是廠家
如果客戶拒收的話是退給發件人,也就是廠家。如果是客戶簽收以後再協商退款,你們三方可以自己確定退貨發到 收件人 買家 拒收的話,快遞會通知發件人 廠家 如果發件人確認,快遞會按原地址退回 這就要看廠家發貨的時候登記的誰的地址 如果發件人有其他要求,如退回到其他地址,可以告訴快遞。快遞是從 發就退回 因...
買家申請質量問題退款對賣家有什麼影響
會影響店鋪等級。如果商家拒絕,可以申請 小二介入的,這前飢個對商家的店鋪有一定的影響,只要質量真的有問題,小二一定給一個客觀的答覆。退貨率上升的同時,退貨態度以及退款速度等等,都是有影響的!最好是跟買家協商,申請理由填其他,或者7天無條件退換貨,郵費什麼的跟買家協商好 會的 這樣的商家的信用度會下降...