1樓：匿名使用者
這個不好說，不好判斷，只有自己去查才知道。
網上營業廳，營業廳，都能查到詳細的情況。
問一下就清楚了。
地方不同，情形不同，，
當地營業廳才能給出真正的回答。
方法如下：
一：打三家電信公司的客服，聯通，移動，電信。
二：然後人工服務，
三：問到當地的營業廳的號碼，然後打到營業廳去問下就知道了。
走之前，記得采納，謝謝！
2樓：匿名使用者
原因：運營商沒有及時關閉造成的欠費。
解決方法：
及時補交費用即可。
說明：1、現在的寬頻使用計算機系統來管理，到期不續費會自動停止，不會產生欠費的情況，如果超過3個月沒有繳納，還會自動登出賬戶，如果繼續使用需要重新申請。
2、移動寬頻，在申請的時候，協議上明確註明，到期如果不想使用，需要主動去營業廳辦理登出手續，不辦理繼續發生費用。
3、具體需要檢視合同。
3樓：安徽電信網上營業廳
應該是在網上用寬頻賬號辦理了付費業務導致扣款（或者說繫結的**機撥打了付費充值等**），也有可能是開通了增值業務。
以電信寬頻包年為例，所謂的包年，並不是包12個月（以前是，現在不是），而是包十個月送2個月。雖然從本質上講你還是包年，但是，意義完全不一樣。假如，你不小心，你的寬頻賬戶上的錢少於包10個月的錢了，那麼電信寬頻就會自動轉為按包月算，而不是包年。
這樣一來，包年寬頻出現欠費的狀況，就很正常了。
4樓：匿名使用者
是不是把你這一年的都扣掉了
中國電信寬頻包年剛安裝一個月就說欠費停機了，到底怎麼回事，一千多就用一個月？
5樓：安徽電信網上營業廳
您好您交納的包年費用是分月返還的，如果您的話費超出，需要另外繳納的，否則會導致欠費停機。
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