1樓：匿名使用者
多了一個0......應該是12306！
直接撥打12306詢問！
退火車票，如果網上訂的，沒有取票，直接在網上退，錢退回訂票賬戶；
如果已經取票，那就去任何一個火車站退票，錢也是退回訂票賬戶。
如果票是別人幫忙退的，或用的別人賬戶訂票的，可以跟火車站退票視窗說明情況，他們會出具一個支付單給你，你在幾個工作日後就可以去拿去相應的銀行退錢！
2樓：貴貴藝生活
在12306.cn**購票後，請按以下方式辦理退票：
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e+9位數字）。
（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
3樓：匿名使用者
查詢你的火車票，找到後有個退票選項
鐵路客戶服務中心12306怎麼退票
4樓：蛋黃西瓜
（1）沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
（2）已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理，居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的請提供訂單號碼（e+9位數字）。
（3）使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
（4）因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理。
5樓：a塵封a天枰
登入了之後點選右上角的使用者名稱，然後出現如下介面，點選已完成的訂單，輸入查詢你買票付款當天的日期，注意不是你火車開出的日期。最後就會出現你的訂票的資訊啦，可以選擇改簽，退票。點選退票就可以了。
還有要注意離開車日期越近退票的手續費越高。具體手續費自己查詢下吧。
怎麼退火車票
6樓：莫念v勿忘
退火車票具體方法如下：
一、車站購票退票方法：
憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續。
二、網上購票退票方法：
1、如果還未取票的話，可以在發車前兩小時內可以登入購買車票的**，在未出行一欄尋找到需要退票的車次和乘客，然後點選申請退票即可。
2、如果已經取出票了，則需要在附近的車站進行退票辦理，且不能超過發車兩小時的時間。
擴充套件資料：
2023年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，同時實行火車票梯次退票方案。鐵路總公司官網釋出《關於車票改簽、退票有關事項的通知》。其中明確退票費計算不再四捨五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。
退票辦法
為方便旅客辦理實名制車票退票手續，又要防止票販子利用退票環節倒賣車票，鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定，自2023年3月1日起：
（1）旅客本人辦理退票手續時，憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續。
退票時間
在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的，還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理，不收退票費
1、在發站，退還全部票價。
2、在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。
3、在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。
第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時，在發站（包括中斷運輸站返回發站的）退還全部票價，在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額，不收退票費，但因為漲價收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時
7樓：匿名使用者
網上訂單可以在網上或者火車站退票，火車站購買的車票只能在火車站退票。具體方法如下。
一、車站購票退票方法：
憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的，應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後，辦理退票手續。
二、網上購票退票方法：
1、如果還未取票的話，可以在發車前兩小時內可以登入購買車票的**，在未出行一欄尋找到需要退票的車次和乘客，然後點選申請退票即可。
2、如果已經取出票了，則需要在附近的車站進行退票辦理，且不能超過發車兩小時的時間。
8樓：v小阿宇
旅客要求退票時，應當在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前，特殊情況也可在開車後2小時內，退還全部票價，核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。
原票使用現金購票的，應退票款退還現金。原票使用銀行卡購票（含在中國鐵路客戶服務中心**http://www.
12306.cn購票的），應退票款按髮卡銀行規定退回原購票時所使用的銀行卡。
12306退票流程如下：
1.首先登陸火車票訂票官網：www.12306.cn，輸入使用者名稱和密碼後，進入下面頁面：
2.購買車票後，在訂單查詢中可查詢到車票資訊，點選退票按鈕3、系統提示確定退票後，進入確認(退票)頁面，點選確認退票按鈕5、退票完成後，訂單查詢欄目裡的車票狀態顯示已退票
9樓：韋培敏
可以通過火車站的售票視窗及，鐵路12306第三方的軟體進行辦理退票，退票是要收取一定的手續費的
10樓：匿名使用者
取了紙質票的到火車站視窗去退票，沒取票的話可以直接在12306官網上退票。退票一定要及時，越早退票的退票手續扣費比例越小。
11樓：風丁慶旭
火車票退票最多有兩個車站可以退票，一個是乘車站，一個是售票站，乘車站就是票面上的乘車的出發站，售票站就是在車票右上角的列印的什麼車站售的字樣。如果乘車站和售票站是一個車站，那就只能在一個車站退票，所以你看看你這張車票是哪個車站售票和乘車的，就知道可以在**退票了
12樓：匿名使用者
請問怎麼退網上購買的火車票
13樓：匿名使用者
1、如果是12306網上買的，還沒有取票就可以直接在網上退票，但是要在開車前兩小時之前，而且要扣除5%手續費，如果票已經取到手上了，就只能到車站售票大廳，退票視窗去退了，也要在開車前兩小時之前，且也要扣除5%手續費。只要是網上買的票，不管是在網上退票還是去售票廳退的票，都不能退到現金，只能是退票後錢款會自動打到你買票時付款的銀行卡上，不過要過幾天時間才能收到。
2、如果是直接到車站售票大廳買的票，要退票就只能到車站售票大廳，退票視窗去退了，這樣要扣20%的手續費，而且也要在開車前的2小時之前去退，是直接退現金的。
14樓：
我買錯了，可以給退了嗎想買26號的票
15樓：疾風老康
提前一天以上退票5%手續費；不足一天而且超過2小時的20%手續費；2小時以內的無法退票
12306怎麼退票步驟
16樓：教育海洋星
2、登入進入12306之後，點選下面的「訂單查詢」。
3、接著在這個頁面點選「未出行訂單」。
4、在「未出行訂單」介面，有「按訂票日期查詢」和「按乘車日期查詢」兩種查詢方式，任意一種查詢方式都可以。這裡假如我們使用「按訂票日期查詢」，直接點選「查詢」即可。
5、然後我們可以看到查詢結果，點選該訂單進入「訂單詳情」。
6、進入「訂單詳情」之後，點選左上角的「退票」。
17樓：圖圖兔兔圖圖兔兔
12306退票在個人賬號裡，就有退票的查詢，你可以根據訂票日期和乘車日期兩種方法找到你的訂單。在你的訂單裡，最後一欄有退票，點選退票就可以了，購票所使用的金額，一般都會在當天退回到你的付款銀行卡上的，如果沒有退，會在十五個工作日內退回的。
中國鐵路客戶服務中心（12306網）是鐵路服務客戶的重要視窗，將整合全路客貨運輸資訊，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共資訊查詢服務。客戶通過登入本**，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票餘票、售票代售點、貨物運價、車輛技術引數以及有關客貨運規章。鐵路貨運客戶可以通過本**辦理業務。
2023年9月1日起，鐵路部門調整火車票退票和改簽辦法，同時實行火車票梯次退票方案。鐵路總公司官網釋出《關於車票改簽、退票有關事項的通知》。其中明確退票費計算不再四捨五入到元，而是以5角為單位，分三個檔計算。
2023年春運期間，鐵路部門對因旅客原因辦理車票改簽，退票時按票面票價的20%核收退票費。
梯次退票指自2023年9月1日起，鐵路部門將實行火車票梯次退票方案。即票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
18樓：易濤律師
回答首先，開啟登入手機12306之後，進入首頁，點選下面的「訂單」。進入訂單管理之後，選擇其中的「已支付」。找到要退票的訂單，點選進入。
然後點選「退票」。如果訂單包含多個乘車人，需要一個一個退，選擇一個乘車人，點選下面的「立即退票」然後看一下退票須知和退票總額，沒問題之後，點選「確定退票」就可以了。
您好，對於我提供的答案您還滿意嗎？如果有其他想問的話，您可以說一下，我這邊也會盡力為您提供解答的哦！
更多2條
19樓：海綿寶寶
登入自己的賬號，查詢到退票的訂單，點選退票即可。
一、火車票的退票時間
在火車發站開車前，特殊情況下也可以延遲到在開車後2小時內。在網上買好票且沒有換取紙質車票的，可以在不晚於開車前2小時登入官方**辦理相關的退票手續。團體旅客必須在開車48小時以前進行手續的辦理。
二、火車票的退票手續費
火車票的退票手續費，按照最新規定實行梯次退票原則，網上退票的手續費和其他退票方式的扣費並沒有很多差異。
票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票面價的5%為退票費；開車前24小時以上的，但是不足48小時的，退票時收取票價的10%為退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%為退票費。
春運期間，火車票改簽後退票手續費按票面**的20%收費。針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞，鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定，無論網上、視窗訂票的，都只能改簽1次。
三、火車票退票地點
使用者在官網訂票後，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續，目前代售點是不能辦理退票的。
在開車前到車站安裝有銀行pos機的售票視窗辦理。已經換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的，在乘車站經車站確認後辦理
已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。改簽後，出具紙質車票。
四、網上退票多久到賬
提交退款申請後，按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306客服中心**投訴外，還可利傳送電子郵件至[email protected]投訴。
12306鐵路客戶服務中心怎麼退票
如果還沒取票並且還沒到乘車時間，在12306官網登入找到你的訂單，就可以退票。但是如果已經取票，就需要到車站退票視窗退票。你好，我定的早起的票，走不了，我要退了 鐵道部明文規定 1 沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn 辦理。2 已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的...
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