1樓：匿名使用者
建議你關注賣家退款資訊，因為從你申請退款開始賣家會有幾天的時間來同意，過了這幾天若是賣家還是沒有處理，系統會超時自動處理，售後期限是15天。超過這個時間就無法投訴和退款了的哦，
2樓：眼鏡控控
你申請退貨了嗎？，如果不好可以申請退貨，不是嘴巴說發資訊說退貨的，要在**那裡申請設定退貨才可以，如果時間到，**系統會自動退給你錢，因為你退的那個錢還在**那裡，沒有在賣家那裡
3樓：那一天那一年
我今天也退貨了，賣家把拉黑，沒關係，他收到貨後不退款，你可以點選**介入，申明退貨理由，做好舉證準備，就ok了。
4樓：惲靖厹
他們討寶有個投訴**。如果不行就向消費協會投訴。
5樓：匿名使用者
的記憶；昨日的淚水，激起心中的漣漪。
如果沒有如果，時間是否會為我們停留？曾經看過的夕陽，聽過的潮落，都被時間掩埋，幻成泡沫。
如果有來世，就讓我們淡淡地
6樓：lucy咪倪
你可以申請退貨退款。如果賣家不理到了十天後**會自動受理把錢退給你了的
7樓：
你退的貨賣家收到後才可以退款的
8樓：手機使用者
聯絡客服，如是**聯絡**
9樓：星
說清楚在哪兒買的東西，表達不清
10樓：claire_懿
是在**上買的麼，可以申請**介入。
11樓：自由飛翔
自認倒黴吧，網購不安全
12樓：
申請了，就可以了，等他同意，一直不見同意，就投訴
13樓：匿名使用者
要是我就一直給她差評
**退貨賣家故意不理不睬怎麼辦？急
14樓：
賣家沒有拒絕的話，是不可以申請**客服介入的哦~您現在需要填寫退貨的物流單號，如果賣家不點選確認收貨的話只能等待自動退款額~因為這個超時時間10天是預設從您輸入物流單號開始計算的。
不要確認收貨額，確認收貨就付款給賣家了。
親在退款成功之後可以點選 投訴賣家 對賣家進行投訴的
15樓：匿名使用者
先跟賣家在旺旺或者直接給賣家**聯絡，看看能不能退貨。
第一種方法投訴：
如果賣家還是不理不睬，把之前的旺旺聊天資訊，或者快遞面單等等的資料收集號。
開啟阿里旺旺，已經買到的寶貝，選擇要退貨的訂單進行投訴。
**系統會提醒賣家收到投訴，賣家也會知道的，一般來說賣家是很怕投訴的。
第二種方法送差評：
開啟阿里旺旺，已經買到的寶貝，確認收貨，評價時候選差評，把賣家的不好都寫出來，
可以上圖說明。
現在來說，**競爭都是十分激烈的，如果賣家收到差評多少都會，跟買家協商處理。
16樓：匿名使用者
直接讓**小二介入 你應該是可以申請**小二介入的
**退貨賣家不理怎麼處理?
17樓：茶哥顏國添
退貨賣家不理，可以進行投訴的。處理方法：
開啟**，登入個人賬號。
找到頁面上 的聯絡客服，輸入要投訴的商家和理由。
3.上傳聊天證據和截圖，等待處理。
可以申請售後的條件：
買家收到商品不滿意要求退貨，商家不給予處理。
買家收到的商品為假貨，買家要求退款賠償，商家不執行可以投訴。
申請售後的規則：
買家可以在收到商品，不影響二次銷售的情況下，七天內無理由退換貨。
對於與描述不符的商品，買家可以進行投訴退款。
注：在退貨賣家不理的情況下，可以申請平臺客服介入處理。不能有謾罵或者侮辱對方的行為，應該儲存證據，在第一時間內進行維權。
18樓：匿名使用者
既然這樣，那你就申請退款好了。
19樓：匿名使用者
你沒有申請退貨退款嗎？申請了賣家同意了你才能退貨，然後填寫退貨資訊，這樣他們收到貨即使不點同意退款也會自動退款的。如果賣家沒點同意退款你就退貨了就不好辦了，不行你就反覆的提交退款退貨申請唄
**上買的東西，收到貨後發現質量有問題，於是聯絡賣家退貨退款，賣家一直不回覆溝通怎麼辦？
20樓：匿名使用者
根據《**平臺爭議處理規則》規定：
第五條 以下幾種情形不受受理期限限制：
1、行政機關認定為假冒或違禁商品；
2、買家提供司法機關出具的生效法律文書；
4、賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
擴充套件資料賣家收到退貨後拒絕退款的處理辦法：
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議，買家應積極聯絡對方協商，如果雙方無法達成一致，且退款在進行中，買家可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及買家退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證，或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規定時間後點選「要求客服介入處理」（退款「要求客服介入處理」介紹），待**客服幫助介入處理。
如交易已經成功，買家可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點選「投訴維權」，上傳上述憑證，**客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售，還是需要買家承擔相應的風險和責任。
21樓：匿名使用者
這種情況應該是你原來的款全退,然後賣家再支付你退回去的運費..全部旺旺聯絡,單方面的也可以,你把聊天記錄儲存下來,然後正常退貨..發快遞..
如果款退完後,你要是想要發回去的運費,你就和賣家聯絡,如果他還不理你,你可以申請**介入..反正最次你自己多拿一次運費...記得,不管賣家回不迴應,正常退貨給賣家...
22樓：松樹谷超市
你的意思是，申請退貨退款了賣家同意了？那麼首先要看你申請的是全額退款嗎？只要賣家同意你全額退款了，等退回去後賣家確認給你的就是全額的錢，並不能另外再扣除你的運費錢。
23樓：匿名使用者
直接申請**客服介入，處理運費問題，然後把你的旺旺聊天記錄給**客服看，**會處理的，儘快讓**客服介入吧
24樓：★天下
找**介入 或者直接打**給賣家 如果是你買的東西質量有問題 運費一定是要他出的
拼多多，想退款跟賣家聯絡，賣家不理我怎麼・_・?
25樓：匿名使用者
其實有時候不是商家不理你，而是拼多多的資訊有可能沒有收到！很是無奈啊
**申請退貨退款，小二介入後判定為支援退款，賣家不提供退貨地址也不搭理怎麼辦
26樓：匿名使用者
賣家沒有及時響應，系統會在退款倒計時結束後給買家預設退貨地址。萬一退貨地址不夠準確，可以先聯絡賣家確認，或者申請客服小二幫助處理。
如因賣家提供的退貨地址錯誤，導致買家無法退貨或退回商品後無法傳送，將由賣家承擔產生的後果。因為若交易的退貨協議達成後，買家會按照系統提示顯示的退貨地址進行退貨，故需要賣家確保賣家的退貨地址有效，以避免出現無法收到退貨的情況，產生不必要的損失。
若賣家已同意退款協議，退款狀態為退款協議達成，等待買家退貨，但退款頁面沒有提供有效的退貨地址，通過阿里旺旺/旺信聯絡賣家確認退貨地址，之後寄出貨物，在退款詳情頁填寫正確的退貨運單資訊，並儲存好確認的旺旺聊天記錄和退貨憑證。
27樓：樓主的老王
若賣家已同意退款協議，退款狀態為【退款協議達成，等待買家退貨】，但退款頁面沒有提供有效的退貨地址，
客戶申請的僅退款可能已經有好幾天了，估計賣家這邊沒有看到而已。**僅退款必須要賣家同意的，如果同意退款超時了，系統就會自動把錢退給買家。
而且這位賣家可能沒有訂閱系統訊息，售後的退款只能在退款管理裡面檢視。這個損失估計需要賣家自己承擔了，下次記得看退款管理，以及訂閱下訊息中心和旺旺系統訊息，所有申請退款都是有提示的。
擴充套件資料
判定糾紛退款的依據：
1、退款交易由**介入處理，且該退款**曾經判決為「支援買家」。
2、售後交易由**介入處理，且該售後**曾經判決為「支援買家」。符合以上任意一種情況都算糾紛退款。
（例如客服介入判決退貨退款，判定商家責任，後續退款買家撤銷後也會計入退款糾紛）糾紛退款率：（最近30天糾紛退款筆數／最近30天支付寶成交筆數）＊100％支付寶成交筆數＝**交易子訂單數
28樓：匿名使用者
賣家這是故意拖延，因為他不服嘛，但是到期即便他不主動提供地址，**也會自動顯示地址的，請您等待即可，一般是4天，請不要擅自退貨，顯示00天00時00分00秒，應該是您瀏覽器的問題，換個瀏覽器或者改變一下瀏覽器模式即可正確顯示時間。
29樓：比較哦對吧
要等那個時間嗎等到最後預設地址嗎？我現在也遇到這個問題了不知道咋辦
30樓：匿名使用者
怎麼樣了 我也是這個狀況 請你的成功了嗎
從**買東西如不滿意想要退款退貨，聯絡不到賣家怎麼辦？？？
31樓：黑石礁畔
可以先申請退貨，防止交易超時，申請退貨後會有退款超時，賣家超期不響應的話系統自動同意。
申請退貨步驟：
登陸**；
點選【已買到的寶貝】；
點選相應交易中的【退款/退貨】；
選擇【w要退貨】；
完善退貨資訊，提交申請。
32樓：麗人範
你可以點選退貨，如果是過了15天，賣家沒有任何操作，退款就會達成，你的錢就不會進入賣家的賬戶，系統會給你發退貨的地址，
33樓：
先聯絡好，然後退貨是正確的流程。如果一直聯絡不到，那就直接點退貨按鍵選項，賣家會主動聯絡你的。如果還沒反應可以**簡訊，主要為了落實賣家登記的退回地址，其實不落實也沒什麼，進入退貨流程後，按其行事，**不會判買家責任的
34樓：臭蛋
直接申請退款退貨，等預設的時間到，就可以退貨了
35樓：網商之家
直接申請退款，時間一到**小二會介入處理的！
36樓：小小檸小檬
申請退款，沒回復的話可以試著投訴
37樓：巨集拓科技
**到處都有我吃虧都好幾千了
和賣家協商好退款賣家已經退款了我的錢在哪裡
是直接退到支付寶賬戶，京東也是直接退回賬戶 首先要你點申請退款。然後賣家如果同意退款的話，賣家有給你發貨的話，你要把收到的貨給賣家退回去。然後賣家收到後點退款給你，這個時候 才會把你買東西的錢退回到你的賬戶裡。如果你是支付寶支付 就退到支付寶。是銀行卡支付 就退回到銀行.如果已經退款的話，錢是退到你...
退貨賣家說沒收到貨，怎麼辦，退貨賣家說沒收到貨，怎麼辦？
號，轉人dao工，轉投訴。發版出的件，收件方沒有權收到貨，要求核實，如果是丟件了，要求賠償。首先可以找理由為運輸損壞，這樣不用出運費，如果不能，需要出返貨的運費。其次找理由，發錯貨了，也可以拒收，這樣商家支付來回運費。最後拒收也可以理由為地址寫錯。直接說拒收，或不簽收，可以理解，快遞也不會要返貨的郵...
我是賣家，同意了買家的退款退貨，但買家沒有把貨發回給我怎麼辦
同意買家退款申請之後，系統會進入買家退貨流程，如悔緩果猜拍買家沒有把貨發給你，沒有完成退貨流程，系統超時後會關閉退款申請 如果買家完成退貨流程，但碧兆模實際未退貨，你可以拒絕退款申請。應該是見到貨物以後才能退款的，喊段散你不會糊塗到沒鄭氏見到貨物就把錢款打給買家了吧。不過果真燃姿如此也應該有辦法的。...