人力資源部長如何處理與「老闆」及員工的人際關係

2022-10-30 08:40:37 字數 4241 閱讀 2512

1樓:快樂的小虎

人力資源部的作用是平衡企業與員工之間的利益所在,使之達到共贏,這是必須掌握的基本原則,否則人力資源部的工作會出現左右為難。

2樓:法幫網知道

你好,有需提供法律服務歡迎來電

如何處理領導與員工之間的關係

3樓:匿名使用者

互相信任、互相支援、互相幫助、互相關心。

如何處理員工與老闆的關係?

4樓:匿名使用者

首先,跟老闆一定有底線:那就是隻談工作。一旦你們超越了這種關係,那你就不再是員工,他也不再是老闆,你也就沒有必要在公司裡呆下去了!!!

至於最終怎樣,看你的運氣了!! 其次,老闆眼中的好員工,是能夠為他帶來最大利益的員工(國企的不算),這點一般與你的專業知識、學歷、經驗等有直接關係,當然也包括其他一些個人主觀因素,如會花言巧語(搞公關的需要)。你在公司裡要確定好你的定位,然後找到最體現自己價值的因素,並極力發展、改進。

至於你說的會不會說話等,看是不是符合你的工作性質,如需要,還是要改進的。 再次,好的員工一定要搞好人際關係

。團結就是力量,企業比個人強大,就是因為它是眾多個人的集合體。一家公司要做到團結,老闆就需要每個員工與他的同事之間要搞好人際關係。

對於個人來說,進入社會,要先學會做人、後學會做事!和同事搞好人際關係是你進入社會的關鍵一步!它可能為你日後發展的一筆先期投資!

其他的就不重要的,走自己的路,讓別人去說吧

5樓:相惠然碩福

兄弟如手足,老闆與員工應該是兄弟!~!所以老闆與員工之間如手足,手與足之間的重要行自己衡量吧...!~!~

**企業如何處理老闆與員工的關係

人力資源如何管理員工之間的關係

6樓:劉娜娜

人力資源管理中,對員工關係進行管理既是:員工關係管理(employee relations management,erm),是人力資源管理工作的重要組成部分。

從廣義上講,員工關係管理是在企業人力資源體系中,各級管理人員和人力資源職能管理人員,通過擬訂和實施各項人力資源政策和管理行為,以及其他的管理溝通手段調節企業和員工、員工與員工之間的相互聯絡和影響,從而實現組織的目標並確保為員工、社會增值。

從狹義上講,員工關係管理就是企業和員工的溝通管理,這種溝通更多采用柔性的、激勵性的、非強制的手段,從而提高員工滿意度,支援組織其他管理目標的實現。其主要職責是:協調員工與管理者、員工與員工之間的關係,引導建立積極向上的工作環境。

員工關係管理的具體執行內容為:

勞動關係管理。勞動爭議處理,員工上崗、離崗面談及手續辦理,處理員工申訴、人事糾紛和意外事件。

員工紀律管理。引導員工遵守公司的各項規章制度、勞動紀律,提高員工的組織紀律性,在某種程度上對員工行為規範起約束作用。

員工人際關係管理。引導員工建立良好的工作關係,建立利於員工建立正式人際關係的環境。

溝通管理。保證溝通渠道的暢通,引導公司上下及時的雙向溝通,完善員工建議制度。

員工績效管理。制定科學的考評標準和體系,執行合理的考評程式,考評工作既能真實反映員工的工作成績,又能促進員工工作積極性的發揮。

員工情況管理。組織員工心態、滿意度調查,謠言、怠工的預防、檢測及處理,解決員工關心的問題。

企業文化建設。建設積極有效、健康向上的企業文化,引導員工價值觀,維護公司的良好形象。

服務與支援。為員工提供有關國家法律、法規、公司政策、個人身心等方面的諮詢服務,協助員工平衡工作與生活。

員工關係管理培訓。

7樓:手機使用者

員工平時是在制度與流程約束下開展工作,還是在企業文化和心理契約下開展工作呢?我認為在中國是後者。幾乎所有的中國企業都有厚厚的制度與流程,但幾乎所有的企業都管理混亂,制度與流程都是裝訂的珍藏本,員工對相關的內容既不背不下來也覺得陌生,都是憑感覺、良心以及看周圍的人在怎麼做事情而開展自己的工作,而這些取決於員工對周圍關係的認知。

所以說,在中國做人力資源管理,本質就是做員工關係管理,絕不是紙上談兵的六大模組。

人力資源管理的本質就是解決人力資源的配置與效率問題,配置與效率又是密切相關的人力資源的兩個矛盾的側面。效率高就可以配置低一些,效率不高就要增加配置,而配置多了又可能出現更低的效率。中國人不相信制度與流程,對別人可以,對自己就會折扣,這是不爭的事實,所以還是要藉助我們自己的文化特點解決員工內心的障礙與不快,才會有效率的提升,這就是人力資源管理的作用力點。

瞭解糾紛的原因。hr經理與兩位當事員工進行正式面談。從公司員工的職責、角色分析出發,找出引發二人矛盾的原因,如性格問題、工作方式、流程管理。

在這個過程中,hr經理可先採取與當事員工單獨溝通、與直線經理溝通、召集兩人進行正式溝通的方式,瞭解兩人存在如此強烈的個人矛盾的原因。這裡重要的一點是,一定要推動直線經理的參與。直線經理採取迴避肯定是不合理的,而解決整個糾紛與矛盾也離不開直線經理的支援。

分析矛盾的性質。瞭解矛盾主因之後,確定糾紛的性質。如果屬於私人恩怨,則提醒二人:

不能把個人恩怨帶到工作上來,感情用事是會對崗位工作帶來負面影響的,如果因個人矛盾造成公司損失或流程不當,必須對此承擔責任。建議雙方都應注意與他人在溝通交流中存在的問題,改變溝通方式,吸取他人的意見與觀點。如果兩人的矛盾純屬公司流程所造成的,則詳細分析員工所在的兩個部門間在流程上存在的漏洞。

部門間工作配合的不協調,一般都是流程出現了問題。hr經理可要求兩個部門的直線經理予以配合,分析兩位員工的工作流程,找出問題癥結,再將流程交由兩人的直線經理來解決。制定解決方案並定期跟進解決情況。

分析矛盾性質與癥結後,設定具體的解決方案,要求二人有一個時間界限,不能影響工作流程及工作結果。同時要求直線經理負責跟進這一方案的實施執**況並定期向hr提供反饋。hr則定期與二個做面對面溝通,跟進矛盾的化解情況。

人是心的工具,相由心生又心隨境轉,要讓員工開心地工作才有效率,要開心就要幫助員工處理好其與周邊的關係,如員工與員工的關係、員工與上司的關係、員工與老闆的關係、員工與外部客戶的關係,這些就是員工關係管理的重點內容。如何才能夠讓員工處理好這些關係並如魚得水呢?這是管理的重點,需要手段與技巧,需要胸懷與智慧。

其實,全在心理調節上,因為心態決定一切。所以,一箇中國的人力資源管理高手,絕對不是對從美國引進的人力資源科學管理體系模組有多麼滾瓜爛熟,而是要對中國人的人性與這種人性下的關係瞭如指掌,既要掌握理論的應用價值體系,還要熟諳時代的現實價值體系,站在員工的立場與員工交流,幫助他們剖析與理解在中國企業內的企業經營的本質、生活與工作的關係、工作與金錢的關係、生命的價值與意義、人生哲學與智慧,進而調整他們的心態,用思辨的手法幫助員工深刻而本質地認識問題之道、生活之道、管理之道、領導之道、做人之道、做事之道、方法之道及成功之道,並不斷地化解員工內心的各種困惑。人力資源管理就是對人進行引導,幫助員工建立友好和諧的關係、消除內心的困惑,變得積極主動起來。

結果是員工能夠克服自身的弱點與負面情緒,理解憂則天地皆窄、哀則自己束縛、怨則到處是仇、怒則大難當頭,時刻都能發揚正面心態,凡事往好處想、凡事往長遠看、凡事往寬恕行、凡事往奉獻走、凡事往福惠增,員工就有使不完的勁兒。

如何處理好與領導以及同事間的人際關係?

8樓:匿名使用者

不過我們現在想想,一切都是如此!處理人際關係是人一生中的大考,每天都在進行,世上沒有一樣性格一樣感情的人,在與父母間、與子女間、與妻子間、妻子與婆婆間,如何處理好?同事間、員工與領導間?

等等。處理起來真的想想非常的難,可是要是處理不好,那可是天下大亂了!家庭戰爭,辦公室戰爭,導致家庭破裂,公司垮掉。

可是有一個方面我們沒注意到,其實這一切可能是由工作繁重,壓力,包括精神壓力所至。人的能力是有限的,男人們在外工作勞累,想得到家庭的溫暖,一個小的港灣,如果一個妻子不能涼解他,一個家庭的核心,那可能家就亂了,一個好的領導不能安排好員工的工作任務,那必將引起員工間的關係,再好的同事友誼,在工作壓力中也將化為勿有,一個領導如果不能安排好自己每天的工作,那他永遠勞累不堪,而引發與員工的關係失調!

結論:今後要好好科學安排一天的工作,工作要有計劃性,不能盲目,這樣才能處理好這一切的人際關係!

9樓:匿名使用者

首先要提高業務能力,做好本職工作;要少說話,多做事,察言觀色,掌握領導及同事的不同喜好,然後投其所好,但並不是拍馬屁。年輕人多跑腿,勤快點,掃地、擦桌子這些多幹點。

10樓:匿名使用者

用心做人,用心做事。

11樓:匿名使用者

好好學習天天向上,呵呵

12樓:唐婧心理諮詢師

164.怎樣才能處理好跟領導的關係?

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