1樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓:三星問答服務
根據您描述的情況,請您按照以下幾種方式嘗試操作:
1.請您確認下手機是否開通了行動網路業務。
2.下拉頂簾開啟資料包,綠色為開啟狀態。
3.選擇設定--無線和網路--行動網路--接入點名稱--重置預設設定。
如果還是不行,建議您備份重要資料(包括聯絡人、簡訊、文件、**等)恢復手機出廠設定。步驟:設定-隱私權-恢復出廠設定。
若以上操作還是不能正常執行,聯絡就近的三星服務中心。
page=希望以上回復能夠對您有所幫助,謝謝!
3樓:網友
是訊號差的原因吧。
三星i9100 wifi無法上網
4樓:三星問答服務
您好,感謝選擇三星產品。
根據您描述的手機無線連線無線上網的問題,現在提供以下幾個方法供您參考:
1、首先,連線動態ip一直提示獲取ip:設定-無線和網路-wlan設定,點選您連線的無線網路選擇忘記或者不儲存,然後重啟手機wlan和路由器再次連線嘗試,2、其次,如果選擇的是使用靜態ip:設定-無線和網路-wlan設定-選單-高階-核實與路由器相關的所有引數。
3、更換路由器連線嘗試。
4、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等)將手機恢復至遠端設定(設定-隱私權-恢復原廠設定)
page=希望以上資訊對您有所幫助,謝謝!
5樓:果維拉
建議檢查一下因特網訊號,路由器有個「e」 的指示燈,如果不亮的話那說明連線上了也只是有路由訊號沒有連結上具有瀏覽功能的網路訊號,如果有別人的手機做移動熱點能上網就說明路由器有問題,一般都不是手機問題。
三星i9300,為什麼連線不起行動網路。而用無線網又行
6樓:三星問答服務
若是手機不能資料上網,請嘗試以下操作:
1.**卡需開通gprs上網業務。
2.確認手機資料是否開啟:用手滑下螢幕頂簾,把「移動資料」點為綠色。
4.若操作後仍不能上網,建議將手機重啟嘗試。
注:如果上述操作都無法解決不能上網的問題,請您換其他卡嘗試或換個時間段再嘗試。
希望可以幫助到您,祝您愉快!
7樓:鳳翔家政
三星i959,為什麼連線不起行動網路。而用無線網又行。
三星i9100網路幾乎無法使用,咋辦? 5
8樓:匿名使用者
根據您的描述,您可嘗試以下操作:
1.重新開關機。
3.測試是否不同地理位置都是如此,初步排除網路訊號覆蓋問題。
4.如果條件允許,更換sim卡進行測試。
5.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體,解除安裝後嘗試。
6.(備份資料:**簿、簡訊息、多**等),建議您恢復出廠設定。
恢復出廠設定後還是無法解決,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。具體服務中心查詢請點選:
9樓:迪迪and琳琳
9100支援聯通3g卡和其他2g卡,你是什麼卡。
三星i9100上不到網
10樓:三星問答服務
您好:根據您的描述,建議您按照以下方法嘗試:
1.建議您通過手機頂簾下拉框開啟移動資料功能。
4.通過以上方法重啟手機後檢視能否上網,若還是無法上網,建議您新建上網引數。
2)apn:cmwap(移動卡)/uniwap(聯通卡)3)**:。
4)埠:80
其他的都不用設定了,然後按選單鍵-儲存,最後在接入點名稱裡面能看到您新建的專案,選擇後把手機重啟試試。
page=節省您在服務中心等待時間,請您使用 三星維修預約申請。
11樓:佔運凱
從啟動下手機再試,或用手機上的360衛士修復下網路,要是還是不會的話,就去營業廳叫客服幫你弄吧。
12樓:匿名使用者
沒有把流量開啟,安卓系統的手機從螢幕主螢幕上方往下滑,會看到安卓資訊一頁,把資料開啟就能上網了。不過用完別忘了再關上。祝你好運!
13樓:go吳家旺
趕緊換號吧,用9100你就包30兆。? 還不是3g卡,
三星i9100無線網路用不了
14樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
建議您嘗試以下步驟操作:
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能,**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商,開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下,選擇待機畫面-應用程式-更多設定-行動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後,重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
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很抱歉,手機格式化是非官方操作方法,可能會導致系統的不穩定,不建議您操作,如果您的手機出現問題,建議您備份資料,恢復出廠設定嘗試,若問題依然存在,建議您攜帶機器 購機發票 包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。格式化手機有兩種 軟格 和 硬格 三星手機 軟格式化 方法 1 應用程式 設定 備份並重...