1樓：網友
要做好乙個客戶代表，不是一件很容易的事。是需要付出很努力和心血的。
做好乙個客戶代表，最重要乙個指標就是做好業績。然後才你的服務(有沒有被投訴),你的學習能力。
現在講講如何做好業績：做好業績一般來第一要量大，第二這量要正準。二者缺一不可。如何才能做到呢？
首先：你要勤快。
第二：你要有創意。銷售是要創意的。
第三：你的心態要好：即心態要正、強、勝。
第四：你的技巧要好。就說要有計劃。勤總結，好學且學習能力強。
第五：你的服務要很好！
第六第七就要你自己去總結了。哈哈哈！
2樓：匿名使用者
客戶代表從字面上理解是以客戶的角度為重。其實，作為公司的員工，當然也應該考慮公司的立場。客戶代表應該是客戶與自己公司的溝通紐帶。
要了解客戶需要什麼，然後利用公司的優勢幫助解決。瞭解公司的能力範圍，力所能及的幫助客戶。同時，有效的將企業服務銷售給客戶，也是重要工作之一。
3樓：網友
從客戶的角度考慮！你的客戶需要什麼？滿足客戶的需求！給客戶提供最優質的服務！
客戶代表是做什麼？
4樓：鷹志說生活
崗位職責：
1、負責網際網絡行業企業客戶的需求開發及合同談判。
2、利用多種渠道開發潛在客戶資源，深度挖掘客戶需求，提供專業的解決方案。
3、負責客戶關係維護，滿足好客戶原有的業務需求外，持續關注客戶其他潛在需求，提高客戶認可度。
4、顧問式銷售，負責每個服務節點問題的協助解決，保證服務價值的實現和客戶滿意度。
5、與客戶相關部門保持良好溝通，把控專案整體進度，完成年度銷售目標，追蹤應收款項，確保及時回款。
客戶代表的任職要求：
1、大專以上學歷，企業管理、市場營銷。
相關專業；2、有開拓進取精神，有比較好的溝通和談判能力；
3、有一定的心理學知識，有比較堅強的意志和良好的紀律觀念。
如何服務好自己的客戶
5樓：乾萊資訊諮詢
更好的服務客戶方法如下：1、保持心態良好。
2、提高工作熱情無論做任何工作，首先要有熱情。
3、不帶入個人不好情緒。
4、顧客至上，要把顧客的利益放到第一位，全心全意為顧客服務。
6樓：飄飄說教育
想服務好自己的客戶，那麼首先要服務態度好，其次，你自己自己的產品質量也必須要好。
如何做好客戶關係
7樓：日久生情
俗話說知己知彼才能百戰百勝，如果不瞭解客戶，自然很難與客戶關係親近一點。你可能對自己的客戶很瞭解，舉個例子，如果問你：客戶叫什麼？
你可能脫口而出客戶的名字；再問：客戶的手機號碼是什麼？你可能想了一下也能出來；最後問你：
客戶的生日是幾號？這個問題對於你來說很陌生，可能你從來沒有想到要去記住客戶的生日。換句話說，如果你能在客戶生日的當天對他說句：
生日快樂，只是簡單的四個字，但是對於客戶來說，你把他放在心上，相比其他的同行你更加的關心客戶，這樣的你，很容易從同行中「脫穎而出」，也自然很容易與客戶關係近一點。
流動互聯網時代的發展，讓傳統的客戶關係也有了新的變化。在與客戶接觸中，可以多去了解客戶關注了哪些微信***，喜歡瀏覽哪些型別的文章等等，從而對症下藥，增加與客戶的聊天話題，也讓客戶從願意與你聊天到喜歡與你聊天，從而無形中牢牢的抓住客戶。
如果你的客戶是年輕的員工，那麼思考一下，他想要獲得什麼呢？一般年輕的員工想要的無非就是工作上出成績，你在日常的客戶關係維護中要做的就是盡你的所能去幫助他出成績，從而牢牢的抓住客戶。年紀稍長的客戶想要獲得什麼呢？
簡單點說就是獲得更多的利益，更實際點說，你需要經常聯絡的是關鍵崗位的二把手，相比一把手，他可能更加的有前途，也更容易成為你的眾多客戶中的「教練」。
認真的說，你喜歡聯絡客戶嗎？舉個簡單的例子，如果讓你在「給朋友與客戶打**」中二選一，你會選擇哪乙個？可能大部分人都會選擇給朋友打**。
因為提到客戶，我們慣性思維就是：「工作」。相比娛樂放鬆，沒有幾個人喜歡工作的，換個角度思考下，如果你是客戶，你想聊興趣愛好還是工作呢？
所以這就是接下來想要說的在客戶關係維護中，要注意把握「二八定律」，即20%談工作，80%談客戶喜歡的話題。這樣不僅能夠拉近與客戶的距離，從而牢牢的抓住客戶，也能在愉快的氛圍中與客戶談工作，增加工作商談的成功性。
如何讓客戶主動介紹？
8樓：破點思維曾老師
實體店生意好不好，很多時候就看有沒有顧客轉介紹新顧客。
如何做好客戶跟進服務日常管理工作
1 建立客戶檔案 2 特別要注意平時日常與客戶溝通 以不騷擾顧客為前提 3 注意情感投入，如生日 節日問候 送小禮品等。4 做好商品的售後服務，如主動提醒等。與顧客保持聯絡，說到做到是商家的基本經商要求，在顧客生日時可以打 或者寄張賀卡表示關懷，並定期寄發最新資料及店內的活動內容資料。在特殊的節日若...
男生怎麼樣保養自己的面板？男生如何保養好自己的面板
豆豆不要擠掉不然就發炎或者是留痘疤 有痘痘說明你是油性 應該用點去油的洗面奶不介意的話你可以用用女士的洗面奶。最好是每天洗兩次洗臉 用一些什麼護膚品反而會沒用的 痘痘是因為油脂分泌過旺形成的 過了一段時間就會自動消去的。用倩碧的男士護膚系列！3樣東西，潔面皂，爽膚水，潤膚者哩！是油性的爽膚水用3.5...
神州租車服務代表待遇怎麼樣,有神州租車工作的朋友嗎？待遇怎麼樣？崗位是服務代表。上海店的
這個看地區看門店copy,還有看績效,沒有bai具體的地點，很難du說具體的待遇。總體來說zhi，待遇相比dao於同行業還是不錯的。1 神州租車 car inc.成立於2007年9月，總部位於中國北京。作為中國汽車租賃行業的領跑者，神州租車積極借鑑國際成熟市場成功的汽車租賃模式，並結合中國客戶的消費...