在酒店做前臺收銀的壞處,在酒店做前臺收銀的壞處

2021-03-04 03:08:42 字數 2050 閱讀 9412

1樓:橙子和帕加尼

沒什麼發展前景,每天工作很單一,經常要值班和調換班,有些酒店是站著收銀的,一天干下來很累,工資低。

2樓:最最晴空

恩,有一定的危險,會接觸形形色色的人!

3樓:鄞季姜覓雲

?再看看別人怎麼說的。

在酒店上班做前臺接待收銀,安全嗎

4樓:21世紀的溫柔

沒有問題的,可以安心工作。酒店那麼大,既然做前臺一定很漂亮

5樓:大愛乒乓

找正規的且有所防範還是可以的

6樓:m看透

酒店的話正規 因為我是做廚房的

7樓:匿名使用者

相對安全但要防老闆和經理。

在酒店做前臺收銀要會什麼?

8樓:默美男子

對於電腦只需要懂得如下幾個方面:

基本電腦操作知識如開機與關機。

電腦的日常維護與保養,如宕機如何處理等。

一般的收銀系統的操作。如:如何刷會員卡進行折扣與結算具體有檢查儀容儀表,規範上崗

a)仔細檢視每日活動報表

b)瞭解是否有vip或酒店招待房預訂或在住c)瞭解會議資訊,核對會議用房數

d)認真閱讀**本,瞭解上一班待完成事項,然後簽字認可跟辦e) 檢視各部門鑰匙領用、歸還記錄情況,並將鑰匙分類放置f)檢視當天訂房情況,並將預訂輸入電腦,並瞭解近幾天訂房情況g)核對房態,確保房態正確

h)查當天預離店客人,並知會收銀員

i)按續住客人名單開餐券,為有早餐的入住客人開餐券j)確認住店客人資訊、房價已完整、正確輸入電腦k)如有客人換房,確認已通知hskp並已更改電腦資訊。收回鑰匙及開出換房通知單

l)客人要求的叫醒時間是否已通知總機

m)與中班同事口頭和書面交接,並隨時與下一班取得聯絡n)整理當天訂房記錄情況,並瞭解第二天售房情況

在酒店做前臺收銀,對電腦要會什麼?

9樓:鬱悶的太陽

收銀bai員指賓館,酒店等du經營場所給顧客結賬的zhi僱員。收

銀員職位dao要求:為人誠回實,責任心強,熟

10樓:默美男子

對於電腦只需要懂得如下幾個方面:

基本電腦操作知識如開機與關機。

電腦的回日常維護與保養,如宕機如何處答理等。

一般的收銀系統的操作。如:如何刷會員卡進行折扣與結算具體有檢查儀容儀表,規範上崗

a)仔細檢視每日活動報表

b)瞭解是否有vip或酒店招待房預訂或在住c)瞭解會議資訊,核對會議用房數

d)認真閱讀**本,瞭解上一班待完成事項,然後簽字認可跟辦e) 檢視各部門鑰匙領用、歸還記錄情況,並將鑰匙分類放置f)檢視當天訂房情況,並將預訂輸入電腦,並瞭解近幾天訂房情況g)核對房態,確保房態正確

h)查當天預離店客人,並知會收銀員

i)按續住客人名單開餐券,為有早餐的入住客人開餐券j)確認住店客人資訊、房價已完整、正確輸入電腦k)如有客人換房,確認已通知hskp並已更改電腦資訊。收回鑰匙及開出換房通知單

l)客人要求的叫醒時間是否已通知總機

m)與中班同事口頭和書面交接,並隨時與下一班取得聯絡n)整理當天訂房記錄情況,並瞭解第二天售房情況

11樓:匿名使用者

沒什麼要求。。。五官端正就好了,如果有收費系統,就只要學會查一下就行了,幾分鐘就會的,都是中文的看著點就好了,一般不用做報表,那是財務的事。發票一般都是手填的。

服務態度好一點就ok。

12樓:匿名使用者

如果只收錢的話會用那個收費軟體就可以

13樓:匿名使用者

看什麼酒店了,不過打字,**,查詢這些基礎的應該都要會

14樓:匿名使用者

**錄入。excel記錄

15樓:匿名使用者

很多了,打字熟練,沒了

去面試了物業客服,之前做的酒店前臺收銀,物業這塊兒沒做過,不

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接待處員工守則 一 儀態 1.本部員工以站立式服務為主,通宵班員工凌晨一點鐘後可坐下,但若有客需立即起立為客殷情服務。2.正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬,頭要正,肩要平,兩眼平視前方,挺胸收腹,在營業區域內不得東倒西歪,前傾後靠,不得夜伸腰,駝背。二 儀表 1.身體 面部 手部必須清潔。2....