1樓:匿名使用者
三月三日菜鳥裹裹上門收件,是百世快遞的快遞員,上門收了兩個件,包裹上有寫明寄件地址,但是快遞員把兩個件的地址發錯了,發錯後賣家聯絡我說貨物發錯了要退回給我,但是有一個件是衣服退了很久沒退回來,有一個件是鞋子,順豐到付十八元退回來後鞋盒都不見了!(退貨時貨物包裝快遞袋完好無缺!)現在退不了貨!
現在退貨期限已經到了,鞋子退貨不了,還有一個快遞也沒了訊息!快遞員從頭到尾態度很差!也沒跟我道過歉!
態度十分囂張!還跟我說要不然不要退了讓我留著貨物!態度十分惡劣!
過了兩個星期事情還沒處理好,給我造成了巨大的心理壓力,快遞員每次打**過來態度都非常差!一開始打給菜鳥客服後,快遞員就打**過來叫我不要投訴他,我想了一下答應了,但是一直沒幫我處理好,我再次致電菜鳥客服!快遞員連續打了我**兩次,意思是叫我聯絡賣家退回貨物,但我多次聯絡賣家他都說早就已經拒收退回百世快遞,我讓快遞員查一下,因為我已經多次詢問了商家,我很無奈!
因為這個事情浪費了我很多精力,沒時間學習工作了,全耗費在這事情上!現在我要求全款賠付給我!衣服200.
94元,鞋子159元。順豐到付退貨款18元。一共377.
94元。
2樓:匿名使用者
就是叫做菜鳥裹裹,他就能上門取件。
3樓:匿名使用者
燕城北苑二號樓。五單元101。
菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞,可以自己選擇嗎?
4樓:小企鵝達人
菜鳥裹裹,上門取件是隨機情況,您可以自己選擇什麼快件,它就會給你選擇什麼快件的
5樓:匿名使用者
菜鳥果果的話,上門取件是可以自己選擇的,是可以上門取件的。
6樓:匿名使用者
不可以自己選擇,菜鳥裹裹是寄件軟體
**退貨時預約快遞上門取件是怎麼個流程?
7樓:牛牛包典
理論上是這樣,你預定快遞之後,快遞會第一時間給你**,聯絡上門時間和地址,然後派回快遞員上門,按照答預定價付款。
實際上來說,這個操作有問題,即便快遞聯絡你,快遞員也不願意上門來取,因為預約價一般是低於快遞正常的收費**的,除非你是批量發貨。
所以最靠譜的辦法,還是通過官網,或者你周圍做賣家的人,直接聯絡快遞員上門收件,**可能稍高一些,但是最節約時間,也最靠譜。一般下午4點之前聯絡,當天都會來取。
8樓:星空
**退貨時預約快遞上門取件流程是,先退貸,再預約快遞
9樓:為夢想奮鬥
這個很簡單能快遞員原來了以後你把東西給他,把退貨的地址給他就可以了
10樓:
快遞上門 打包 填寫地址 交錢發貨 然後你吧快遞單 拍照給商家就可以裡 拍照上傳到訂單管理退貨裡面
11樓:匿名使用者
你點退貨,然後預約,不過這是**新推,沒有實戰過.快遞費不便宜就是,如果你朋友做**叫他幫你一起寄很便宜的.
12樓:花
第一次用上門取件,後來想想還是自己寄,然後被取消上門取件被快遞員打**過來罵了
13樓:倩夢之戀
你直接選擇退貨,然後選擇菜鳥上門取件就可以了
14樓:七月de手札
到時候快遞會和你約個時間,然後他們上門服務!
我在**退貨時,要寄給賣家,用菜鳥裹裹通知快遞上門,接下來我需要準備什麼?
15樓:就醬挺好
準備好要退貨的商品即可。
**,天貓使用者退貨時,只要選擇要寄件官方推薦寄件服務,菜鳥裹裹小哥上門取到要退的商品後,消費者馬上就能收到退款。此外購買了運費險的淘系商品,首重1kg內還能享受菜鳥裹裹0元退服務,一鍵退貨不用付快遞費。
菜鳥上門取件已覆蓋了近20000個商家,日均為商家節省時間達160多萬小時。在消費者端,菜鳥裹裹極速上門服務已覆蓋全國2800個區縣,其中四分之一使用者已享受到1小時上門服務。
16樓:lee羅亞輝
不用準備什麼東西,只要保持**暢通就可以了。
但是如果自己郵寄的是大的物品,需要準備一個紙箱,快遞只提供一個包裝袋,紙箱需要自己配置,對於自主提供的包裝,收派員將根據實際情況適當加固包裝。包裝貨物時,應根據貨物的尺寸、重量、運輸特性選用合適的包裝箱及填充物,儘量避免包裝材料不足而造成貨物在運輸途中受損。
擴充套件資料快遞小哥上門取件的流程
網點公司工作人員根據客戶來電、系統下單等方式所提供的快件資訊,初步確認是否可以收寄。對於可以收寄的快件通知業務員上門取件,對不可收寄的快件的,告知客戶不予收寄的理由。指導或者協助客戶使用規範包裝物料和充填物品包裝快件,使快件符合中轉運輸的要求,確保寄遞物品安全。
對已包裝好的快件進行稱重,確認支付方和支付方式,並在運單指定的位置註明。將填寫好的運單、標識等規範貼在快件的合適位置。將運單客戶聯留存給客戶,併為客戶開具票據。
17樓:ch綵鳳
是的,快遞員在你面前填單,你需要用原包裝包好,快遞員就會帶走的,以後你只需要等賣家退款回來。
18樓:農家牛
接下來就是會收到一個簡訊是取件碼,記好此碼,是寄快遞的憑證。接下來就是等快遞小哥通知你他來取件。到時候給他快遞合算重量,給他取件碼,支付寶付錢就好。
19樓:匿名使用者
準備好要退貨的商品,拿張紙條上面寫著退貨貼在上面,然後等待快遞上門取件,快遞來了給你一張單子,你寫上退貨資訊(有的不需要寫),把商品交給他就好了,有袋子儘量拿袋子包裝,有的快遞會再給你包一層的。記得留下底單,因為在**上操作退貨資訊是需要填寫單號的。
20樓:桃黎
等快遞員上門取件就可以啦,有些單子都不用填,他們提前都打好了。但是有的快遞公司還是要手動填,你就用正常的袋子裝好就可以,快遞員帶走後會幫你打包的。
21樓:低調人魚的光
拿小紙條寫上訂單號,**旺旺,和退貨原因,然後等待快遞員上門取件,填寫面單,留下底單,最後提供快遞單號給賣家就可以
22樓:塵埃落定11絕對
點上門取件 快遞員就會取的 快遞單號是和賣家對接好的 快遞員會上傳單號的
菜鳥裹裹寄的是什麼快遞,菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞,可以自己選擇嗎?
使用菜鳥裹裹發快遞,快遞公司是它隨機選擇的,隨機分配給快遞員來收件,只有下單後才能知道。菜鳥裹裹快遞員把快遞寄丟了怎麼申請賠償 菜鳥裹裹是上門取件是什麼快遞,可以自己選擇嗎?三月三日菜鳥裹裹上門收件,是百世快遞的快遞員,上門收了兩個件,包裹上有寫明寄件地址,但是快遞員把兩個件的地址發錯了,發錯後賣家...
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