1樓：童虎v撒加
上下級之間的講話，上級要力求避免採取自鳴得意、命令、訓斥、使役下級的口吻說話，而是要放下架子，以平易近人的方式對待下級。這樣，下級才會向你敞開心扉。談話是雙邊活動，只有感情上的貫通，才談得上資訊的交流。
平等的態度，除說話本身的內容外，還通過語氣、語調、表情、動作等體現出來。所以，不要以為是小節，純屬個人的習慣，不會影響上下級的談話。實際上，這往往關係到下級是否敢向你接近。
此外，上級同下級談話時，要重視開場白的作用。不妨與下級先扯幾句家常，以便使感情接近，打掉拘束感。
上級同下級說話時，不宜作否定的表態："你們這是怎麼搞的？""有你們這樣做工作的嗎"
上下級溝通口才 與下級的溝通技巧
2樓：百度文庫精選
內容來自使用者:大陸
上下級溝通技巧
學習導航
通過學習本課程，你將能夠：
● 懂得上級如何給下級下達任務；
● 明白上級如何運用表揚技巧；
● 瞭解上級如何運用批評技巧；
● 學會如何接受上級分配的任務；
● 掌握下級如何向上級請示彙報。
上下級溝通技巧
在職場中，與上級、下級、同事、外部客戶或者自己溝通時，經常會出現一些問題。例如，跨部門溝通時，不同部門因為職能不同看待同一個問題的觀點角度不同，容易出現衝突；在部門內部，每個人的立場不同，同樣面臨衝突；部門或者個人之間因為工作安排不同，有時工作協調困難等。
在生活、工作中，與其他人溝通前，首先面對如何與自己溝通，自我溝通能力與自身的情緒、情商和壓力管理能力等緊密相關。例如，在工作中，有些人遇到困難無法按時完成任務時，不主動與領導溝通，導致今後的工作更難開展。因此，每個人都要學會問自己開放式的好問題，掌握自我溝通要點。
一、向下溝通——下達任務技巧
【案例】
領導下達的任務
在電視劇《杜拉拉昇職記》中，杜拉拉的上級領導安排她完成兩件工作：第一，撰寫年度優秀員工評選文案；第二，為評選出的年度優秀員工準備禮物。
杜拉拉聽後回答：“沒問題！”然後很順利地寫出了文案，並策劃採用筆、本之類的文具系列作為獲獎禮物，之後把文案報告和禮品策劃拿給領導審查。
出乎杜拉拉意料的是，上級領導對她的方案非常不滿意，說道：“這個評選文案
3樓：匿名使用者
上司跟下屬溝通時，也要掌握好下屬的性格特點，瞭解下屬的辦事的效率，這樣，分配工作才恰當，也為提高工作效率做好鋪墊。另外在與下屬進行溝通的時候，一定要善於發現下屬的情緒問題，不讓他們把情緒積壓起來，尤其對情緒控制比較脆弱的人，更應如此。曾經出現過這樣的例子，有員工因為5塊錢而自殺的，這就是上級跟下級在進行溝通的時候，沒有考慮到員工的心理承受能力而引起的。
有些人需要你用比較含蓄的方式來跟他溝通，有些人需要你嚴肅地當面指出他的錯誤，關鍵在於你採取的方式是不是令對方能夠接受的。
上司跟下屬溝通時還要注意一個角色轉換的問題。什麼時候跟下級是同事關係，什麼時候跟下級是朋友關係，這得分清楚，否則，角色的混亂會引起溝通的混亂和無效。當然，對於剛剛接管一個部門的領導，需要一段時間來強化自己的角色。
據瞭解，追求完美的人都有一個特點，就是自卑，雖然他們嘴上不是，但是他們內心非常清楚。追求完美的人，自我價值感都很低，他們對每一件事情都追求完美。比如，他會在做某件事情之前計劃好應達到的程度，但是當他達到這個程度時，受其追求完美思維習慣的影響，他會發現這件事情這兒做好了，那兒沒做好……如此一來，不論做什麼事情，他都找不到自我價值感。
所以說追求完美的人，壓力會不斷加大，他本身也會不斷地否定自己。作為上級，如果意識到自己是一個追求完美的人，一定要改善，這樣才能有效地跟下屬溝通。這種改善，其實不光是為了下屬，也是為了自己，為了讓自己也得到肯定。
調查發現，追求完美的人的內在心理機制是懲罰，而懲罰會導致一個人心理退縮，倒不如進行自我激勵和自我肯定。
如何與上司溝通：
原則一：認清溝通雙方的角色
在與上司溝通時，你一定要時刻提醒自己這是跟上司在溝通，不是朋友。上司在公司裡總是要體現自己的權威的，因此不論你談論什麼、做什麼，都得尊重他的權威。意識到你們雙方的角色後，溝通的大方向就不會錯。
原則二：瞭解上司的特點
你的上司是一個什麼樣的人？如果你的上司很霸氣，那麼這個人可能會很固執，對於這樣的人，你溝通的目標一定要明確。固執的人往往不可能在短時間內接受別人的意見。
因此，溝通的時候，千萬不要把你的觀點直接明確地告訴他，而要採取“迂迴”戰術，不要急於把你的觀點說出來，而是通過各種例子或事實來說服他。固執的人都有自己的成見，如果採取暗示的方式，他很容易就能接受。此外，在給這樣的上司打**談論問題時要注意把握時間的長短，不要寄希望於10分鐘內就能把他“搞定”。
還有一些上司非常追求完美，做事情也力求達到百分之百完美的程度，不容許有任何的差錯。與這樣的人溝通時，也要把握好他的這種特點，萬一不行，要及時改變溝通的目標。有些上司非常內向，跟他說話時，他好像沒有什麼樣反應。
其實，這樣的上司往往在心裡面已經有自己的想法，只是你察覺不到罷了。跟內向的上司溝通時，一定要注意觀察他的言語動作等微小細節，因為內向的人在細節上往往會把自己真實的想法表露出來，他嘴上說的，也許會跟內心的真實想法不一致。如果你的老闆是一個與你的價值觀完全不同的人，要尊重他的價值觀。
每個人的價值觀都不完全一樣，跟人溝通最大的障礙就是以自己的價值觀權衡別人，不要以為自己認為某件事情有價值，別人也跟你一樣持有相同的觀點。
原則三：以公司為核心
與老闆溝通，有點“與狼共舞”的感覺。一方面，我們議論他；另外一方面，他又給我們發薪水，這是很矛盾的。若跟他溝通不好，馬上就會影響到你的前程命運。
因此，與老闆溝通時，溝能的立場也很重要。如果你說話的立場完全是站在公司這一方的，本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流，相信你的老闆不會持太大的反對意見。對於老闆來說，公司的最高核心就是利潤。
當老闆不同意你的說法時，你要考慮到老闆說的是不是有理，你是否在一廂情願地站在自己的角度考慮問題。老闆永遠是站在公司的角度考慮問題的，只要是能給他帶來利潤的意見，老闆肯定是同意都來不及。
當然，如果你的領導不是一個很樂意聽取反對意見的人，那麼你就要降低跟他溝通的期望值。至於是否迎合領導，要靈活掌握。跟領導溝通始終要明確上下級的角色，不能忽略其權威。
4樓：韓冬老師
如何與下級溝通三，如何表揚下屬11
簡單描述下 怎麼與上級溝通？怎麼與下級溝通
實際上我們生下來，都非常善於和人溝通的。我們看一下週圍的小孩，他們很陌生的小孩在一塊，5分鐘就會玩得很熱鬧。後來慢慢變得不那麼善於溝通是因為什麼？是因為我們逐漸設了很多的界限，不允許自己隨便說話。另外也有一些學習 經驗方面的問題。比如說因為我們從小就開始接受老師 父母的一些指令，要好好學習，所以我們...
上級開展的活動或者工作，下級應該怎麼說，大力支援？貫徹落實
下級對上級不能說大力支援，應該說積極響應 迅速傳達 認真研究 分解任務 堅決貫徹落實 下級對上級的信件或郵件通知，最後要怎麼寫？總結下就好了。1 郵件通知最後寫一些感想的話總結一下就行。書信歷史悠久，其格式也幾經變化。今天，按通行的習慣，書信格式主要包括五個部分 稱呼 正文 結尾 署名和日期。2 和...
情侶之間的溝通問題,情侶之間應該怎樣溝通？
以她能接受的方式把你的困惑告訴她，能不能溝通，至少要讓她知道你的心情吧，然後再看看你們的關係以後會有怎樣的發展。祝心想事成！你和她多聊聊天。從聊天瞭解她的各各方面。情侶之間應該怎樣溝通？我這人呢。雖然沒戀愛過。但是這個東西我琢磨了很久了 首相呢。要相互信任，這個很重要 下面的，我想呢就是儘量自然的流...