如何提升自身的工作的溝通協調能力

2021-07-23 20:58:31 字數 5072 閱讀 4594

1樓:ccc菜辣椒

1、努力提高自身素質和修養。樹立服務觀念,強化自身形象和禮儀意識,是提高溝通協調能力的思想基礎。理論使人深刻,政策使人清醒。

只有具備了較強的理論政策素養,站在全域性的高度思考問題,從而提高出謀獻策的層次和能力,在實際工作中不做出格的事,不說出規的話,在事關原則性的問題上,毫不含糊,敢於堅持真理,才能使人敬佩。

2、提升自我的業務工作能力。只有具備比較高的業務工作能力和專業知識,才能更好地履行職責,才能更好的推進自己的工作。給後期具體工作中做出更好更準確地決策提供基礎性的幫助。

3、自身綜合業務能力的提升。在完善了專業知識能力後,認真提升自己的綜合業務能力,即調查研究能力、語言和文字表達能力、組織協調能力、快速反應能力和執行力,給提高溝通和協調能力提供有力的障。

4、注重培養自己卓越情商。構建和諧的上下關係,要更廣寬地拓展知識面,精通本職業務,做到職內外知識要了解,有關知識要明確,相關知識要掌握,從而提高出謀獻策的層次和能力,為社會多做貢獻,得到社會和別人的認可。

2樓:匿名使用者

提高溝通協調能力的基本方法有:

一個核心:全面加強修養,著重提高情商。修養展現出的是個人的魅力,而魅力就是奪人魂魄,讓人心曠神怡;情商體現出的是自我認知、自我激勵、自我控制能力,是認知他人情緒、融洽自己人際關係的必要因素:

智商高情商不高的人,往往懷才不遇;智商不高情商高的人,必有貴人相助,如「劉備的江山是哭出來的」,還有劉邦之類就是這種人的代表;智商高情商也高的人,就會春風得意。

兩個法則:就是**法則和白金法則。**法則是你希望別人怎麼對待你,你就怎麼對待別人;白金法則就是別人希望你怎麼對待他,你就怎麼對待他。

真正情商高的人就會知道如何將兩個法則相結合,進行換位思考,站在自己的角度想,也站在別人的角度想。

三項策略:就是知己、知彼、權變。知己要認識自己、把握自己;知彼要了解別人並善待他人,對別人的道德品行、工作作風、需求好惡、性格特點、生活習慣、知識結構、工作能力、思維方式等都要知道;權變就是權利弊而隨機應變,因人因時因地的不同而調整溝通協調策略。

四種技能:就是提高善於傾聽能力、有效運用語言能力、恰當運用態勢語言能力和化解對抗衝突的能力。而真正想擁有一種能力必須從細微處磨練自己,如傾聽別人的話時,就要能做到靜心、虛心、專心、誠心、留心、耐心等等。

與上級溝通協調時,應該服從而不盲從,尊重而不奉迎,以大局為重不計個人得失,盡職做好本職工作而不越位,在上級之間保持中立等距離外交,一樣的支援、服從、對待。

與同級溝通協調時,應該謙虛,儘量採取商量的口吻,請人家給予配合,確保能達成目的。

與下級溝通協調時,應該以人為本、做好服務,要注意拉大能力距離而縮小感情距離,大事要講原則,小事要講風格。

正職與副職溝通協調時,應該授權、放權、不越權,支援、依靠、不撒手,關心、攬過,不逶過。

副職與正職溝通協調時,應該甘當綠葉、不爭,找準位置、不推,當好參謀、不懶。

3樓:沉靜已久的聲音

要學會在同事心目中塑造自己的形象,如果你已經在他們心中塑造了一個不愛說話,不愛溝通,埋頭苦幹的形象,這樣的話後期提高工作溝通協調能力是有點難的,但是可以通過主動來提高,要臉皮厚,臉皮薄的說句話都臉紅,不好意思的,就更難了,因為這類人想要提高,那麼他自己必須過了自己內心的那一道關,不然自己走不出自己,想和別人溝通是非常困難的。

認真掌握好溝通協調的方法溝通協調是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關係,使其減少摩擦,能夠調動各方面的工作積極性的能力。一個有優秀的管理者,要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內外齊心,必須要有良好的溝通協調能力。

溝通協調要想成功,時機的把握很重要。比如,如果要協調某個會議的召開時間,就要提前跟領導請示,但是,時間不是越早越好。如果請示太早了,臨時又有別的事情安排下來,那麼,會議時間是不是需要重新協調?

此外,協調也要把準時機,不能太急也不能太拖。比如,向上級領導協調工作,如果領導正在忙別的事情,你匆匆忙忙跑過去請示,這樣是會讓人反感的。既然是協調,就要給人留出思考的時間。

此外,協調也不能太拖延,畢竟,機會稍縱即逝,要看準了時機及時請示。

4樓:愛生活

以下有一些工作中的說話中應該規避的技巧,希望可以幫助到你

1.我得請示一下我上級

無論職位高低,你肯定有些事兒是得上級來敲定的。就算是ceo,頭上也還有個董事會呢。

但這並不意味著每番商討的最後你都得告訴對方你不是那個能做最終決定的人。

換種說法:「這個方案不錯——不過容我再找幾個部門裡的人聽聽他們有什麼建議。」這樣顯得你顧全大局、善於合作,而不是一個沒頭腦沒主見的小跟班。

2.這樣ok嗎?▲

當你真的去請示上級了的時候,不要對他說:「這樣ok了嗎?」無論你自己心底是否真的有把握,你聽上去都很沒把握。

你應該這麼說:「請星期五之前告訴我這項工作是否應該繼續推進。」

3.我是......(基礎職位)

▲如果你目前的頭銜並不是很響亮(每個人都經歷過這個階段),告訴你個小花招——你不需要像廣播一樣告訴每個人你是什麼職位,尤其是在接觸等級比你高的潛在客戶或者合作伙伴的時候。

下次你再給不太熟的人寫尋求合作的郵件(cold email)時,不再說「我是xx公司的市場助理……」你得這麼介紹自己:「我在xx公司負責市場相關事宜,我寫這封郵件來是想……」

你並沒有瞎說,但聽起來老練得多。

4.不必要的副詞

▲職場話術的「葵花寶典」第一要義就是杜絕任何不必要的副詞。不但是因為我們都喜歡看簡短的郵件,還因為這些額外的詞語給本應該基於事實、直截了當的交流強行附加了感**彩。

判斷一下哪句話聽上去更像是出自一位沉穩、冷峻的「霸道總裁」:

1.「我也超級希望能儘快,但我這周真的忙成狗了。我們等下週工作量緩和了再開始好不好?」

2.「我也希望能儘快,但這周工作日程已滿。我們下週開始吧?」

5.第一人稱「我」

▲「少使用『我』這個字眼可以讓別人覺得你更有自信和影響力。」

德州大學一位心理學家致力於通過分析人們的語言解讀隱藏的性格,他發現在對話中更多地使用第一人稱的那一方往往是社會地位相對較低的。」

5樓:手繪星球

協調能力是指根據工作任務,對資源進行分配,同時控制、激勵和協調群體活動過程,使之相互融合,從而最大程度實現組織目標的能力。以下是一些提升協調能力的建議:

1、加強學習,豐富知識儲備,提高業務素養

協調工作的一大要素在於人盡其才物盡其用,只有不斷加強自身學習,提高自身業務水平,才能在面對工作任務時做出最正確的判斷,合理分配好資源並充分發揮團隊人員的作用,最大程度實現業務目標。

2、注重技巧,提高協調質量

協調不是簡單的資源分配安排任務,協調工作的過程中要注重各界人員之間的溝通,儘可能化解可能產生的矛盾與不和諧,這就要求我們在協調的過程中要注重方式技巧,以共贏為目的,使協作各方都能得到合理回報,從而提高協調質量。

協調能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是充分調動人的積極性的能力。做好協調各種可以調動大家的積極性,將大家的潛能充分發揮出來,最大程度實現各種目標。

6樓:師姐在此

方法/步驟

1/6 分步閱讀

溝通協調要了解他人的所思所想,站在他人的角度思考問題,瞭解別人的意圖,這樣溝通起來有了方向就更容易確定目標,達成一致。

2/6觀察每個同事的性格是什麼樣的,該用怎麼樣的語氣說話,不然說話也是很容易得罪人的,但並不是說不要說話,也不要怕得罪人,說話委婉點就好

3/6大家都是要經常相處的,要多瞭解,並且熟悉工作內容,在工作中,往往有自己獨到的見解,這樣可以更快的與同事熟絡起來。

4/6提高工作中的溝通能力,目標比較少,都是同事,要學會主動,只有這樣你才能快速的提高自己在工作中的溝通能力,並以此來提高工作效率

5/6要學會在同事心目中塑造自己的形象,如果你已經在他們心中塑造了一個不愛說話,不愛溝通,埋頭苦幹的形象,這樣的話後期提高工作溝通協調能力是有點難的,但是可以通過主動來提高,要臉皮厚,臉皮薄的說句話都臉紅,不好意思的,就更難了,因為這類人想要提高,那麼他自己必須過了自己內心的那一道關,不然自己走不出自己,想和別人溝通是非常困難的。

6/6增長見識,瞭解見聞,在平時下班之後可以與同事聊天,讓人感覺幽默風趣,有才華,這樣可以幫助你提高工作中的溝通協調能力。

7樓:實用文章分享

1、積極溝通。重視且樂於溝通,願意與人建立聯絡;在遇到溝通障礙時,能夠以積極心態和不懈的努力對待衝突和矛盾,而不是強權或迴避。

2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對方的角度和立場考慮問題,體察對方感受,促進相互理解。

3、及時反饋。重視資訊的分享;用心傾聽各方的意見,並根據實際情況及時做出調整和迴應。

4、機制保證。能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺,通過機制建設確保溝通渠道的順暢。

8樓:何時明月老師

參***: 溝通協調是指管理者在日常工作中妥善處理好上級、同級、下級等各種關係,使其減少摩擦,能夠調動各方面的工作積極性的能力。一個有優秀的管理者,要想做到下級安心、上級放心、同級熱心、內外齊心,必須要有良好的溝通協調能力。

1、積極溝通。重視且樂於溝通,願意與人建立聯絡;在遇到溝通障礙時,能夠以積極心態和不懈的努力對待衝突和矛盾,而不是強權或迴避。

2、換位思考。能夠打破自我中心的思維模式;嘗試從對方的角度和立場考慮問題,體察對方感受,促進相互理解。

3、及時反饋。重視資訊的分享;用心傾聽各方的意見,並根據實際情況及時做出調整和迴應。

4、機制保證。能夠有意識地在組織中搭建溝通平臺,通過機制建設確保溝通渠道的順暢。 以上****參考,希望可以幫到您,謝謝!祝您生活愉快!如果對您有幫助,望採納~謝謝!

9樓:

如何提升職場溝通能力

1、多讀

所謂多讀就是要博覽群書,無論什麼方面的書你都有看,通過讀書來獲取你沒有經歷過的經驗並不斷積累使你掌握各種知識點,為溝通打下堅實的語言和文字基礎。

2、多看

3、多寫

所謂多寫就是通過多練寫鋼筆(毛)字、寫文章來提高自己的書法和文筆表達能力,增強自己在他人心目中文化品位,從而為溝通打下印象基礎。

4、多動

所謂多動就是要多走出去參加一些活動,如聚會、講座、瑜伽、游泳、球類活動等方式來增加交友面從而為溝通帶來鋪墊。

5、多思

所謂多思就是勤思考,通過思考模擬對方的心理活動,來提高自己的應變能力,使自己在溝通過程無論遇到什麼情況都處驚不亂,妙語連珠。

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