如何做好一名列車長演講稿,如何當好列車長

2022-10-07 19:35:28 字數 4883 閱讀 4312

1樓:匿名使用者

**列車長的「九陽真經」

金庸的**《倚天屠龍記》中,主人公張無忌,憑藉奇書「九陽真經」練就了一身絕世武功,行走江湖,百害不侵。而我們做為一名列車長,日日夜夜,天南海北,擔負著運送旅客的光榮任務。在這次樹標塑行活動中,在實際工作中,如何更好地體現列車長的作為?

如何更好地在鐵路對社會的視窗,向人們展示我們鐵路工人的精神和麵貌?我認為作為一名認真負責的列車長,首先,應該打鐵先從自身硬,先要練好列車長的」九陽真經」:

一:勤學:時代在發展,社會在進步。

在日常工作、生活中,我們要時刻把學習放在首位。學習客運規章業務,學習客運前輩們光榮優良的革命傳統,學習先進的班組管理經驗,學習先進的計算機網路辦公知識,學習為人民服務的本領。與時代同步,與科學管理同步,努力學習,自我加壓,自我升級,努力提高自身文化素質和科學管理水平。

二:多思:列車是一個小社會,每天、每趟、每時都有可能發生錯綜複雜,千奇百怪的事情。

作為一名列車長在複雜的問題面前,要學會多動腦筋。善於思索、善於**、善於解決、善於總結。思索問題的癥結所在,**問題的來龍去脈,解決問題的具體措施,總結問題的教訓得失,為自己的行動指明方向。

三:負責:列車長雖說是兵頭將尾,但卻是企業各項工作的落實者,是鐵路對社會的形象代表,是班組的帶頭人,他處處要為企業負責,要為廣大旅客負責,更要為職工負責。

所以,做為一名列車長一定要擺正自己的位置,要有憂患意識,要有一種負責的態度,事事要從大局考慮,嚴格管理,獎罰分明,遇事果斷,敢做敢為。

四:細心:當一名列車長幹工作不僅要身先士卒,要大幹實幹,更要細心。

乘務作業中,那個乘務員愛漏項?未做到位?為什麼?

那個車廂備品未定位?缺少什麼?何時配備?

餐車飯菜甜鹹?茶爐、水包、暖瓶裡的水是否燒開?哪個環節會出現問題?

哪個方面情況未考慮到?多問幾個為什麼?如何解決?

等等。事無鉅細,必須心細如絲,百密而無一疏,這樣幹工作,才能達到事半功倍的效果。

五:能斷:列車長要善於解決和處理非正常情況下的突發事件。

乘務中,每時每刻,都可能有意外事件發生,為此,列車長要加強對非正常情況下的應變處置能力的學習、交流和總結,對各種突發事件的處理程式,要了然於胸,臨事不慌,處理果斷,不留尾巴。

六:爭先:高手下棋,不在一城一地的得失,在於步步搶佔先機。

我們車輪未動,思維也一定要領先。工作中不僅各項任務、各項指標考核要惟先必爭,惟旗必奪,在處理各種問題和複雜情況面前,也要有爭先意識。開展事故預想,演練事故預案。

凡事從大局著眼,爭取積極主動,避免被動挨打。

七:民管:三個臭皮匠頂個諸葛亮,一個列車長能力再大,終須有限。

所以,列車長要加強班組思想工作,善於積極調動職工的主觀能動性,讓全體職工都動起來,要讓職工,人人有參與和發言的權利。在職工中通過民選,選出五到八位民管成員,每月、每趟對班組的管理提出評議和建議。這樣,發揮集體的智慧,才能夠克服班組長的管理死角,贏得職工的尊重,更有利於弘揚班組的正氣。

八:和諧:列車長要嚴以律己,誠以待人,善於處理、平衡各種關係:

上下級關係、三乘一體關係、職工之間的關係、職工與旅客之間的關係等。千方百計,想方設法,克服矛盾,化解矛盾,使得班組上下一心,其力斷金。努力開發出一個和諧,團結,奮發,向上的環境,把自己的班組,打造成一個合格,優秀的團隊。

九:敬業:作為一名列車長不僅要有拔尖的業務知識、隨機應變的處理能力、豐富的閱歷,誠以待人的態度,更要有堅韌不拔地敬業精神。

幹一行愛一行,在平凡的崗位上,不驕、不躁、不消沉、不虛度,不爭名、不奪利。踏踏實實,努力拼博。生活中、工作中,時時保持著這種著健康、陽光、積極、向上的心態,這不也是一種讓人舒心、愜意的人生享受嗎?

以上僅是本人一些不成熟的見解,如有不妥之處,敬請指正,不勝感謝!

2樓:匿名使用者

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回答金庸的**《倚天屠龍記》中,主人公張無忌,憑藉奇書「九陽真經」練就了一身絕世武功,行走江湖,百害不侵。而我們做為一名列車長,日日夜夜,天南海北,擔負著運送旅客的光榮任務。在這次樹標塑行活動中,在實際工作中,如何更好地體現列車長的作為?

如何更好地在鐵路對社會的視窗,向人們展示我們鐵路工人的精神和麵貌?我認為作為一名認真負責的列車長,首先,應該打鐵先從自身硬,先要練好列車長的」九陽真經」:

一:勤學:時代在發展,社會在進步。

在日常工作、生活中,我們要時刻把學習放在首位。學習客運規章業務,學習客運前輩們光榮優良的革命傳統,學習先進的班組管理經驗,學習先進的計算機網路辦公知識,學習為人民服務的本領。與時代同步,與科學管理同步,努力學習,自我加壓,自我升級,努力提高自身文化素質和科學管理水平。

如何當好列車長

3樓:匿名使用者

列車長作為鐵路系統基層領導,通過帶領包乘組全體職工,完成好本職工作,激發職工積極性和工作熱情,為旅客服好務,並能夠及時妥善處理列車上的突發事件。

親情關懷是服務的理念,旅客是服務的主體,每一名乘務員是服務的載體。如何做好一名領導信任的車長?如何做好一名職工支援擁護車長?

如何做好一名旅客讚譽的車長?是我所要思考的。這就要求我不但要有強烈的責任心、出色的業務能力更為重要的是還要有對班組職工的無微不至的關懷和對旅客的愛護。

一個有凝聚力、能戰鬥班組的形成,是依靠公正公平公開的獎懲考核方式。只有在公正的獎懲制度的約束下,才能更好激發工作熱情,全身心投入工作。同時,通過各種學習會、返乘會、民主生活會,同職工談心、交流,使之暢所欲言,進而創造良好的氛圍,時時刻刻總關情,要使每個人把這個班組當成一個家。

班組建設需要方方面面,職工思想穩定,工作熱情高漲。只是工作進一步開展的基礎。提高職工業務水平,提升業務技能,是工作的第二步。

定期開展業務技能競賽,創造一個人人爭先的良好氛圍。並定期進行防火演習,實戰演練以提高安全防範意識。安全永遠是工作準繩,安全工作不容忽視。

重視安全,也就是重視生命。

班組建設的目的是將服務定位在「視旅客需要為第一」的基點上,把滿足旅客需要作為服務工作的根本出發點和落腳點,並針對旅客的服務需要的不斷變化,調整自身的服務標準、服務方式、服務內容。實施品牌戰略,打造鐵路列車的特色服務品牌。要通過多種方式獲知旅客的需求訊號,主動發現服務機會,並提供及時、恰當、滿意的服務,以滿足旅客的高期望值。

還要創造新的服務「品牌」,引導教育和積極鼓勵列車員積極適應旅客需求的層次性、多樣化,不斷完善和創造「**式」、「提示性」、「品位化」等個性化服務模式,使旅客享受到越來越高質量的服務。通過提供差異化的特色服務來滿足不同需求層次旅客的不同需求,實現列車服務向「主隨客變」的轉變

4樓:匿名使用者

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回答金庸的**《倚天屠龍記》中,主人公張無忌,憑藉奇書「九陽真經」練就了一身絕世武功,行走江湖,百害不侵。而我們做為一名列車長,日日夜夜,天南海北,擔負著運送旅客的光榮任務。在這次樹標塑行活動中,在實際工作中,如何更好地體現列車長的作為?

如何更好地在鐵路對社會的視窗,向人們展示我們鐵路工人的精神和麵貌?我認為作為一名認真負責的列車長,首先,應該打鐵先從自身硬,先要練好列車長的」九陽真經」:

一:勤學:時代在發展,社會在進步。

在日常工作、生活中,我們要時刻把學習放在首位。學習客運規章業務,學習客運前輩們光榮優良的革命傳統,學習先進的班組管理經驗,學習先進的計算機網路辦公知識,學習為人民服務的本領。與時代同步,與科學管理同步,努力學習,自我加壓,自我升級,努力提高自身文化素質和科學管理水平。

如何當好一名列車長

5樓:匿名使用者

多學多看多聽。。。

不是一朝一夕就能當好的,要在工作的過程中積累經驗,熟悉業務知識,聽取群眾意見,真正為旅客服務!

6樓:匿名使用者

我感覺只要是你踏踏實實的做好了自己的本職工作就是最好的,始終記著中國共產黨的口號並體現在自己的工作中你就是好列車長了。....................」為人民服務「

7樓:匿名使用者

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回答金庸的**《倚天屠龍記》中,主人公張無忌,憑藉奇書「九陽真經」練就了一身絕世武功,行走江湖,百害不侵。而我們做為一名列車長,日日夜夜,天南海北,擔負著運送旅客的光榮任務。在這次樹標塑行活動中,在實際工作中,如何更好地體現列車長的作為?

如何更好地在鐵路對社會的視窗,向人們展示我們鐵路工人的精神和麵貌?我認為作為一名認真負責的列車長,首先,應該打鐵先從自身硬,先要練好列車長的」九陽真經」:

一:勤學:時代在發展,社會在進步。

在日常工作、生活中,我們要時刻把學習放在首位。學習客運規章業務,學習客運前輩們光榮優良的革命傳統,學習先進的班組管理經驗,學習先進的計算機網路辦公知識,學習為人民服務的本領。與時代同步,與科學管理同步,努力學習,自我加壓,自我升級,努力提高自身文化素質和科學管理水平。

8樓:匿名使用者

為乘客著想 多辦實事 少來虛的

如何做一名合格的列車長文章形式

高鐵如何當好一名列車長

9樓:杭美途

這個問題太寬泛了,不好回答。

基本心態:跟物業公司一樣,要懂的忍氣吞聲。

你是男的就要裝孫子,

你是女的就要裝孫女。

如果你是一名列車長你將如何帶領你的隊伍

10樓:匿名使用者

訓練提高業務水平。

樹立以乘客為中心的服務意識。

團結互助,打造有戰鬥力的團隊。

2015列車長考題作文假如我是一名列車長

11樓:楓只愛麗麗

前方的路泥濘而曲折,但我的夢想氤氳.我駐足於成長的十字路口,展望著,幻想著,倘若我是一名列車長.

(此處略去400字.總之就是守時,安全,提醒特殊乘客到站,熱愛職務,遵守職業道德之類的啦!)

或許某一天,我不再展望,因為長大後的我,開始發現物是人非,那曾經的假如,已成為我腳下的路.

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