1樓：裴蓁律師
收集證據，直接起訴維權。
**退款成功後買家還能投訴賣家嗎
2樓：匿名使用者
可以的。投訴場景：發貨問題，賣家承諾未履行，惡意騷擾。
投訴條件：買家在訂單付款之後至交易完結15天內均可以發起投訴，交易完結是指訂單狀態為交易關閉或交易成功。
若在手機訂單詳情頁面看不到投訴入口，煩請使用電腦操作哦，操作路徑：我的**-已買到的寶貝--投訴商家。
買家申請退款，理由是未按約定時間發貨，賣家同意退款會扣分嗎，如果同意還被客戶投訴天貓怎麼處理
3樓：宇取的文化沙漠
會扣分。處罰如下：
1、需向買家支付該商品實際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少於5元，特定類目商品最低不少於1元；
2、買家發起投訴後賣家在**網人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達第三次及三次的倍數時扣3分（三天內累計扣分不超過12分）；
3、買家發起投訴後賣家未在**網人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。
4樓：匿名使用者
未按約定時間發貨，賣家同意退款不會扣分，但是會扣錢，直接從店鋪的保證金里扣，不需要經過賣家，如果投訴天貓，情況屬實，天貓要扣分的，建議和買家好好溝通。
5樓：匿名使用者
不會扣分，只是人家看退款詳情能看到你們家的貨都是以什麼原因退款的，被客戶投訴的話，**的是72小時內未發貨。投訴違背承諾的。會扣價值總金額的5%賠償給買家，天貓的就不太清楚了。。。
6樓：匿名使用者
不會扣分的。他的要求都達到了 不會無理取鬧的。
天貓上買到假貨如果申請退款退貨，賣家不同意，怎麼辦
天貓上買到假貨如果申請退款退貨，賣家不同意，怎麼辦
7樓：粉色百合的春天
投訴賣家、現在天貓上的東西都是七天無條件退貨的。
8樓：匿名使用者
這有好幾種情況，1.支援七天無理由退貨，2.不支援七天無理由退貨（部分食品、定製等），2種情況裡又分包郵和不包郵的，再細分的話，賣家贈否運費險，運費險是否夠退回運費等等。
我想你的問題可能涉及到，1.不支援七天無理由，2.非包郵，3.
賣家未贈險，4.贈險但超重。實際上，如果能證明買到的是假貨，退款退貨，賣方承擔來回運費，甚至賠償損失都不是問題，關鍵是無法證明（假貨判定非常難，只有真貨廠家判定才能有效，同時還要履行很多法律手續），所以不建議按假貨申請退貨，證明材料不合要求，將得不到**支援，建議以質量問題退貨，假貨一般多少有一些瑕疵的，其實真貨也存在，關鍵是怎麼找出來，網上搜一下產品標準，對照一下，肯定能挑出毛病，ok，**規定，質量問題，退貨賣家承擔運費，不同意，沒事，請**介入，投訴他，只要產品不符合標準要求，屬不合格品，**就支援。
天貓退貨，賣家收到貨後拒絕退款因標籤已損壞
你看一下，賣家的網頁上的退貨條件，一般賣家都會規定在不影響二次銷售的狀態下，商品可以退款，一般標籤是不允許撕掉的，也不能水洗。一旦不能滿足賣家的這些條件，賣家就拒絕退款。我是在 開店的，也是賣服裝的。給你解答下 衣服薄厚描述有差異，這個退換都是可以的，但是一般衣服退換是在吊牌包裝完整，且沒有水洗，不...
天貓超過7天能退貨嗎，天貓超過七天還能退貨嗎？
超過七天無法退貨，但是可以提供相關證據證明是因為賣家的原因而導致無法退換貨，客服介入後，查明屬實的，賣家承擔責任。根據 平臺爭議處理規則 規定 第八條 爭議過程中，買賣雙方應按本規則規定進行舉證。本規則未有規定或 發現雙方的交易或一方賬號異常的，將視雙方實際情形作出舉證責任分配。第四十一條 買家根據...
如果天貓基金理賠了賣家還退款嗎,天貓理賠基金是天貓賠的還是賣家賠
意思是天貓認為買家信譽良好,用消費者保障 全額賠付貨款給買家。但維權判定不成立,退款維權關閉,交易成功,貨款判定給賣家。這樣買家錢貨兩得,賣家也得到貨款。天貓購物申請退款在天貓 補償給買家,賣家需要償還給天貓嗎 如果您確定是 賠付任務,就是您所稱的 補償,這是不需要雙方版償還。通常是介入方無權法判定...