1樓：雲現場
何老師教你如何消除職場負面情緒。
怎麼克服工作中的抱怨
2樓：
摘要。親您好很高興為您解答，克服工作中的抱怨可以這麼做：坦然接受現實。
比爾·蓋茨說過：「要學會接受不可避免的現實，學著去應付缺陷帶來的問題，並且不為此而抱怨。」看淡生活中的不平事。
在面對生活中不公平的人和事，學會包容顯得尤其重要。
怎麼克服工作中的抱怨。
親您好很高興為您解答，克服工作中的抱怨可以這麼做：坦然接受現實。比爾·蓋茨說過：
要學會接受不可避免的現實，學著去應付缺陷帶來的問題，並且不為此而抱怨。」看淡生活中的不平事。在面對生活中不公平的人和事，學會包容顯得尤其重要。
看淡生活中的不平事，在面對生活中不公平的人和事，學會包容顯得尤其重要。只要我們能夠平心靜氣，不被其所牽絆，不因它而抱怨，不公平自然會慢慢轉變成公平。以平和的心態直麵人生，適時調整自己，扼制抱怨，等待時機是生存必備的修養。
如何有效的消除員工的抱怨心理？
3樓：檸檬心理
a、樂於接受抱怨：
抱怨無非是一種發洩，他需要聽眾，而這些聽眾往往是他最信任的那部分人。當你發現你的下屬在抱怨時，你可以找一個單獨的環境，讓他無所顧及的進行抱怨，你所需做的就是認真傾聽。只要你能讓他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因為你已經獲得了他的信任。
b、儘量瞭解起因：
任何抱怨都有他的起因，除了從抱怨者口中瞭解事件的原委以外，管理者還應該聽聽其他員工的意見。如果是因為同事關係或部門關係之間產生的抱怨，一定要認真聽取雙方當事人得意見，不要偏袒任何一方。在事情沒有完全了接清楚之前，管理者不應該發表任何言論，過早的表態，只會使事情變得更糟。
c、平等溝通：
實際上，80%的抱怨是針對小事的抱怨或者是不合理的抱怨，他來自員工的習慣或敏感。
對於這種抱怨，可以通過與抱怨者平等溝通來解決。管理者首先要認真聽取抱怨者的抱怨和意見，其次對抱怨者提出的問題作認真、耐心的解答，並且對員工不合理的抱怨進行友善地批評。這樣做就基本解決問題。
另外20%的抱怨是需要做出處理的，他往往是因為公司的管理或某些員工的工作出現了問題。對抱怨者首先還是要平等地進行溝通，先使其平靜下來，阻止住抱怨情緒的擴散，然後再採取有效的措施。
d、處理結果：
需要做出處理的抱怨中有80%是因為管理混亂造成的。由於員工個人失職只佔20%，所以規範管理流程、崗位職責、規章制度等是處理這些抱怨的重要措施。在規範管理制度時，應採取民主、公開、公正的原則。
對公司的各項管理規範首先要讓當事人 參加討論，共同制定，對制定好的規範要向所有員工公開，並深入人心，只有這樣才能保證管理的公正性。如果是員工失職，要及時對當事人採取處罰措施，儘量做到公正嚴明。
如何處理員工抱怨
4樓：曼德企服
當人遇到自己覺得不公平待遇的時候，就會產生抱怨的情緒。實際上抱怨是一種非常正常的心理情緒，它有助於緩解內心的不快，因此管理者對於員工的抱怨也沒有必要產生驚慌，一定要正常對待。抱怨本身不可怕，可怕的是管理者沒有察覺到，或是對抱怨的反應遲緩，從而使抱怨的情緒蔓延下去，最終會導致管理的混亂和矛盾激化。
面對員工的抱怨，我們來具體分析：
1、一對一的討論。
發現下屬在抱怨時，直接主管可以找一個單獨的環境，與發牢騷的員工進行一對一的面談，讓他無所顧忌地進行抱怨，你所做的就是認真的傾聽。只要主管能讓員工在你的面前抱怨，工作就已經成功了一半，因為你已經獲得了他的信任。
2、真誠感謝員工提出的問題。
告訴員工無論如何，他提出的問題引起了你和公司的關注。承諾員工提出的這些問題會盡快處理，此外，一定要給出下次反饋的時間表。
3、分析員工抱怨的性質。
判斷、確定員工的牢騷是普遍性問題還是其個人的情緒表達，並據此判斷是否需要反饋至公司相關部門或管理層。
4、提出解決方案。
如果面談時發現這些牢騷是瑣碎的，或是很容易找到原因的，就在萌芽狀態阻止。如果屬於法律或心理上的問題，必須及時尋求其他方面的協助。如果員工的牢騷是針對部門或公司內部的具體工作的，主管就需要徹底調查、瞭解問題發生的原因，並在部門內部或部門之間進行溝通，儘可能解決這些問題。
5、在公司內部公開討論。
對一些缺乏有效解決辦法的兩難問題，主管可公開徵求員工們的建議，收集並整合這些建議，並予以適度的。
6、將結果反饋給員工。
告訴發牢騷的員工對問題的最終處理結果。提供一個有效的反饋非常重要，讓員工知道自己的意見得到了上司及公司的重視與理解，不但可以平息員工的不滿，還可以在部門內部形成一種良性的問題解決機制。
怎樣與工作中抱怨的人相處呢？
5樓：
最近在後臺，有幾位網友私信我，訴說自己在職場中的困難，有的是覺得老闆處事不公平，有的是覺得同事難相處，有的是覺得工作太多。
我就問他們，如果真的覺得這份工作這麼難，為什麼不離開呢？他們不約而同地沉默好久後，發來很大一段話，說自己並不想走，只是對於現狀不滿意。
我接著出謀劃策，希望他們去和領導、同事聊聊相關的問題，坦誠一些，也許彼此以後共事起來會更順利。但是他們不敢，害怕對方生氣，反而讓關係更加僵化。
聊了一會，我發現了他們平時在辦公室，也是和要好的幾個同事一起暗地裡批駁下對方來緩解情緒。但是現在發現，自己越來越不開心，想要擺脫這種負能量的狀態和圈子。
01 職場中3種負能量的人。
職場負能量就像是「病毒」，一個人開始，很容易傳播到整個辦公室，讓大部分人都變得喜歡抱怨、做事不積極，難以獲得成長。
1、固執不聽勸。
有這樣一類人，不知道是對自己太有自信還是對別人太沒自信，還是心理太過脆弱，同事好心提出建議，他卻覺得別人是在針對他，不僅堅持己見還吐槽別人的觀點。
以前我就有這樣一位同事，他這個人確實想得多，但是每次策劃活動都太理想主義，不做預估，不準備plan b。
同事們提建議，他都不做思考就馬上大聲反駁，活動結果不理想，他又怪大家不出謀劃策，什麼事情都是他一個人做的。
2、永遠找藉口。
負能量的人永遠不直面問題，不想辦法解決問題，不思考如何改善現狀，而是一直為自己找藉口，抱怨老天不賞飯吃，抱怨天氣糟糕，抱怨同事不合作……
公司新來的小妹總是喜歡遲到，有一次被領導撞個正著，她就說「天氣不好，堵車」。領導反問：「怎麼其他同事沒有遲到？」她就說：「她住得比較遠，別人住得近」。
其實，不管你住得遠或近，也不是你遲到的藉口。一個永遠在為自己找藉口逃避責任的人，永遠不會成長，也不會被領導信任。
如何面對工作中的抱怨，如何管理和對待員工的抱怨
多抱怨，多消極情緒，一般都是我們的心理承受能力比較低，我們要鍛鍊自己的心理承受能力，做到寵辱不驚，真誠的去對待周圍的人和事，對待工作要認真負責，把屬於自己的工作做到做好，其他的事情也要多去涉及，來增長自己的見識和能力。公平，公正，公開 用兵必須先學會養兵！看不到，聽不到，不知道 做領導有時不能太認真...
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1 首先明確工作是第一位的，因為你已經選擇了工作，這個應當明確，否則你就幹不好的 2 在幹好工作的同時，要有學習意識，利用一切可以利用的時間進行學習，學習是終身事情，如果年輕更是如此，因為知識的更新，不學習就不能進步。想考文憑 拿證件就更要抓緊。大體的思路為，工作是一種不斷與人交往，不斷與外界進行資...
在工作中如何做到安全生產，在以後的工作中你如何做到安全生產
安全生產是永恆的主題，是一切工作的基礎。如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產管理規章制度並有效實施，如何將安全工作的重點放在一線，將安全生產的關口前移，是當前亟待我們認真研究和解決的問題。在實際工作中，我們發現，一些安全生產管理存在 中間梗阻 的現象，以會議貫徹會議，以檔案貫徹檔案，檢查不落實...