1樓：九江英才網
合格的營bai銷人員應該具備下列素質du：一是工作主動性zhi。能在競爭
dao激烈的市場上版，拓展業務範圍，這是最權根本的素質要求，這一方面，年輕人佔的比例比較大；二是工作的持續性。業務開拓的過程，也是一個與客戶不斷磨合和了解的過程，具有相當的耐心，韌性，是很關鍵的，這方面往往中年人佔的贏面大；第三是靈活性。營銷人員需要有靈活的思維，來溝通企業與客戶之間的關係，讓客戶感覺到你的誠意和信譽。
營銷人員應該具備哪些素質啊
2樓：ofweek人才網
銷售人員應具備的素質
銷售人員所要具備的素質有很多方面，一方面是技能素質方面，另一方面是心理素質方面。他體現在下面兩個方面。
技能素質
一、 觀察力
觀察不是簡單的看看，很多銷售人員的第一堂課就是學會「看」市場，這個看不是隨意的瀏覽，而是用專業的眼光和知識去細心的觀察，通過觀察發現重要的資訊。例如到賣場逛逛一般人可能知道什麼產品在**，什麼產品多少錢，而專業的銷售人員可以觀察出更多資訊：
你有沒注意到別人的賣的好的產品是因為什麼？**、贈品、包裝……用的什麼贈品？什麼材料？
怎麼製作的？包裝做得很好，好在哪？顏色、造型、材質、可以有別的用途（比如食品的包裝，用完了可以當罐子）。
競爭品牌又有哪些**活動？具體的時間段？活動的具體形式，有哪些參與方式？
賣場內的競爭品牌的廠家從28家增加到29家，增加的是哪個廠家，是否對我們有潛在的威脅？它的主要產品和**定位如何？……太多的資訊需要你仔細的觀察，很多銷售人員在對其培訓了很久以後，??
ァ翱礎筆諧。?勻徊荒艿玫接杏玫男畔ⅲ?俏抑荒芩擔?
悴皇屎舷?壅飧齬ぷ鰲?nbsp;
銷售人員也是每個企業的資訊反饋員，通過觀察獲取大量準確的資訊反饋是銷售人員的一大職責。
二、分析力
分析與觀察密不可分，觀察得到資訊，分析得出結論。看貨架的產品分佈你能分析出什麼？放在最好的陳列位置上的要麼就是銷售最好的品種，要麼就是該廠家此時的主推產品；通過生產日期進行分析，生產日期越近說明該產品的銷售與流轉越正常，生產日期過久說明該產品屬於滯銷狀態；通過**進行分析，**較以前下調幅度較大說明該產品受到競爭產品的壓力過大，銷售狀況不理想，**上浮較大，該產品的原材料市場整體**上揚，導致產品成本驟增，或者該產品市場屬於供不應求的狀態。
這些間接資訊必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當中你是從對方言談舉止流露出的資訊分析對方的「底牌」和心態，例如進場談判，買手給你報了個價，作為銷售人員肯定不是一口答應，分析對方說話的神情語調，用話語刺探，然後分析出是否有壓低**的可能，空間幅度多大等。
三、執行力
執行能力體現的是銷售人員的綜合素質，更是一種不達目標不罷休的精神。銷售人員在執行計劃時常常會遇到困難，這時你如果只會說「經理這個事太難了，做不了。」那麼你的領導也只能說「好，那我找能夠完成的人來做」。
沒有困難事情稱不上任務，人人都可以完成的事也體現不出你的價值。
某市有家大型連鎖a賣場，a賣場在全市有十幾個賣場，對於佔領該市的終端市場極為重要，b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事，在張某接手先已經幾個優秀的銷售人員敗下陣來，原因是該賣場在當地是零售業老大，所以一向霸道，沒有熟人關係進場費用開價很高，而且不給還價的機會。但公司要求在「合理」的費用下進場，如何把這個命令執行下去？張某接到任務寢食難安，如果該任務完成，升遷是順理成章的事，但完不成任務公司同樣會覺得他「能力不夠，無法執行公司的計劃」。
接下來，張某去拜訪a賣場的採購經理黃某幾次，等了很長時間連面都沒見到，他知道這是對方故意不給他任何壓價的機會，逼迫他同意苛刻的條件。張某此時轉而從黃某下屬瞭解到黃某的妻子在一家銀行工作，他找到一個做保險的朋友以推銷保險為由主動認識黃某的妻子，再介紹張某與黃某妻子認識，然後通過給小孩子買禮物等手段拉近距離，時機成熟後才由黃某妻子引薦給黃某，黃某深感張某的用心良苦，最後張某順利完成任務。
這種例子在銷售工作中並不鮮見。因此執行不是要銷售人員去找到事情的原因，而是要你想盡辦法達到結果。結果才是你的領導們最關心的，也是你能力的體現。
四、學習力
作為銷售人員所需要接觸的知識甚為廣泛，從營銷知識到財務、管理以及相關行業知識等等，可以說銷售絕對是「綜合素質」的競爭，面對如此多的知識和資訊沒有極強的學習能力是無法參與競爭的。僅以銷售技巧為例，從引導式銷售到傾聽式銷售，繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新，作為優秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競爭中勝出。當然銷售人員需要學習的遠不止銷售技巧，並且還必須具有舉一反三的能力，因此沒有良好的學習能力，在速度決定勝負、速度決定前途的今天勢必會被淘汰。
心理素質
一、有著良好的溝通技巧。
我知道人的性格決定一個人的工作方式。你可以很熱情也可以很婉約，但是你必須會與人溝通。我所說的溝通是指和任何人在任何地點都能夠找到合適的話題。
沉默是金-------在銷售人員的素質中是絕對的錯誤！
二、有著強烈的工作慾望。
沒有強烈進取心的人對什麼事情都不會太投入。你可以想見一個沒有責任心的銷售人員可以圓滿的完成季度任務嗎？
三、對生活有熱情對新生事物接受能力強。
沒有熱情的人對什麼都無所謂，而對新生事物接受能力強則代表著敏感和分析能力強。
四、從容冷靜的頭腦。
面對形形色色的客戶，我們首先要穩住自己的陣腳，然後從容應對。太過情緒化和感情脆弱的人最好當作家。
五、微笑和自信。
當你微笑著的時候，你比任何人都強大。那是一個人的自信的表現。你對自己的產品的自信可以潛移默化的影響客戶的心理。
六、有著持久的耐力。
你不能保證你的客戶會在你的笑談裡爽快的簽約，你必須契而不捨的重複自己的說服工作。當然，你最好每次都能找到客戶遲遲不簽約的原因。
3樓：匿名使用者
第一勤奮，第二機敏，第三學習
4樓：匿名使用者
營銷人員是全才，綜合素質很多，最關鍵的要待人以誠。
5樓：桓興有麴戌
營銷工作充滿挑戰和**，重重困難和機遇是挑戰，高額回報和自我價值的實現是**。因此營銷人員的前途要麼灰暗失敗，要麼光明燦爛。做的好可以平步青雲扶搖直上，反之則會原地踏步甚至徹底失敗
基本素質1心態
這是最重要的一點
2吃苦耐勞
身體就是革命的本錢！
3有良好的職業道德，
4要擅長溝通
6樓：扶安雙侯慈
一是心理素質要求高，說白了也就是臉皮要厚，厚著臉皮才能找到客戶，也才能讓客戶要自己的貨，實在不行還要死纏爛打
二是自信，你得對自己的產品有信心，更重要的是要對自己有信心，有信心才有底氣，談判的時候才不會敗下峰來
三是要對自己的產品熟悉，不要一問三不知
四是誠實（這一點考慮），這是對上一條說的，要是你真的不知道，胡縐並不是不可以，但如果對方可能比你還要熟悉產品，那就完了，如果沒有十足的把握，最好不要胡說，還是承認不知道算了，那樣至少還可能獲得一丁點的好印象
7樓：類秀越哀辰
一、自信
二、注重禮節
留神忌諱
是營銷員必修課
三、約見客戶的技巧
四勤奮和微笑
優秀營銷人員應具備什麼樣的素質？
8樓：易書科技
要想成為一個效率非凡的營銷人員，必須具備一定的風度、品質、性格、素質、特點、態度和能力。
1．最大誠信
最大誠信是營銷人員開展事業的前提和基石，是所有營銷人員應具有的最基本的職業道德。「最大誠信」原則被譽為營銷中「鐵的法則」。
2．儀表與裝束
恰當的儀表和裝束，不僅對客戶，而且對營銷人員自身都會產生良好的效果。一個營銷人員必須具備良好的儀表，這不是為了炫耀，而是為了在營銷產品時不為儀表所煩惱。
乾淨、得體的外表和裝束，既是營銷人員對自己的一種尊重，也是對客戶的一種尊重。
毫無疑問，精幹的外表、得體的服裝、整潔的形象，會讓人產生良好的整體印象。而良好的印象，無疑會在營銷活動中起到巨大作用，尤其是第一次向客戶推薦產品時。
3．禮貌與規矩
禮貌的價值就在於能夠使談話增值，使之更有說服力。一流的營銷人員都有一個明顯的特點，就是善於發現別人的優點，而不喜歡挑別人的毛病。
他們仁慈大度，寬大為懷，尊重他人。只要有意為之，這種尊重他人的態度是能夠培養出來的。
4．較高的智商
智力指思考能力，通常對應著「智商」，智力高則表示智商高。營銷人員的智力越高，營銷工作就會做得越好；反之，智力低，營銷工作也將相對做得差一些。
特別是在與社會名流打交道或必須進行復雜估量時，具有較高智商的營銷人員往往能夠取得較好的成績。
5．良好的社交能力
社交能力是營銷人員必須具備的基本能力，它既是開展客戶交談的一個重要因素，也是營銷人員成功的前提條件。
營銷人員在瞭解產品知識的情況下，最好能夠從容發揮，不要講得太過生硬，也不要用很勉強或半逼迫的口氣。
6．自我管理
對營銷人員而言，不僅面臨業績上的競爭、自我期望與人際關係等方面的衝突，而且缺少監督，因此，營銷人員必須學會管理自己。如何有效地將危機轉為時機，如何克服營銷低潮而充滿激情，是營銷人員不可缺少的基本能力。
9樓：匿名使用者
作為一名優秀的銷售人員應該具備以下四大素質：
（1）超強的工作能力
做好工作是銷售人員的天職，因此作為銷售人員必須具備超強的工作能力。市場競爭激烈，市場規則：弱肉強食， 銷售工作的壓力和難度加大，銷售職場競爭同樣激烈，優勝劣汰，沒有超強的工作能力，註定要出局。
超強的工作能力如：保質保量，或者超額完成上級下達的任務目標，熟練操作所負責的各項市場及銷售工作，較強的適應能力和團隊管理能力，較強的執行力和團隊合作協調能力等等。
（2）較強的學習能力
市場資訊瞬息萬變，公司產品不斷更新換代，更多優秀人員的加入，銷售人員僅僅憑藉以往經驗，很難再勝任現有工作崗位。因此不斷的學習和充電，是必須的。學習的方式和途徑很多，比如：
①經常總結在工作中的經驗與教訓；
②通過相關**、銷售類雜誌和書籍的學習；
③多於公司優秀的銷售人員交流，向其學習經驗；
④積極參加公司的相關培訓；
⑤自己花錢去參加一些有針對性的培訓
⑥去讀讀在職mba
（3）合理統籌的生活能力
活著的每個人，並不一定都知道怎樣去更好的活著，銷售人員也不例外。生活中的一些瑣事、生活習慣、生活作風、生活觀等等都會影響到銷售人員的工作。身體是革命的本錢，糜爛和放蕩不羈的生活，往往會導致「英年」早逝，所以銷售人員應該統籌管理好自己的生活。
建議從一下幾點做起：
①有規律的飲食，保證一日三餐；
②少睡些懶覺，多些運動；
③少些飲酒抽菸（應酬要適度）；
④拒絕任何形式的賭博；
⑤娛樂活動要適度健康（少些通宵ktv和酒吧，少去些休閒洗浴場所等）；
⑥多用些腦袋工作，少些拼身體工作；
⑦常回家看看，多關心些家人；、
⑧感情專一（一個老婆或者一個女朋友）；
⑨多交些優秀的朋友，多與好朋友和優秀的朋友溝通和交流；
⑩生活上學會節約和理財。
（4）出色的交際能力
銷售人員，尤其是一線銷售人員，大部分與人打交道，交際能力的強弱在很大程度上影響到工作的成效。
出色的交際能力並不是與生俱來的，而是後天培養和鍛鍊的。培養自己的交際能力要做好一下幾點：
①提高自己的語言能力和語言表達能力（說好普通話、吐字清晰、表達有邏輯性、學會用感染力的語言、想好再說、使用一些通俗幽默的語言等等）；
②豐富自己的社會知識，擴大自己的知識範圍（經常看些報紙、聽些新聞等等）；
③強化自己的專業知識、熟悉自己的產品，不講外行話；
④有禮貌、懂禮節；
⑤穿著要得體；
⑥熟悉當地的風俗人情；
⑦敞開心扉。
2、銷售人員的四大型別
根據以上的分析，筆者從工作能力、學習能力、生活能力、交際能力四個方面，把銷售人員分為如下四大型別，並對這四大型別的銷售人員做了一些管理處理的建議：
①工作能力強、學習能力強、生活能力強、交際能力強的銷售人員，可以委以重用，重點培養，給予晉升的機會；
②工作能力低、學習能力低、生活能力低、交際能力低的銷售人員，建議淘汰，或者進行培訓後再上崗；
③工作能力強、學習能力低、生活能力低、交際能力強的銷售人員，這種銷售人員，屬於吃以前經驗飯的人，不思進取，處在被淘汰的危險的邊緣。如果經過領導的指引有所改觀的話，可以試用，待考察；
④工作能力弱、學習能力強、生活能力強、交際能力弱的銷售人員，處在工作的磨合階段，可以多給予一些機會和工作指點，幫助其儘快提高自己。
創業者應該具備哪些素質，創業者應該具備哪些素質和能力
創業需要有兩個條件。一個是外部環境，另一個是創業者自身素質。外部環境其實大家都差不多，都是在資訊時代，都在大眾創業 萬眾創新這個年代。但自身素質每個人卻不一樣，千差萬別。創業者必須具有優良的道德品質 堅韌不屈的精神 堅定不移的信念 豐富的經驗 淵博的知識 充沛的體力和精力等優秀素質。對於大學生創業者...
管理者應該具備哪些素質
1.運籌能力。要想成為一個有效的管理者最重要的是有應酬能力，雖然有些事情是和集體決定，但作為管理人，往往需要單獨做出許多決定，包括分派工作人員，協調員工紛爭等等。作為管理人最重要的責任有兩個，做出正確的運籌，同時又能鼓舞部署的參與。2.溝通能力。作為管理者，只有開放自己的耳朵和眼睛 努力去聽去看，才...
優秀的海外市場營銷人員需要具備哪些素質
首先就是要有良好的口語水平，如果說你作為一個在海外工作的人，你連英語都說不好的話，那肯定是會招得到別人的嘲笑的，我覺得這個也是比較重要的，另外的話就是要有一個良好的素質和營銷手段吧，你沒有水平的話肯定是做不好這份工作的。優秀的海外市場營銷人員應該具備有道德，並且，文明還要學會與人溝通，這樣是最重要的...