什麼是雙因素激勵理論

2021-07-23 05:29:14 字數 4226 閱讀 7636

1樓:blackpink_羅捷

雙因素理論(two factor theory)亦稱「激勵—保健理論」。美國心理學家赫茨伯格2023年提出。

他把企業中有關因素分為兩種,即滿意因素和不滿意因素。滿意因素是指可以使人得到滿足和激勵的因素。不滿意因素是指容易產生意見和消極行為的因素,即保健因素。

他認為這兩種因素是影響員工績效的主要因素。

保健因素的內容包括公司的政策與管理、監督、工資、同事關係和工作條件等。這些因素都是工作以外的因素,如果滿足這些因素,能消除不滿情緒,維持原有的工作效率,但不能激勵人們更積極的行為。

激勵因素與工作本身或工作內容有關,包括成就、讚賞、工作本身的意義及挑戰性、責任感、晉升、發展等。這些因素如果得到滿足,可以使人產生很大的激勵,若得不到滿足,也不會像保健因素那樣產生不滿情緒。

雙因素激勵理論爭議:

赫茨伯格的雙因素激勵理論同馬斯洛的需要層次理論有相似之處。他提出的保健因素相當於馬斯洛提出的生理需要、安全需要、感情需要等較低階的需要;激勵因素則相當於受人尊敬的需要、自我實現的需要等較高階的需要。當然,他們的具體分析和解釋是不同的。

但是,這兩種理論都沒有把「個人需要的滿足」同「組織目標的達到」 這兩點聯絡起來。有些西方行為科學家對赫茨伯格的雙因素激勵理論的正確性表示懷疑。有人做了許多試驗,也未能證實這個理論。

赫茨伯格及其同事所做的試驗,被有的行為科學家批評為是他們所採用方法本身的產物:

人們總是把好的結果歸結於自己的努力而把不好的結果歸罪於客觀條件或他人身上,問卷沒有考慮這種一般的心理狀態。另外,被調查物件的代表性也不夠,事實上,不同職業和不同階層的人,對激勵因素和保健因素的反應是各不相同的。

實踐還證明,高度的工作滿足不一定就產生高度的激勵。許多行為科學家認為,不論是有關工作環境的因素或工作內容的因素,都可能產生激勵作用,而不僅是使職工感到滿足,這取決於環境和職工心理方面的許多條件。

2樓:假面

雙因素激勵理論又叫激勵因素-保健因素理論,是美國的行為科學家弗雷德裡克·赫茨伯格提出來的。雙因素理論是他最主要的成就,在工作豐富化方面,他也進行了開創性的研究。

儘管激勵因素通常是與個人對他們的工作積極感情相聯絡,但有時也涉及消極感情。而保健因素卻幾乎與積極感情無關,只會帶來精神沮喪、脫離組織、缺勤等結果。

赫茲伯格的雙因素理論雖然在國內外影響很大,但也有人對它提出了批評,這些主要是:

1、赫茲伯格的樣本只有203人,數量明顯不夠,而且物件是工程師、會計師,他們在工資、安全、工作條件等方面都比較好,所以這些因素對他們自然不會起激勵作用,但很難代表一般職工的情況。

2、赫茲伯格在調查時把好的結果歸結於職工自己的努力,而把不好的結果歸罪於客觀的條件,同時,赫茲伯格也沒有使用「滿意尺度」這一概念。

3、赫茲伯格認為滿意和生產率的提高有必然的聯絡,而實際上滿意並不等於勞動生產率的提高,二者之間並不存在必然的聯絡。

4、赫茲伯格將保健因素與激勵因素截然分開有欠妥當,實際上保健因素與激勵因素、外部因素與內部因素都不是絕對的,而是相互聯絡並可以相互轉化的。

3樓:謇玉英熊羅

赫茨伯格通過考察一群會計師和工程師的工作滿意感與生產率的關係,通過半有組織性的採訪,他積累了影響這些人員對其工作感情的各種因素的資料,表明了存在兩種性質不同的因素。

第一類因素是激勵因素,包括工作本身、認可、成就和責任,這些因素涉及對工作的積極感情,又和工作本身的內容有關。這些積極感情和個人過去的成就,被人認可以及擔負過的責任有關,它們的基礎在於工作環境中持久的而不是短暫的成就。

第二類因素是保健因素,包括公司政策和管理、技術監督、薪水、工作條件以及人際關係等。這些因素涉及工作的消極因素,也與工作的氛圍和環境有關。也就是說,對工作和工作本身而言,這些因素是外在的,而激勵因素是內在的,或者說是與工作相聯絡的內在因素。

從某種不同的角度來看,外在因素主要取決於正式組織(例如薪水、公司政策和制度)。只有公司承認高績效時,它們才是相應的報酬。而諸如出色地完成任務的成就感之類的內在因素則在很大程度上屬於個人的內心活動,組織政策只能產生間接的影響。

例如,組織只有通過確定出色績效的標準,才可能影響個人,使他們認為已經相當出色地完成了任務。

什麼是雙因素激勵理論?

什麼是雙因素激勵理論?

4樓:錦繡惜月

雙因素bai激勵理論又du叫激勵因素一保健因素理論,zhi是美國dao的行為科學家弗雷德裡克版·赫茨伯格權(fredrick herzberg)提出來的。雙因素理論是他最主要的成就。

一、激勵因素:

包括工作本身、認可、成就和責任,這些因素涉及對工作的積極感情,又和工作本身的內容有關。這些積極感情和個人過去的成就,被人認可以及擔負過的責任有關,它們的基礎在於工作環境中持久的而不是短暫的成就。

二、保健因素:

包括公司政策和管理、技術監督、薪水、工作條件以及人際關係等。這些因素涉及工作的消極因素,也與工作的氛圍和環境有關。也就是說,對工作和工作本身而言,這些因素是外在的,而激勵因素是內在的,或者說是與工作相聯絡的內在因素。

5樓:因為不懂才註冊

請問按照雙因素理論,下述哪一種因素屬於激勵因素( )單項選擇題

a. 獎金

b. 上下回級關係

c. 工作內容的吸引

答力d. 工作的保障

是c激勵因素,包括工作本身、認可、成就和責任,這些因素涉及對工作的積極感情,又和工作本身的內容有關。

保健因素,包括公司政策和管理、技術監督、薪水、工作條件以及人際關係等。

管理學原理中激勵的"雙因素"是指什麼?

6樓:乒乓跳豆

赫茲伯格的雙因素論

這一理論是美國心理學家赫茲伯格(herzberg)在50年代後期提出來的。他在大量調查研究基礎上,就員工激勵的問題提出了「保健因素——激勵因素理論」,又叫雙因素理論。這一理論認為,激發動機的因素有兩類,一類為保健因素,另一類為激勵因素。

1、保健因素與激勵因素

保健因素是指工作環境和條件因素,如企業組織的政策和行政管理、基層人員管理的質量、與主管人員的關係、工作的環境與條件、薪金、與同級的關係、個人生活、與下級的關係和安全等十個方面。這一類因素如果缺少,就會引起不滿和消極情緒,如果改進則能預防和消除員工的不滿,但不能使人滿意,不能直接起激勵作用。就像衛生保健對身體健康所起的作用一樣,因而稱這些因素為保健因素。

激勵因素則往往與工作本身的特點和工作內容有關,如工作成就、工作成績得到承認、工作本身具有挑戰性、責任感、個人得到成長、發展和提升六個方面。這類因素對員工能起到直接的激勵效果。它們的改善,或者說這類需要的滿足,往往能給員工以很大程度的激勵,產生工作的滿意感,有助於充分、有效、持久地調動他們的積極性。

2、對雙因素論的評價

雙因素論有一定的創見,但也受到不少人的批評。有人認為人是非常複雜的,當他感到滿意時,並不等於提高生產率,而不滿意時也不等於降低生產率。人因為種種考慮,可以在不滿意的條件下達到高的生產率。

而赫茲伯格在討論雙因素論時,只重在滿意不滿意而沒有聯絡與實際生產效率的關係。還有人認為赫茲伯格進行調查時的物件只是工程師、會計師等專業人員,他們不能代表工人的情況。因而雙因素論是否有普遍意義是值得懷疑的。

7樓:yzwb我愛我家

管理學原理中激勵的"雙因素"是指,激勵因素和保健因素。

雙因素理論,又稱「激勵保健理論(hygiene-motivational factors)」,是激勵理論的代表之一,由美國心理學家赫茨伯格於2023年提出。

該理論認為引起人們工作動機的因素主要有兩個:一是激勵因素,二是保健因素。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感。

雙因素理論的核心

赫茨伯格雙因素理論的核心在於:「只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感,而保健因素只能消除人們的不滿,但不會帶來滿意感」這一論斷,因此如何認定與分析激勵因素和保健因素並「因材施政」這才是關鍵。

比如就銷售從員的工資薪金設計來說,按照雙因素理論,應該劃分為基礎工資與銷售提成兩部分,基礎工資應屬於保健因素,銷售提成則屬激勵因素,對銷售人員而言,通常做法是低工資高提成,這樣才能促使銷售人員儘可能的多做業務。

所以,將赫茨伯格雙因素理論運用於管理,首先在於對存在的各因素進行質的分析與劃分,明確或創造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿足程度,又儘量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發員工工作的積極主動性。

根據赫茲伯格的雙因素理論,以下屬於激勵因素的有哪些多選管理學

激勵因素 成就,承認,工作本身。責任,晉升,成長,獎金,挑戰工作等。這些條件存在時就會形成很強的激勵作用。保健因素 監督,公司政策。與監督者的關係,與同事的關係,與下屬的關係,地位,保障,等。對滿意的員工提供這些條件不一定能激勵他們,但缺乏這些條件又有可能導致不滿。激勵因素 包括工作本身 認可 成就...

波浪理論考慮的因素中,最重要的因素是

的因素是形態。bai 波浪理du論考慮的因素主要是zhi三個方面 dao 1 股價走勢所形成的形態 2 股價走勢圖中各個高點和低點所處的相對位置 3 完成某個形態所經歷的時間長短。三個方面中,股價的形態是最重要的,它是指波浪的形狀和構造,是波浪理論賴以生存的基礎。或許當初艾略特就是從股價走勢的形態中...

以下哪一種不屬於赫茲伯格的雙因素理論中的激勵因素

選a赫茲伯格的雙因素理論認為 使職工感到滿意的因素和感到不滿意的因素是大不相同的專。1 他發現造成職屬工非常不滿的原因有 金錢 監督 地位 安全 工作環境 政策和行動 人際關係等。這些因素改善,能消除職工的不滿,但不能使職工變得非常滿意,也不能激發工作的積極性,促使生產增長。赫茲伯格把這些因素稱為保...