服務員是做什麼的

2022-08-28 02:52:16 字數 1201 閱讀 5930

1樓:匿名使用者

服務員原指固定場所裡提供一定範圍內服務的人員,有男服務員,也有女服務員;現通常指旅館、飯店、ktv、d廳等娛樂場所裡,為客人提供必要服務的人員。服務員的基本職責是:迎接和招呼顧客;提供各種相應的服務;回答顧客的問詢;為顧客解決困難;以最佳的情緒和態度對待顧客的各種不穩定情緒;及時處理顧客投訴,並給客人令人滿意的答覆。

2樓:職業導師小洪

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提問是這樣的一個問題,今天也就是主管老是沒事找事情給我做,其實不用他去找我都知道要做什麼,,很多事情我都是會的,可他在我面前說這說那的,整天擺出高高在上優越實在是受不了他

我已經做的比他好了,所以我才會很反感他的,我做的比他好,那要他有什麼用?就是針對我

回答親,您好,其實很多高管都是這樣的,如果您在一個地方同事之間不好相處,會做的很累

提問因為在上一家店我已經是實習店長了

回答就是您做得再好,他都不會認可,覺得他就是道理

那您可以換一個地方上班呀,我覺得同事之間不好相處,做起來會很不順心,也不會開心

提問他憑什麼對我指手畫腳?況且能力還沒有我強,難道就是因為我比他後來?

回答其實有些人的心理就是怕你能力壓過他,然後老闆什麼的就會提拔你

好比我自己吧,以前上班的時候被欺負也是默默的不敢吭聲,但是越這樣別人越欺負你

提問我哥是這裡的店長,我哥叫我過來幫忙因為現在剛剛開業不久缺人,可是....不然我早走了

是時候得換個地方工作了

回答這樣的啊,那您可以反駁他,不要默不作聲,有些人就是仗勢欺人

其實我覺得您沒有做錯事,而且又是您哥哥叫你來的,走了看您也會覺得不好意思,我倒覺得您做得比他好,早晚會職位比他高

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