1樓:匿名使用者
12315 .消費者保護協會的**。全國統一的。
2樓:我是修漢
110人身和財產受到威脅時可以打的哦。
消費者維權打什麼**
3樓:阿明
當以下情形發生時可以撥打12315:
1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;
2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
4樓:四哥有法說
一、「12315」消費者投訴舉報專線**,是國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
二、應符合條件:
(一)有明確的被訴方; (投訴前一定要了解清楚具體的商家資訊,如店名、地址、**等)
(二)有具體的申訴請求、事實和理由;
(三)屬於工商行政管理機關管轄範圍;(管轄範圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及:職能和屬地兩個方面)
(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
5樓:期待等待
「12315」消費者投訴舉報專線**。
6樓:匿名使用者
管個屁用 ,**打過去就給我直接掛了。
7樓:匿名使用者
基本上沒用,打了**,也說只能調節,而且必須是雙方同意調節的情況下,只要一方不同意調節,他們就不能做什麼了,所以基本上沒用。
8樓:匿名使用者
我車剛買缸拉了。買了才四天。買車回來加柴油誤加汽油。廠家說不在三包範圍我該怎樣維權?
9樓:法妞問答律師**諮詢
消費者維權投訴找哪個部門,目前,我國受理產品質量問題的部門有工商行政管理部門、質量技術監督部門、消費者協會、企業主管部門、商檢部門和人民法院。
10樓:匿名使用者
我於2023年1月12日在深圳松崗國美商場買的蘇泊爾電飯煲,12月4日出現質量問題,12月5日送蘇泊爾電飯煲維修點維修,至今還沒能給我一個何時修好的時間,請問我如何維權。
11樓:匿名使用者
我米車,從合肥肥東到濟南章丘拉樹,10月13號通過運滿滿定好,說好14號裝,到15號才裝上,耽誤1天,說好運費6500元,樹卸完後付運費,樹安全送到卸完樹後,貨主又說到第二天下午給打運費,到第二天下午關機,到第三天還是關機不接**。
到什麼程度的時候才能打消費者權益保護**?
12樓:好好好哩
只要你認為商家侵害了你的權益,你都有權利進行維權!你這種情況完全可以找消費者協會幫助維權!
消費者權益保護**12315?
13樓:丙綱潔
你好,我買的冰櫃才兩個月就生滿了鐵鏽,找商家商家說我是把冰櫃溫度調得太低屬於使用不當引起的,不給予解決,請問我該怎麼辦?
消費者權益受到侵害,該打哪些**投訴
14樓:愛笑的賽宗妤
消費者的合法權益受到侵害的,可以撥打12315投訴,向消費者協會,工商部門舉報,也可向法院起訴。
15樓:網友
星期日十二歲女兒去淄博市新華書店看書,中間買了四本課外書男管理員收的錢,晚上去接孩子出門鈴提醒這四本書不能帶,現在是一個濃妝豔抹的女管理員把四本書和中間她賣給我女兒的三本書全部留在書店叫我明天去,(小票機更新不能用也沒有提示買了不能帶進去賣出去的書只有他們自己寫的)第二天晚上下班我去問,職班人員說忘說了叫留了**給她,第四天打**給我說叫我去看監控他們說沒有結果最後找出我女兒交錢的畫面,我才帶著女兒買的書走了,我要個解釋他們說打**給我也沒打,孩子這幾天心情不好我該怎麼辦?
消費者權益保****
16樓:y殷藍
消費者權益保護**是:12315。根據您的介紹可以選擇向中國消費者協會進行投訴。
消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。
2.消費者權益,是一定社會經濟關係下適應經濟執行的客觀需要賦給商品最終使用者享有的權利。
拓展資料
1.依據2023年修正《中華人民共和國消法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
2.沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
3.第二十五條經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
4.消費者的權利:
(一)消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
(二)消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的**、產地、生產者、用途、效能、規格等。
(三)消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
(四)消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、**合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為。
(五)消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。
(六)消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會組織的權利。
(七)消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利。
消費者應當努力掌握所需商品或者服務的知識和使用技能,正確使用商品,提高自我保護意識。
17樓:龐方方律師
消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。
(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
您可以一撥打12315****,消費者投訴的**,進行投訴哦。
提問我想諮詢一下,我辦的瑜伽,上面寫的合同,有一條是手寫的,退費全額的百分之三十。
《民法典》第一百四十三條規定,具備下列條件的民事法律行為有效:(一)行為人具有相應的民事行為能力;(二)意思表示真實;(三)不違反法律、行政法規的強制性規定,不違背公序良俗。
親親,這個協商一致,是可以的。
提問是可以退費的。
退費全額的百分之三十。
提問我想退費,商家一直不理我。
回答消費者投訴維權途徑有如下:(一)與經營者協商和解。(二)請求調解,當消費者與商家不能通過協商一致解決問題時,則應該找當地的消費者協會進行調解。
(三)向有關行政部門申訴。(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。(五)向人民法院提起訴訟。
作為消費者,投訴商家或商品最有效的方法就是消費者協會哦,這個是最經濟、有效的方法哈,親。
你可以先走投訴的,親親。
提問好的,謝謝。
回答去法院起訴需要的材料:1、民事起訴狀,一般包含當事人的身份資訊、訴訟請求、事實和理由、受訴人民法院;2、當事人身份資訊,包括原告、被告、第三人的身份資訊;3、重要證據;4、授權委託材料。
起訴流程:一、當事人起訴,提交起訴書。二、根據誰主張誰舉證原則,原告向法院提交相應材料。
三、當事人向法院提交書證。四、立案庭辦理立案手續;對不符合立案條件的,依法裁定不予受理。五、當事人預交案件受理費和其他訴訟費用。
六、立案手續後,案件由法院排期**。
這是起訴的流程,親親,您瞭解一下,這些材料,有什麼材料,帶什麼材料,不需要都有的,直接去起訴就可以了,親。
投訴不行,協商不成,可以去法院起訴的,親親。
弘揚社會正義,彰顯法律價值,維護個人尊嚴,很高興能為您服務,有問題再來平臺諮詢哦~祝您一切順利!生活愉快!
18樓:張春傑律師
我想諮詢一下:就是我定了一批鋁合金窗門店那邊收了定金不按我們的要求做,可以什麼外理。
回答消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
提問做工非常馬虎,很不合要求。
回答直接到工商行政管理部門進行現場投訴,消費者遇到消費糾紛時可以直接到工商行政管理部門進行現場投訴和舉報,由屬地工商或市場監督管理部門進行登記和處理。
您好,您也可以撥打消費者協會投訴**進行投訴,遇到消費糾紛時,消費者可以撥打市級和各縣(市)區級消費者協會投訴**進行投訴舉報,由各級消費者協會及時進行調解。或者直接撥打全國**12315。
或者您直接和賣家協商賠償。
12315網際網路平臺:
提問明白了,謝謝。
19樓:迪安見聞
聊聊消費者權益的保護。
20樓:創咖派
(1)你好,各地的消費者權益保護**是一致的,即12315;
(2)也可以直接撥打你所在地的消費者保護協會的辦公**;
21樓:網友
在北京基本打什麼**都沒用,你打110的話,110告訴你是消費問題,你打96315,你打96315或者12315基本沒人接**,12315可能會有人在很久才接**,他說這是欺詐行為,找110然後你又去找110,110告訴你這是欺詐行為我們管不了,然後幫你轉到市中心什麼部門的,你說了一堆,然後她說給你找部門看看,基本沒啥卵用。
最後還是找了巡邏的警察來協調。
22樓:匿名使用者
請撥打12315,12315是消費者權益**。
23樓:網友
打消費者保護協會**,用羅永浩的話來說,你是沒事找抽。這個保護協會一是**老打不通,二是打通了也會以各種藉口推諉。要不然他當年砸冰箱時怎麼不找協會?!
你這個事一是先找瓷磚商家協商,協商不成的,去當地工商部門舉報。雖然工商部門也是吃乾飯的,但畢竟比消協好點,而且當地的機構來處理也方便。再不行,你就去當地較有影響的裝修**發貼子,多發幾個,把他名聲搞臭。
24樓:網友
客車亂收乘客車費可以在這兒投訴不?
25樓:剛喬幹悅欣
買的4s店一直託著不交車,我讓他出臨排提車,他們說不行,要上排才給提,我說上排他們沒安排好。
26樓:網友
快遞公司收貨的時候對客戶說是空運的,結果是路運的,這算是欺詐嗎?
消費者權益法中消費者的權益有哪些
消費者權益保 規定消費者享有的權益 在購買 使用商品和接受服務時享有人身 財產安全不受損害的權利。享有知悉其購買 使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的 產地 生產者 用途 效能 規格 等級 主要成份 生產日期 有效期限 檢驗合格證明 使用方法...
315關於消費者權益有哪些,315消費者應該如何維護自己的權益?
消費者權益的內容包括以下九條 1 安全保障權 是指消費者在購買 使用商品或接受服務時,所享有的保障其人身 財產安全不受損害的權利。具體包括兩個方面 一是人身安全權,二是財產安全權。2 知悉真情權 是消費者知悉其購買使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。3 自主選擇權 是消費者享有自主選擇商品或者...
消費者和經營者發生消費者權益爭議可以通過哪些途徑解決
消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決 一 與經營者協商和解 二 請求消費者協會調解 三 向有關行政部門申訴 四 根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁 五 向人民法院提起訴訟。消費者權益是指消費者在有償獲得商品或接受服務時,以及在以後的一定時期內依法享有的權益。消費者權益,是...