餐飲管理制度 獎罰制度,酒店餐飲規章制度和獎罰制度

2023-02-25 05:10:08 字數 1443 閱讀 3105

1樓:平安客戶主任

這樣說太泛泛,不具體,這樣不容易得到幫助。

酒店餐飲規章制度和獎罰制度

餐飲管理制度

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2樓:爺呮手遮天

儀容儀表要端莊、大方,待客熱情禮貌,上班期間統一著工裝,佩戴工號牌。佩帶首飾不過於華麗,化妝不濃裝豔抹指甲不過長、過於修飾。

1、路遇客人要主動熱情問候,主動讓路。對待賓客態度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。

2、與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。

3、服從領導安排,盡職盡責做好工作。工作時不得大聲喧譁、談笑,不影響他人工作,嚴格遵守崗位紀律,遵守工作紀律。講究工作效率,日事日畢。

4、每日準時考勤,遲到10分鐘以內為正常,超過10分鐘為遲到。提前下班視為早退。遲到30分鐘以上按曠工半日處理。

兩小時以上的按曠工一天處理。未請假未來上班的員工按曠工處理,一天扣二天工資。

5、每月員工可公休四天,公休時應提前通知辦公室,公休由部門負責人安排。其他假期需填寫《員工請假條》並經經理簽字交付辦公室。

3樓:丘安鈮

作為一個前臺經理應該怎麼講話。

4樓:鹿豔玲

根據不同型別不同檔次管理各不相同。

酒店餐飲的規章制度和獎罰制度分別是什麼?

5樓:文庫精選

內容來自使用者:雪薇仙子0

餐飲管理及制度

6樓:匿名使用者

上新華書店找找,那裡有很多這方面的書籍,結合自己的實際情況就可以寫出來了、、、

7樓:匿名使用者

我有餐飲業衛生管理制度大全。doc,如果需要給個郵箱發給你!

餐廳的管理制度

8樓:林與潘

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9樓:匿名使用者

不留長髮,女服務員都把頭髮盤起,不留長指甲……

10樓:猜猜擦擦擦

餐飲管理是一件很重要的事情,管理得好能讓門店的經營流暢,員工之間的配合默契,可以減少不必要的浪費,讓門店最大限度的盈利。

餐飲營運系統是一套全方位門店營運的管理系統,從員工管理,門店經營,人員配置,原材料管理,衛生管理,日常考勤管理等等各個方面進行管理。然後結合門店的實際進行調整,讓門店擁有可複製能力。

希望對你有幫助。

餐飲服務員管理制度,餐飲業服務員管理制度

1 及時瞭解當天的餐桌預訂情況及餐廳服務任務單,並落實安排好餐桌。2 接受客人的臨時訂座。3 負責來餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。4 儀容整潔,不擅離崗位。5 根據不同物件的客人,合理安排他們喜歡的餐位。6 解答客人提出的有關飲食 飯店設施方面的問題,收集有關意見,並及時向餐廳主管反映。7 婉言...

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你要什麼樣的,說個具體的,郵箱給我 我有很多哦。不知道你要什麼樣的,可見我空間 培 訓部分 有詳細的月培訓計劃 月 8分每週培訓計劃落實到位 周 2分 每月培訓考核落實到位 月 1分 員工培訓考核成績達標率95 以上 月 2分員工受訓後能在工作中表現出效果 日 2分能夠親自培訓 周 5分 服 務 質...

酒店管理制度如何寫,求關於酒店管理制度規定(範本)

酒店bai管理者的素質 可以包括三du個方面 zhi基本素質 專業技術素質和管dao理素內質。一個宗旨 顧客是容 上帝 要注重的回頭客才是最主要的客源。二個態度 用心 微笑,給客人最美的享受,而不是看你不舒服。三讓 三輕 讓座 讓路 讓電梯 樓梯 走路輕 說話輕 動作輕。四勤 眼勤 口勤 腳勤 手勤...