1樓:在東方明珠跑半馬的海棠果
總有被領導批評教育的時候。上班遲到、下班早退要被批評;工作沒按規定時間做好要被批評;領導心情不好說不定也要被批評,總有無數的批評在等待著職場人士。
有些時候,批評會影響一天的心情,也會影響整天的工作。職場人士如何面對領導的批評?掌握這幾點,讓領導的批評成為自身進步的階梯,成為晉升的墊腳石。
一、不理睬「批評」,高度重視「批評」
毛領袖在《關於目前黨的政策中的幾個重要問題》中說過,要在戰略上藐視敵人,戰術上重視敵人。這句話同樣適用於職場上領導的批評。
對於批評這件事,沒有什麼好深究的,既然領導提出批評,職場人士需要是轉變心態,去接受它,而不是「深思熟慮」——「為什麼領導批評我?」「是不是故意針對我?」「領導是不是對我有意見」。
要知道批評是對事不對人的,不存在什麼私人恩怨在裡面。一般而言,領導對待下屬都是一視同仁的,這樣有利於形成一個較為和諧、舒適、公正的工作環境。因此,領導的批評不是針對你個人的,針對的是你的工作。
對於批評這件事不加以理會,不是說當批評不存在。對於批評的內容要引起足夠的重視。有句俗話叫做「有則改之無則加勉」,用在領導的批評是完全恰當的。
二、對於批評不是討論「對與錯」,而是想著「從哪著手」
有些職場人士,不管領導批評的對於錯否,都第一時間先辯解下。領導說的對,要狡辯三分,領導說錯了,更是激動萬分,甚至有些時候反脣相譏。這些都是明顯錯誤的做法。
職場人士,面對任何批評,首先要做的是冷靜的、認真的傾聽對方的批評,等待對方說完批評。
批評錯了,就要反思下,明明不是自己的問題,為什麼會被批評?中間哪步環節出現了問題,如何解決它?
批評對了,則更要總結經驗教訓,做好整改,為以後的工作提供參考經驗
對於批評,重點是如何進行下一步的實施,而不是糾結批評本身的對錯。
三、「批評」是一個禮物,請善待批評以及批評你的人
善待批評與批評的人,是一種胸懷,博大的心懷是更是一種態度。
聽取別人的批評,改進自己是自我提升的重要途徑。因為批評可以幫助自身改正錯誤,積累經驗,提升效率,而這些都是職場人士的在職場生存中的寶貴經驗。
領導批評下屬,其目的是為了讓下屬做得更好,讓下屬有所提升。把領導的批評當作一其送給自己的禮物,這個禮物將會使自己在職場中走得更遠。
【總結】
批評不是什麼可怕的事情,如何面對批評往往更能顯示職場人士的情商。學會接受批評,學會鍛鍊自己,讓批評成為自己的晉升墊腳石。
2樓:高傲公子
職場中,遇到批評是非常正常的事情,而且,遇到批評還算輕的,有的領導真的會因為下屬沒做好工作而劈頭蓋臉的罵。
遇到批評,首先要想事情是不是自己做的不對,是不是自己的工作沒做好,如果真的是這樣,那麼就改正錯誤,爭取下一次把工作做好。
如果不是因為自己的原因,而是領導就是要找你的茬,隨意把你當成受氣包,而且是當著其他員工的面批評你,這個時候,你可以有兩種處理方式:
第一,可以私下裡找領導談談,說這不是我的錯。談好就可以了。
第二,如果還有下一次,那你就懟回去,不要慫,否則領導真的會把你當成老實人,天天欺負你。對付得寸進尺的人,就要讓他們知道,再進一步,會紮了腳,很難受。
3樓:只想躺著有錯嗎
沒有人能夠避免批評。我自己也是這樣。上研究院的第一年時,我特別自豪。
因為我從申請那個專案的數百名優秀學生中脫穎而出,感覺自己牛得快要上天了。第一門課的作業是統計學,我積極而認真地完成了任務,並興奮地等待著教授給我反饋。**發下來後,我看到上面滿是紅色的批註,以及一個大大的、醜陋的「c」。
教授在**的頂部寫到:你真的準備好應對這個專案的高要求了嗎?
我特別震驚,也在一瞬間對自己心灰意冷。我開始質疑一切,也許教授是對的。我並沒有我自己想象的那麼聰明。也許我應該主動退學,而不是等到被他們勸退。
接受:批評就像一個射中你心臟的利箭,它對你傷害極大,以至於你沒辦法處理這個傷害,也沒辦法讓它為你所用。比如文章開頭例子中的員工、學生和那個可憐的陌生人。
反抗:因為這些批評對你傷害太大,因此你特別生氣,並選擇反抗,衝對方大喊大叫,或者以冷暴力處理等等。比如文章開頭中的那個丈夫和朋友。
無論是接受還是反抗,它們都是因為「受傷」而產生的反應。遺憾的是,這兩種反應都不會讓你有所獲益。前者讓你心情鬱結,否定自己;後者讓你憤怒不已,關係破裂,且自己也不會有長進。
4樓:雨辰一十一
無論在工作還是在生活中,我們都要面對別人的評價,都願意接受誇獎,但是如果要接受別人的批評,可能就沒那麼容易了。但是批評又是不可能避免的,我們追求的,應該是從批評中成長。怎樣才能正確對待批評呢?
有5個注意事項,咱們一起來聽聽。
第一點是,不要急著證明你沒有責任。面對批評,很多人本能地會說自己沒有錯。有時候可能確實是別人的錯,但是你急著說不是自己的責任,就會讓人反感。
這提醒我們,面對批評時,千萬別說主觀的、控訴性的話,比如「不是我的錯」,或者「我是冤枉的」。既然別人批評你,說明你多多少少要承擔點責任。你應該更多地從事實出發,先耐心聽完對方的看法,再評述自己在工作中承擔的責任和結果。
舉個例子,你本來要在今天中午交一份報告給老闆。你提前一天就交待給實習生列印和裝訂報告,結果實習生誤解了,晚了幾個小時才交上去。在這件事上,儘管你按照流程做,但你的老闆並不會在意是不是實習生的責任,他看到的事實就是讓你交報告,你交晚了。
這時候,你先得承認,「報告交晚了是我的責任。」然後表示,「我會建立更完善的流程和機制,確保下一次不會出現這樣的情況。」
第二,不要在批評你的人身上找問題。很多人一聽到批評,會習慣地反駁批評自己的人,說你憑啥批評我,你自己也不行。其實,你要想明白,大家都是就事論事,這個時候,你們討論的重點不是誰的能力問題,而是你做錯了這件事。
即便對方也犯過錯,也不能拿來反擊對方。
第三,不要過分道歉。如果對方因為一個具體的錯誤或者行為批評你,道一次歉就夠了。但是,你的道歉必須嚴肅,就事論事,並且你得搞清楚問題到底出在**,以後要避免同樣的問題。
這事有可能就過去了。
第四,不要放過進一步解釋和澄清的機會。當你冷靜下來,自己回頭想想,在批評中,哪幾個點讓你有收穫?哪些地方有誤解和偏見?
如果確實有誤解和偏見,你可以在批評過去了幾天,或者幾個星期以後,回去和批評你的人討論。比如,你可以說,「我反思了一下,有三個方面是我特別需要改進的,還有兩個地方是我覺得之前就做得比較好,需要繼續堅持的。最後,你提到的一點讓我還有些疑惑和擔心。
」這時候,對方一方面會欣賞你,覺得你在接受批評後能分析和思考;另一方面,你也可能會澄清一些誤解。
5樓:匿名使用者
批評有兩種:公正的和不公正的。有時候,你會得到真正建設性的意見,雖然可能也難以下嚥,但會對你有很大幫助;有時候,總有自命不凡的、攻擊性極強的人,或者是出於嫉妒心理,為了批評你而批評你。
因此,面對批評時,你要做的第一步是判斷批評的性質。如果是面對那些自命不凡、僅僅出於嫉妒或者攻擊性人格的人,提出的意見也顯然是非建設性的,你並不需要太在意他們的話,它們不會真的傷害到你。不必爭論,保持冷靜、假裝你在聽就好,但實際上忽視它們,可能反而會贏得對方的尊重。
而對於建設性的批評,你需要重視它們的價值,應該把建設性的批評看作一份禮物,因為它是成長的捷徑。試著跳出來,以第三方的角度來思考。既不要憤怒,也不要因為受到了批評就開始對自己進行負面的思考,這樣只會無謂地消耗精力,影響你的自尊水平。
6樓:每天七毛錢
有人的地方就有江湖。一個人為了生活摸爬滾打,就會不斷地受到各種各樣的批評。那麼,對於批評,如何處理呢?
我覺得,一定要分清楚批評的好與壞。有的時候,確實是個人的原因,導致了一些不好的結果,這個時候受到了批評,那我們就要正視這種批評。然後努力整改,爭取不會在同一個地方跌倒兩次。
如果自己沒有做錯,而受到了批評,那麼就要做到有則改之無則加勉。如果可以反駁,那當然要反駁一下,證明自己沒有錯,不應該受到批評,如果不能反駁,虛心接受就可以了。
7樓:匿名使用者
職場中,可能會受到不同的人的批評教育或栽培指導如何正確處理這樣的事兒
不同格局的人處理的方式不同
不同的人,批評的方式不一樣,出發點也不一樣,必須因事而為了有的人,批評你,是因為你做的的確不對,可能是沒有遵守紀律,可能是工作完成的不理想,可能是犯了原則性問題……這個時候,你不要急於去解釋什麼,而是趕快反思一下自己,是不是自己做的有失偏頗,或者應該做的更好,或者及時改正錯誤……把事情做好以後,可以找批評的領導請他幫忙稽核一下,如果得到他的肯定了,及時感謝他的提醒和指導,領導一定會覺得你是一個可造之材,對你刮目相看。
如果批評你的人,是一個吹毛求疵的人,雞蛋裡面挑骨頭,對於惡意的批評,你可以冷處理,沉默就是最好的回答,讓他暴跳如雷去吧!你自穩如泰山。如果他屢次三番的惡意中傷你,你家可以去反駁他一次,當然,提前做準備,儘可能把風頭搶過來。
給他下馬威,讓他知道你的厲害,以後就相安無事了。
如果是朋友之間善意的批評,那一定要虛心接受,積極請教,努力快速成長起來。
批評,也是促進成長的重要因素。
及時反思,成長的更快!
職場中的你該怎麼對待上級的批評呢?
8樓:以心
仔細複查,完成一項工作,發給老闆、同事或者客戶前,仔細檢查一遍,避免各種失誤。
9樓:緋攻
仔細分析和評估批評,需要時間來消化別人對你的批評和指責,看是否客觀、正確和有效,從而吸取其中正確的部分,學習並更正。
10樓:回憶
領導只要批評的出發點正確,總有其批評的道理,如果引起衝突,讓領導「下不了臺」,領導就可能讓勞動者「**」。至於領導批評中與事實不相符或有誤會的地方,可以事後通過單個溝通的方法去解決。
11樓:匿名使用者
舉一反三、全面見之行動。領導的批評是激勵部屬發奮進取的動力。當部屬受到領導的批評之後,除了要認識出現問題的危害,深挖問題的原因之外,更重要的是要舉一反三,查詢整改自己在工作、學習、修身等方面的不足,加倍努力做好本職工作和領導交給的各項任務,避免在同類問題上發生第二次錯誤。
領導最忌諱那種:「當面受觸動、表態很激動、回去不行動」的人。誠如孔聖人云:
「過而不改,謂之過也」。
如何正確處理安全與生產的關係,如何正確處理好生產與安全,安全與效益的關係
都說生產bai 和效益 質量是企業的生命du,zhi但這基礎來自於安全,dao員工的安全 健康 版才是這基礎。安全健康是權人的身體狀態,也是企業無形的資產,還是企業資產的安全狀態 例如裝置事故 安全與生產的關係是什麼?個人覺得是相輔相成的關係,彼此依靠才可以成就成功企業。如何正確處理好生產與安全,安...
如何正確處理藥店顧客的投訴,如何正確處理客戶的投訴?
一 正確認識投訴 投訴是被服務物件對服務者所提供的服務不滿而採取的一種表達方式。基層管理人員對投訴應持歡迎的態度,把處理客人投訴的過程作為改進管理與服務的機會。對大部分酒店工作人員來說,受理客人的投訴不是一件愉快的事情。但是,應該認識到大部分客人決不會輕易投訴,他們只是把不滿埋在心底,下次不再光臨這...
如何正確處理客人投訴,如何正確處理客戶的投訴?
1 反應迅速,處理速度快。在客人提出投訴的時候要第一時間進行處理,不可拖拉,如果有正在做的事情,可以請其他人代為處理。處理投訴的速度快,可以表現出餐廳對投訴的霜往重視以及解決問題的薪駕誠意。2 認真聽取意見。在客人投訴的時候,不要急於辯解,而是要誠懇聽取客人的投訴意見,瞭解客人的不滿之處,理清投訴的...